プライバシーおよびクッキーに関するポリシー

発効日: 2022年5月24日

Plarium Global Ltd(以下「Plarium」または「当社」)は、当社のオンラインユーザー(以下「ユーザー」または「お客様」)のプライバシー権を保護することに全力で取り組んでおります。本オンラインプライバシーおよびクッキーポリシー(以下「本ポリシー」)は、お客様がPlariumのいずれかのウェブサイト(以下、まとめて「本サイト」)、またはPlariumのいずれかのゲームもしくはアプリケーション(以下、本サイト、ゲーム、アプリケーションをまとめて「本サービス」)に関連してご提供いただく情報を、当社が収集、保管、利用、管理する方法についてご理解いただけるよう、提供されたものです。本ポリシーの適用範囲は、本サイトまたは本サービスの利用を通じてPlariumによって収集される情報に限られることにご注意ください。本ポリシーは、Plariumが所有または管理していない第三者による取り組みには適用されません。

本プライバシーポリシーに定義されていない用語は、本プライバシーポリシーが参照することにより組み込まれる、当社の利用規約で定義されている意味をもつものとします。Plariumは、本プライバシーポリシーと合わせてお読みいただく必要のある、製品またはサービス固有のプライバシーに関する追加的な通知を提供することがあります。

Plariumは、欧州連合(EU)、英国(UK)、スイスおよびブラジルを含む世界中の司法管轄区に居住するユーザーに対してもゲームを提供しています。Plariumは、これらの管轄区域においてこの概念が適用される限りにおいて、これらのユーザーから収集された個人情報のデータ管理者です。

EU一般データ保護規則(以下「GDPR」)に従って、当社はEU域内におけるGDPRの適用のため、Plarium Europe S.A.R.L.を当社の代理人に指名しました。 EU域内にお住まいのユーザーは、 当社による個人情報の収集、保管、利用、公開に関連した質問を、Plarium(以下に明記される住所へ)または当社の代理人(9, Allée Scheffer, L-2520 Luxembourgの住所へ)のいずれかに対して行うことができます。

英国のデータ保護法(Data Protection Act)に従って、Product Madness (UK) Limitedを英国内における当社の代理人に指名しました。英国内にお住まいのユーザーは、 当社による個人情報の収集、保管、利用、公開に関連した質問を、Plarium(以下に明記される住所へ)または当社の代理人(1 Finsbury Avenue, London, EC2M 2PF, United Kingdomの住所へ)のいずれかに対して行うことができます。

当社は、適用法に従ってお客様の個人情報を処理します(必要に応じて、かかる処理に有効な法的根拠を確保することを含みます)。適用される法律がお客様の個人情報の処理に同意を必要とする場合、お客様はここに、本ポリシーおよび当社の利用規約に規定される方法で、かかる処理に同意するものとします。お客様には、本サービスを利用しない自由があります。

本ポリシーは、以下に定めるとおりに(「本ポリシーの変更」をご参照ください)随時変更される場合があるため、お客様におかれましては、本ポリシーを定期的にご確認いただくようお願い申し上げます。

情報の収集

当社は、お客様に関する情報を、直接お客様から、第三者から、およびお客様による当社のサービスの利用を通じて自動的に収集します。当社は、当社がこれらの異なる情報源からお客様に関して収集する情報を、組み合わせる場合があります。

お客様から直接収集する情報

当社は、また、お客様が本サービスの利用を通じて当社へ提供する情報または情報のカテゴリを、以下で特定されるソースや場所から収集します。当社が収集する個人情報の種類は、お客様の活動の内容によって異なる場合があります。個人情報には、以下のような個人識別情報が含まれる場合があります:

  • 氏名
  • ユーザーID番号
  • メールアドレス
  • パスワード

当社は、当社が提携する決済サービス提供会社のいずれかを通じて支払いを行うようお客様に指示し、お客様の財務データ(例えば、お客様のクレジットカード番号や銀行口座等.)を収集または保存しません。 (ただし、当社は、お客様の購入を履行するため、また本プライバシーポリシーに記載された目的のために、取引に関連する個人情報(お客様の氏名、請求先住所、電子メールアドレス、クレジットカードの下4桁、取引日時、取引金額、取引IDなど)を受領または収集する場合があります。また、決済サービス提供会社は、本プライバシーポリシーに記載された目的のためにお客様の購入に関する情報を当社と共有する場合があります。当社は、お客様が毎回決済情報を入力する必要なく、本サービスを通じて新たな購入が行えるよう、こうした情報を保持する場合があります。当社が、お客様のクレジットカード情報に直接アクセスし、これを保管することはありません。また、お客様による購入処理を完了するためや、お客様の取引に関連して、お客様へ連絡するために必要である場合を除いて、当社が収集したお客様の決済情報を利用することはありません。

当社は、お客様の取引を処理する決済サービス提供会社について責任を負いません。お客様は、決済サービス提供会社のプライバシーポリシーを参照し、その規則およびポリシーに従ってお客様のデータを使用する方法を確認するものとします。
お客様がEメールを通じて(例えばカスタマーサポートに連絡するために)当社に連絡する場合、当社は、お客様の名前およびEメールアドレス、ならびに当該Eメールに含まれるその他の内容を、お客様に返信を行うために収集します。当社は、お客様がその連絡において提供する個人情報を、お客様へ連絡および返信するために利用する場合があります。

さらに、当社は、本サービスのメッセージボード(連絡板や掲示板など)へのアクセスおよび参加を通じて、お客様から情報を取得する場合があります。こうした情報には、投稿、コメント、写真やスクリーンショット、動画、評価、およびゲーム内メッセージが含まれる場合があります。お客様が本サービスへコンテンツを投稿する場合、それらの情報は、本サービスの他のユーザーに対して利用可能となる場合があります(例えば、お客様が送信するゲーム内メッセージは、その受信者に対して利用可能となり、お客様がアップロードするプロフィール画像は、本サービスのすべての他ユーザーに対して利用可能となる場合があります)。本サービスへ自身のコンテンツを投稿する場合、お客様による投稿は一般に公開される可能性があり、Plariumでは、それらの情報が本ポリシー、当社の利用規約、法令、またはお客様個人のプライバシーに抵触する形で利用されることを阻止することはできません。

当社がお客様に関して第三者から収集する情報

お客様がPlariumのいずれかのサービスをインストールする際、当社では、お客様がソーシャルネットワーキングサイトを通じて、そのポリシーや規約に従って自発的に当社に提供する情報を収集し、記録する場合があります。

Facebookを用いて本サービスへログインする場合、お客様は、ご自身のFacebook用Eメールアドレスおよびパスワードを入力する必要があります。当社は、たとえお客様が情報の非公開を選択している場合でも、お客様のFacebookに関する基本的な情報(お客様の名前、プロフィール画像、性別、ご利用ネットワーク、ユーザーID、友達リスト、誕生日、Eメールアドレス)へアクセスし、これらを収集するための許可を、お客様から要求します。また、Facebookアカウント上で公開設定している情報にアクセスし、収集するものとします。

Googleを用いて本サービスへログインする場合、お客様は、ご自身のGoogle用Eメールアドレスおよびパスワードを入力する必要があります。  Googleを通じてログインすることにより、お客様は、当社がお客様のGoogleのプロフィール情報(お客様の名前、位置情報、Eメールアドレス、誕生日、および何らかの人口統計学的データなど)へアクセスすることを許可したことになります。

お客様は、また、Mail.ruなど、その他の第三者のサービスを用いて、本サービスへログインできる場合があります。こうした第三者のプラットフォームを用いて、ご自身のゲームアカウントへログインする場合、当社では、こうした第三者によるお客様の情報の利用および公開について理解していただくため、該当する第三者のプラットフォームのプライバシーポリシーをお読みいただくよう推奨しております。当社は、こうした第三者のサイトがお客様に関して収集する個人情報の利用または公開について、管理する権限を一切有してはおりません。

当社がお客様による本サービスの利用に関して自動的に収集する情報

お客様が本サービスを利用する場合、当社は、インターネットやその他電子ネットワーク上のアクティビティなど、本サービスの利用に関する情報を記録する場合があり、かつ、当社は、お客様のソーシャルネットワーキングサイトのページ上で公開されているその他の情報を、当該ページに関連した利用規約に従って収集する場合があります。

また、本サービスでは、お客様のハイスコアやゲームのセッション時間などのゲームプレイ情報を記録する場合があります。お客様が本サービス上で、ご自身のネットワークに新しいメンバーを招待する場合や、本サービスを通じてメッセージを送信する場合、当社は、当該メッセージに関連した情報(メールアドレスやメッセージの内容など)を収集し、保持する場合があります。

お客様が、ご自身の携帯電話などのモバイルデバイス(iPadやタブレットを含む)上で本サービスを利用する場合、当社は、メディアアクセスコントロール(MAC)アドレスや、場合によってはIPアドレスを含む、モバイルデバイスの識別子を収集します。特定のゲームにおいて、当社は、お客様のデバイスに対し、アカウント番号に類似した識別子を生成し、これを割り当てます。

         当社は、お客様がご自身のデバイスに関連づけている名前、デバイスの種類、電話番号、国名など、お客様の選択によって提供される、ユーザー名、キャラクター名、位置情報(お客様のインターネットプロトコルアドレス(IPアドレス)に基づく)、Eメールアドレスを含む、その他のあらゆる情報を収集する場合があります。これらの情報は、当社がトラブルシューティングを行い、本サービスの利用実態を理解する上で役立ちます。
当社は、これらの情報を、本ポリシーに記載される場合を除いては、いかなる第三者とも共有しません。当社によるこれらの情報の追跡または利用を望まない場合、お客様は、お使いのデバイス上でこうした情報の追跡や利用を停止することができます。なお、当社がお客様の位置を識別できない場合、(国によっては)アプリケーションが正常に作動しない場合があることにご留意ください。

さらに、当社は、お客様による本サービスの利用状況を追跡するため、一意のユーザーIDを生成します。この一意のユーザーIDは、お客様がプレイされるPlariumのゲームに関する情報を追跡するため、お客様のアカウント情報と共に保管されます。

当社がお客様に関して自動的に収集する情報について詳しくは、下記「クッキー」の項目をご参照ください。

公開情報

お客様が当社のゲームをプレイするために登録する際、当社に提供する情報の一部(プロフィール画像、友達の数、ユーザー名、プレイ中のゲームのリスト、登録日など)は、一般に公開されます。こうした公開情報を表示したくない場合、お客様は、ご自身のプロフィールの「プライバシー設定」タブから、設定を「非公開」などに変更することで、これらの情報を非表示にすることができます。

情報の利用

当社は、上述の個人情報を、本ポリシーに記載される目的のために必要としており、特定情報が提供されない場合、お客様への円滑なサービス提供に影響が及ぶ恐れがあります。

Plariumでは主に、本サービスの提供および改善のため、ならびにユーザーが本サービスを容易に閲覧し、活用できるようにするために、ユーザー情報を収集します。

さらに、当社は、以下のような目的のために、ユーザーの情報を利用する場合があります。

本サービスの提供や改善。 支払いおよびユーザー間での連絡を効率化するため ; 本サービスを提供および維持するため ; 本サービスを改善するため ; 新しい機能、製品、サービスを開発するため ; ユーザーを認証するため ; ソフトウェアのアップデートなどの技術的作業を実施するため ; 当社のユーザーであり、それらが本サービスの利用条件を満たしていることを確認するため ; ならびにその他のカスタマーサービスおよびサポートの目的のため。

マーケティングや連絡。 お客様のアカウントや本サービスの利用に関して、Eメールやプッシュ通知などを通じてお客様に連絡するため(本サービスや製品のアップデートの送信など) ; ニュースやニュースレター、特別なオファー、プロモーション、 お客様のゲーム内アクティビティをお客様とその他ユーザーに知らせるため、およびお客様が興味を持ちそうなその他の情報を提供するため ; ならびにその他の情報収集、マーケティング、プロモーションの目的のため。特定の連絡を停止する方法(オプトアウト)について詳しくは、下記「お客様の個人情報に関連した権利や選択」の項目をお読みください。

調査や分析。 お客様と本サービスのインタラクションを分析するため ; 利用や活動のトレンドを監視および分析するため ; ならびにその他の調査、分析、統計目的のため。

権利や権益の保護。 Plarium、本サービス、いずれかの第三者、および一般大衆の安全、権利、財産、セキュリティを保護するため ; 詐欺行為、セキュリティ侵犯、技術的問題などを検知し、阻止し、これに対処するため ; Plariumが、その単独の裁量において違法である、非倫理的である、訴訟の対象となる(あるいはそうなる危険性を孕んでいる)と考える活動を予防または阻止するため ; 訴訟時に証拠として利用するため ; ならびに本ポリシーおよび当社の利用規約を行使するため。
法令順守。 適用される法令上もしくは規制上の義務(司法手続きの一部である場合を含む)を順守するため ; 召喚状、令状、裁判所命令その他の法的手続きに応じるため ; または法執行機関もしくは政府当局からの(正式なものであれ、非公式なものであれ)捜査もしくは要請の一部として、これらに応じるため。

特定の場所で処理するための合法的な根拠

当社は、以下の通り、合法的な根拠がある場合に、お客様の個人情報を収集、使用、その他の処理を行います。

  • 契約の履行:当社は、当社の利用規約に従い、お客様との契約を締結し、お客様が要求するサービスを提供するために、お客様の個人情報を処理します;
  • 正当な権利: 当社は、当社の合法的な事業利益に基づき、また、それらがお客様の権利及び利益を上回らない範囲にて、かつお客様による異議申し立ての権利に従って、以下を行うため、必要に応じてお客様の個人情報を処理します。(i) 当社のサービスおよびお客様のゲーム体験を改善するため。(ii) 当社のゲームの安全性を確保するため。(iii) 法的に認められた範囲内で、当社の製品および当社の最新情報や、当社の製品に関するその他の広告を含む、ニュースレター、販促メール、プッシュ通知をお客様に送信するため。(iv) 当社の権利や財産を保護し、当社の利用規約や法的通知を行使するため、また法的請求を確立させ、実行し、その弁護を行うため。(v) 企業間取引(企業再建、資産の売却や譲渡、合併など)を完了させるため。(vi) お客様の情報を、広告目的で、第三者のマーケットプレースやサービス事業者と共有するため。(vii) それ以外の方法で当社の営業、運営、サービスを支援するため。(viii) 弊社の利用規約を行使するため。および、(ix) 不正、違法行為または当社の知的所有権に対するあらゆる侵害を防止するため。
  • 法的要件:当社は、裁判所の命令や拘束力のある決定など、当社の法的義務を遵守するために、お客様の個人情報を収集し処理します。
  • 同意:本プライバシーポリシーの内容とは関係ない目的のため個人情報を収集または処理することに同意を求めます。(その際はまず、お客様へ通知を行い、かつ必要であれば、当社が本ポリシーとは異なる手法で個人情報を利用することに関して、お客様が選択できるようにします)。当社がお客様の個人情報を処理するために同意が必要な場合、適用される法律により、お客様の明示的な肯定的同意を得ることが求められる場合があり、お客様は同意を留保したり、後に撤回したりする権利を有する場合もあります。このような要件が適用される場合、当社はお客様の同意を取得し、それに応じてお客様が同意を留保または撤回できるようにします。

友人やご家族に関する情報を提供する場合、お客様は、本プライバシーポリシーを当人に見せた上で、情報提供に関する同意を得るものとします。これらの人物から同意が得られない場合、当社にはその方の個人情報を送信しないでください。

クッキーおよびその他のデータ収集ツール

多くのサービスと同じく、Plariumでは、お客様が本サービスへアクセスまたは利用する際に、サーバーログファイルおよび、クッキーやウェブビーコン、加えてADIDやIDFAといったモバイル広告IDなどの自動データ収集ツール(以下、まとめて「データ収集ツール」)を、ユーザー体験の向上のために使用します。当社は、こうした方法で集めた情報を、当社のお客様の個人を特定可能な情報と関連付けます。これらのデータ収集ツールは、お客様のコンピューターやデバイスから当社に送信される、特定の技術的情報(IPアドレス、ブラウザの種類、ブラウザの言語、参照元ページ、離脱ページ、URL、プラットフォームの種類、クリック数、ドメイン名、ランディングページ、クリックストリームデータ、ページビュー数、ページの閲覧順、各ページでの滞在時間、ゲーム情報、本サービス上でのアクティビティの日時、およびその他の類似した情報など)を自動的に追跡し、収集します。場合によっては、当社がこうした技術的情報を、社内的に利用するために、お客様のID番号と関連付けることもあります。本サービスを利用することで、お客様は、当社によるクッキーやウェブビーコンなどのデータ収集ツールの使用に同意したものとみなされます。

お客様が本サービスをダウンロードまたはアクセスする際、当社はお客様の活動を追跡する許可を要求できます。お客様がアプリに追跡を行わないよう要求した場合、当社はお客様のデバイスに関連する広告識別子を収集したり、収集した情報でお客様にターゲット広告を配信したりすることはありません。当社は、マーケティングパフォーマンスの分析および測定などのために、お客様のデバイスに関する、その他の情報を収集したり、使用したりする場合があります。最初に追跡を許可した場合でも、後からお客様のデバイス設定で、許可を取り消したり、特定アプリに対する許可を無効にすることができます。

当社では、以下のような様々な理由からクッキー、ウェブビーコン、データ収集ツールを使用します。(i) 本サービスの利用状況を分析するため。(ii) より個別化された体験を提供するため。(iii) 広告を管理するため。(iv) ユーザーによる本サービスへのログインを容易化するため。(v) 個別化された体験を提供し、リピーターを認識することで、ユーザーによる本サービスの利用をより効率化し、その価値を高めるため。

当社では、また、以下のような様々な理由から、ウェブビーコンその他の技術を利用する場合があります。(i) 特定のページが訪問されたか、Eメールが開封されたかを把握するため。 (ii) トラッキングピクセルの活用により、より効率的な宣伝広告を行うため(既存ユーザーを特定のプロモーションメッセージから除外、または新規インストールのきっかけを特定するなど)。

お客様は、お使いのウェブブラウザの設定を通じて、クッキーがコンピューター上に保存される前に警告を受け取る、許可するクッキーの種類を制限する、またはあらゆるクッキーの受け入れを拒否することができます。お客様は、Adobe Flashのクッキーといった他の種類のテクノロジーを拒否または無効化するため、追加的な手順を実施する必要がある場合があります。当社では、お客様が利用する様々なブラウザのサポートサイトを参照するなどして、データ収集ツールの使用を停止する方法や、お使いのモバイルデバイスの設定からモバイル広告IDをリセットする方法について確認していただくことを推奨しています。ただし、クッキーやデータ収集ツールを拒否または無効化した場合、本サービスの機能の一部またはすべてが利用できなくなる場合があります。

「Do Not Track」に関する情報開示

当社のサービスは、「Do Not Track(行動追跡拒否)」シグナルには応答しません。「Do Not Track」シグナルに関する詳細は、ここをクリックしてください。お客様は、また、利用者の興味や関心に基づく特定広告の受信を、以下の「お客様の個人情報に関連した権利や選択」に記される手順に従って拒否(オプトアウト)することができます。

第三者のサービス

情報分析を行う企業、または当社のゲーム内や本サービス上で広告を配信する企業など、第三者のパートナーやプロバイダーもまた、クッキーなどのテクノロジーを利用する場合があり、こうした第三者の取り組みやプロバイダーには、それらの独自のポリシーが適用されることにご注意ください。

当社は、お客様のデバイス上での当社モバイルソフトウェアの機能性について理解を深めるため、モバイル向けのアナリティクスソフトウェアを使用します。こうしたソフトウェアは、お客様によるアプリケーションの利用頻度や、アプリケーション内で発生する事象、統計的な利用データ、パフォーマンスデータ、およびアプリケーションがダウンロードされた場所などの情報を記録する場合があります。当社は、当社がアナリティクスソフトウェア内で保管する情報を、お客様がモバイルアプリケーション内で提供するいかなる個人情報とも関連づけることはありません。
当社のサービスには、当社のサービスプロバイダーが提供する、第三者の追跡ツールが含まれる場合があります。これらの第三者は、当社に代わってユーザーの情報を収集・分析することを可能にするため、当社のサービス内で、クッキー、API、およびSDKを利用する場合があります。こうした第三者は、各々のプライバシーポリシーに従い、各々のサービスを提供する目的で、お客様のデバイス識別子、MACアドレス、位置情報、およびIPアドレスといった情報にアクセスする場合があります。本ポリシーは、第三者から提供される追跡ツールの利用には適用されません。当社は、こうした第三者にアクセスすることも、こうした第三者を支配することもありません。当社では例えば以下のような第三者を、情報分析のために活用します。

Google Analytics

Plariumは、本サービスの利用に関する情報を収集するため、“Google Analytics”と呼ばれるツールを利用します。Google Analyticsは、ユーザーが本サイトを訪問する頻度、ユーザーが訪問時に閲覧するページ、およびユーザーが本サイトを訪問する前に利用していたページなどに関する情報を収集します。Plariumは、Google Analyticsから取得する情報を、本サービスの利用の状況や傾向について理解し、本サービスを改善するために利用します。Google Analyticsは、お客様が本サービスを訪問した日に、お客様に割り当てられるIPアドレスのみを収集し、お客様の名前などの個人を特定可能な情報については収集いたしません。Plariumが、Google Analyticsの利用を通じて収集した情報を、個人を特定可能なその他の情報と組み合わせることはありません。

お客様による本サービスの訪問に関してGoogle Analyticsによって収集される情報を、Googleが利用および共有できる能力は、Google Analyticsの利用規約およびGoogleのプライバシーポリシーによって制限されます。お客様は、お使いのブラウザまたはモバイルデバイス上でクッキーを無効化することにより、本サイトを再度訪問した際に、Google Analyticsによって特定されることを阻止することができます。Google Analyticsに関する詳細は、Google Privacy Policy(Googleのプライバシーポリシー)をご参照ください。Google Analyticsによるお客様のデータの利用を、ウェブブラウザを通じて阻止するため、お客様は、Google Analytics Opt-out Browser Add-on(Googleアナリティクスオプトアウトアドオン)を入手することができます。

Adjustおよびその他の類似するアフィリエイト

Plariumは、また、本サービスの利用状況や当社の公告の有効性をより深く把握できるよう、Adjust社などの第三者を活用します。Adjust社のプライバシーポリシーに関する詳細は、Adjust社のプライバシーポリシーをご参照ください。

第三者との情報共有

本ポリシーに定められる場合を除き、Plariumがお客様の個人情報を、いずれかの第三者と共有することはありません。当社が提供するサービスやプロモーションの中で別途、お客様の情報が第三者のプライバシーポリシーに従って収集され、利用される場合、当社は、データが収集される時点で、その旨をお客様へ通知し、お客様は、当該サービスやプロモーションに参加するか選択することができます。
その他のPlariumユーザー。当社は、本サービスを提供するために、お客様の情報を、その他のPlariumユーザーと共有します。例えば、お客様が投稿するプロフィール画像は、本サービスのその他のユーザー全員に対して利用可能となる場合があります。

法律、不正防止、セキュリティの目的のための第三者。当社は、また、法令上または規則上の義務から要求される場合に ; 詐欺行為、知的所有権の侵害などの違法な活動や、お客様または当社が法的責任に問われる恐れのある活動の捜査に関連して、法執行機関またはその他の政府職員の要求に従って ; あるいはPlariumが詐欺行為、セキュリティ侵犯、技術的問題その他、Plariumもしくは第三者にとって脅威となる問題に対処するために必要であると考える場合に、お客様の情報を第三者に公開する場合があります。

サードパーティサービスプロバイダー。当社は、上述カテゴリーの情報を、当社に代わって決済処理(例:決済サービス提供会社)、注文処理、データ分析、マーケティングサービス、Eメールキャンペーン、ホスティングサービス、カスタマーサービスなどを遂行する第三者企業に公開する場合があります。これらの企業は、当社にサービスを提供する間、お客様の個人情報にアクセスする場合があり、当社が要求するサービスの目的のために、当社の指示に従ってのみ、当該情報を利用するよう求められます。

本サービスを提供するための第三者パートナー。当社のゲームを運営するにあたり、当社は、お客様への本サービスの提供を支援する第三者と提携する場合があります。その場合、当社は、以下のような情報を、本サービスの利用を円滑化し、お客様が興味を持ちそうな他のゲームに関してお客様へ連絡し、サービスに関する通知を行い、お客様からフィードバックや意見を要請するために第三者と共有します。(1) お客様の姓名。(2) お客様のプロフィール画像もしくはそのURL。(3) 関連したソーシャルネットワーキングサービス上でのお客様のユーザーID番号(氏名やプロフィール画像など、一般公開されている情報に関連付けられているもの)。(4) お客様が登録時、関連したソーシャルネットワーキングサービスに提供するログイン用メールアドレス。(5) ゲームプレイ情報。これら情報の共有を望まないお客様は、本サービスを利用しないでください。これらパートナーによる個人情報の利用をこれ以上望まない場合は、support.plarium.comまでご連絡ください。当社からパートナー企業へ報告し、ご要望の処理を円滑化できるよう努めます。

合併、買収、企業取引、またはその他の法的手続きに関連する第三者。当社は、事業部門もしくは資産の取得や併合、売却や譲渡(それらの交渉中である場合も含む)、破産手続きに関連して、またはその他の似たような事業譲渡の一部として、お客様の情報を、他の事業体に公開する場合があります。

広告目的の第三者。当社は、特定の技術的および個人的な情報を利用し、第三者の広告主(およびその他の第三者)と共有する場合があります。さらに、当社は、技術的および個人的な情報の収集を広告主に許可する場合があり、広告主は、クッキーやウェブビーコンなどの追跡技術を用いて、これらの情報を当社と共有する場合があります。収集された情報は、お客様にターゲティングされた広告を選別して配信し、お客様が興味を持ちそうな製品やサービスの広告がより多く表示されるようにして(こうした手法は行動ターゲティング広告と呼ばれます)、個別化されたユーザー体験を提供するため、およびウェブ分析を行うため(すなわち、ユーザー体験を改善する目的で、トラフィックおよびその他のエンドユーザー行動を分析するため)に利用される場合があります。行動ターゲティング広告を停止する方法(オプトアウト)に関する詳細は、下記「お客様の個人情報に関連した権利や選択」の項目をご参照ください。

当社のユーザーに関する情報は、当社のビジネスにとって不可欠な一部です。当社は、本ポリシーの定めに従ってのみ、お客様の個人情報を共有します。Plariumは、当社のサービスを通じて個人情報を収集することを第三者に許可します。また、ビジネス上の目的のために、第三者と個人情報を共有します。こうしたビジネス上の目的は上述のとおりであり、これにはある期間にわたる、様々なサイト、サービス、デバイス上でのユーザーのオンラインアクティビティに基づく広告(いわゆる「興味・関心に基づく広告」)を、本サービス上およびその他の場所で提供することが含まれます。当社は、上記の「クッキー」や「第三者のサービス」の項目で説明される選択をお客様に提供する一方で、こうした関係が、個人情報の「販売」にあたるとは(そうした概念が適用法上、関連してくる場合には)考えておりません。こうした第三者の情報に関する慣行もまた、本ポリシーの対象には含まれません。

国外への転送

当社は、お客様の個人情報を、場合によっては、お客様の居住国と同等レベルのデータ保護を提供していない国を含む、お客様の居住国以外の地域へ転送する場合があります。当社は、適応あるデータ保護法の要件に従って当社が転送する個人情報を保護するための、適切な安全対策を実施します。法律によって要求される場合、当社は、お客様の個人情報を保護するための標準的な契約条項を設けます。お客様は、こうした標準的な契約条項のコピーを、privacy.support@plarium.comにメールにて請求できます。

特にEU域内や英国にお住まいのユーザーは、Plariumが、欧州委員会または英国政府によってそれぞれ、適切なデータ保護対策を有すると認められている、イスラエルに拠点を置いていることにご留意ください。 お客様の個人情報がイスラエル、EUまたは英国域外に拠点を置く企業へ移転される場合、Plariumは、これらの情報が、イスラエル、EUまたは英国内にある場合と同程度に保護されるよう、必要な措置をとるものとします。お客様は、Plariumがこの達成のために導入している、契約上の対策の写しといった情報を、当社に要求できる権利を有します。

データの保持

当社は、お客様の情報を適用法に従い、上述の目的のため、合理的に必要とされる期間内において、一般的にはお客様が本サービスの利用を停止した日から3年間、保管します。適切な保存期間を決定するために、当社は、個人情報の量、性質および機密性、個人情報の不正使用または開示による被害の潜在的リスク、当社が個人情報を処理する目的および他の手段によって当該目的を達成できるかどうか、ならびに適用される法律および規制上の要件を考慮します。

個人情報の保護

当社は、当社の管理下にある個人情報の保護に努めます。当社のアカウントをお持ちの場合、お客様のアカウント情報は、パスワードの利用を通じてのみ、オンラインで閲覧することができます。個人情報の秘密性を保護するため、お客様は、ご自身のパスワードを秘密に保管すると共に、いかなる第三者にもパスワードを公開しないでください。お客様は、ご自身の個人情報を、自己責任の下で提供することを認めます。お客様は、また、お客様のパスワードを使ったいずれかの人物による、Plariumのゲームおよびアプリケーションの利用についても責任を負います。

パスワードの漏洩や不正利用が疑われる場合は、ただちに当社までご連絡ください。

セキュリティ

当社では、お客様の個人情報を事故による喪失や不正なアクセス、利用、変更、公開から保護することを意図した、技術的、物理的、管理的、組織的な対策を採り入れています。しかしながら、100%安全なシステムやネットワークはありません。当社としましても、許可を受けていない第三者がこれらの対策を打破し、お客様の個人情報が不適切な目的のために利用され、公開され、改ざんされることが、決してないとは言い切れません。

お客様のプライバシーおよびセキュリティを保護するため、当社では、合理的な対策(一意のパスワードを要求するなど)講じており、お客様本人であることを確認した上で、お客様のアカウントまたは本サービスへのアクセスを許可しております。

お客様の個人情報に関連した権利や選択

個人情報の閲覧、修正、削除

Plariumは、お客様のプライバシーを尊重しており、透明性のある方法で管理しています。そうした観点から、お客様は、(他者のプライバシーを守るために)十分な身元確認情報を提供することを条件に、当社がお客様に関連して保有する個人情報に関して情報の閲覧を要求し、当社が保有する不正確なデータを修正するための、適用法に基づく権利を有している場合があります。

これに加えて、お客様は、その居住地域によっては、お客様に関する個人情報を変更する、またはその削除を当社に要求する(例えば、お客様のPlariumアカウント内の当該情報を修正するなどして)ための権利を有している場合があります。ただし、自身の個人情報の削除または匿名可を選択した場合、お客様は、それ以降、特定のコンテンツ(ゲームの進捗情報など)へアクセスできなくなり、アカウントが停止される場合があります。
特定地域(EU、英国、ブラジルなど)のお客様は、データ処理の制限または反対を要求できる権利を有しています。

お客様は、また、当社がお客様の個人情報を処理する上で前提となっている、お客様による同意をいつでも、お客様のアカウントを閉鎖する、または何らかの形で同意の撤回を明確に示すことにより、撤回できる権利を有しています。しかしながら、こうした撤回があった場合でも、それ以前のお客様の同意に基づく、当社の合法的なデータ処理には影響が及びません。

お客様は、また、適用法に従って、当社がそれらの情報を持ち運び可能な形式(ポータルブル形式)でお客様に提供するよう要求するため、または当社の個人情報の収集や公開に関する追加的な情報を請求するための権利を有している場合があります。
お客様の権利には条件が設けられ、常に適用可能なわけではありません。

お客様または正式な代理人が、これらの権利の行使を望んでいる場合は、privacy.support@plarium.comまたはplariumplay-support.plarium.com/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=360000510320を介して、当社までご連絡ください。適用法に従って、お客様は、これらの権利や選択を自由に行使することができます。当社が、お客様に異なる料金を請求したり、異なる品質のサービスを提供したりすることはありませんが、そうした差異が、お客様の情報に関連している場合や、法律によって認められている場合は、この限りではありません。お客様からの要求や請求を受け取った場合、当社は、お客様のアカウントを通じて、またはお客様の身元確認に必要な情報を要求することにより、その確認を行うことができます。

マーケティングの連絡

適用される法的規定に従って、当社はプロモーションメールや情報メールを定期的に、お客様へ送信することができます。お客様は、こうした連絡を、Eメールに記される手順に従って停止する(オプトアウト)ことができます。オプトアウトの要求の処理には、最大で10営業日かかる場合があることにご注意ください。お客様がレコメンドなど、お客様が関心を持ちそうな情報に関するEメールの受信をオプトアウトした場合でも、当社は、お客様のアカウントや、お客様が要求したまたは当社から受領したサービスに関して、お客様にEメールを送信する場合があります。

プッシュ通知

当社は、ゲームのアップデートやハイスコアなど、お客様にとって重要であるかもしれない、本サービスに関連した通知をお客様にお届けするため、随時、当社のモバイルアプリケーションを通じて、お客様にプッシュ通知を送信する場合があります。お客様は、お使いのデバイスの設定を通じていつでも、こうした種類の通信を受信しないよう停止(オプトアウト)することができます。

行動ターゲティング広告

米国のユーザーは、多くの第三者の広告ネットワークが提供する、利用者の興味や関心に基づいた広告の受領からオプトアウトできます。例えば、Digital Advertising Alliance(デジタル広告事業者連合、以下「 DAA」)のConsumer Choice Page(消費者による選択ページ)では、興味や関心に基づく広告のオプトアウトや、DAA加盟企業による情報の利用に関するお客様の選択について、詳しい情報を閲覧することができます。また、Network Advertising Initiative(ネットワーク広告イニシアチブ、以下「 NAI」)のConsumer Opt-Out Page(消費者によるオプトアウトのページ)でも、興味や関心に基づく広告のオプトアウトや、NAI加盟メンバーによる情報の利用に関するお客様の選択について、詳しい情報を閲覧することができます。さらにDAAのウェブサイトwww.aboutads.infoやNAIのウェブサイトwww.networkadvertising.orgでも、補足的な情報を参照することができます。

EU諸国または英国のユーザーは、European Interactive Digital Advertising Alliance(欧州インタラクティブデジタル広告連合、以下「EDAA」)のYour Online Choices(あなたのオンラインでの選択)のページへと進み、国を選択すると、興味や関心に基づく広告や、お住まいの国でオプトアウトする方法について詳しく知ることができます。例えばフランスのユーザーは、Contrôler ses cookies websiteのページへと進んで、特定の第三者の広告ネットワークによる、興味や関心に基づく広告をオプトアウトすることができ、www.youronlinechoices.com/frのウェブサイトで補足的な情報を参照することができます。

DAAのConsumer Choice PageページやNAI のConsumer Opt-Out Pageページに掲載されている、またはEDAAの様々なウェブサイトを通じて複数の企業をオプトアウトすることで、これらの企業からの興味や関心に基づくコンテンツや広告の配信は停止されますが、お客様が、当社のサイトもしくはアプリケーションを通じて、またはその他のウェブサイト上で、一切の広告を受信しなくなるわけではありません。お客様は、引き続き、例えば閲覧中の特定のウェブサイトに基づく広告(すなわち、コンテクスト依存型の広告)などを受け取る場合があります。DAA、NAI、EDAAのウェブサイト上でオプトアウトする際に、お使いのブラウザでクッキーを拒否する設定にしていると、オプトアウトが有効にならない場合があります。複数のデバイスをお使いの場合は、各デバイス上でオプトアウトする必要があることにご注意ください。

外部のウェブサイトやアプリケーションへのリンク

Plariumのアプリケーションから第三者のウェブサイトまたはアプリケーションへのリンクは、お客様の便宜のために提供されています。また、本サービスのコンテンツが、外部のウェブサイトやアプリケーションによってホストされる場合もあります。リンク先のページやアプリケーション上でお客様が提供する個人情報はすべて、当該第三者へ提供され、当社ではなく、当該第三者のプライバシーポリシーが適用されます。これらの外部サイトやアプリケーションは、クッキーおよび個人情報の収集や利用に関して独自のポリシーを設けています。当該ポリシーをご確認いただくことを推奨いたします。

 未成年者に関するポリシー

一般的に、当社は一般利用者に向けてサービスを提供しており、16歳未満(適用法令により要求される場合はそれ以上)の未成年者から意図的に個人情報を収集、要求、または販売することはありませんし、そのようなことは望みません。

当社は、いつでも年齢証明(例えば、お客様の誕生月と年)または親あるいは法定保護者の同意を求める権利を留保し、お客様が適用年齢未満であると疑われる場合、当社はお客様をブロックすることができます。

16歳未満の未成年者が本サービスを利用していることが判明した場合、当社は当該利用を停止することができます。未成年者の個人情報が収集されたことを当社が知った場合、当社はアカウントを無効化し、当社の記録から当該データを速やかに削除するための合理的な措置をとります。 当社が16歳未満の未成年者から個人情報を収集している事例を発見した場合は、直ちに当社にご連絡ください。

インターネットを利用する際には、本名や住所などの個人情報を無断で教えないよう、保護者の方々をはじめ、法定成年に達しているすべての方々から、ご指導いただきますようお願いいたします。

本ポリシーの変更

Plariumは、本ポリシーを随時修正できます。当社が現在収集している情報の利用には、当該情報が利用された時点で有効な本ポリシーが適用されます。個人情報の利用について変更があった場合、当社は、本サービス上に告知を掲載するか、お客様が当社に提供されたEメールアドレス宛てにお知らせを送信することなどでお客様に通知いたします。重要な変更は、その通知が当社のサービス上で提供された日、または電子メールでお客様に送信された日のいずれか早い方の7日後に有効となります。このプライバシーポリシーのその他のすべての変更は、記載されている「最終改訂日」に有効となります。適用される法律により、このプライバシーポリシーに基づくお客様のデータの処理についてお客様の同意を得ることが必要とされている場合、お客様が最終改定日以降も引き続き本サービスを使用することにより、これらの変更を承諾し、これに拘束されることに同意したものとみなします。法的要件に従うために本規約を改正すべき場合、改正は直ちに、または法律の要求に応じて、事前の通知なく効力を発することができます。

ご質問やお問い合わせ

Plariumのプライバシーポリシーに関してご質問やご意見がある方は、以下の方法にて、当社までご連絡ください。

メールアドレス: privacy.support@plarium.com.

郵送先住所: Plarium Global Ltd.(法人番号514563956)

2 Abba Eban Blvd.

Herzliya, Israel

何らかの問題があった場合や、当社がお客様の質問や懸念に適切に対応していないと感じた場合、当社では、お客様から当社へご連絡いただくことを希望する一方、お客様は、お住まいの地域の管轄当局へ苦情を申し立てる権利を有していることにご留意ください。