LINEE DI CONDOTTA SULLA PRIVACY E SULL’UTILIZZO DEI COOKIE

Data di Decorrenza: 24 Maggio 2022

Plarium Global Ltd  (“Plarium” si impegna a proteggere i diritti alla tutela dei dati personali dei propri utenti online (“utenti” o “tu”). Le presenti Linee di Condotta sulla Privacy e sull’Utilizzo dei Cookie Online (le “Linee di Condotta”) sono state stabilite al fine di informare l’utente circa le modalità di raccolta, conservazione, uso e gestione delle informazioni da questi fornite in connessione a qualsiasi sito web di Plarium (collettivamente, il “Sito”), ovvero qualsiasi gioco o applicazione di Plarium (il Sito, i giochi e le applicazioni sono, collettivamente, definiti il “Servizio”). L’utente è pregato di notare che il campo di applicazione di tali Linee di Condotta è limitato alla mera raccolta delle informazioni da parte di Plarium attraverso l'utilizzo del Sito o del Servizio. Le presenti Linee di Condotta non sono da intendersi applicabili alle pratiche di terzi non nel possesso o controllo da parte di Plarium.

I termini in caratteri maiuscoli che non sono definiti nel presente documento, avranno il significato loro attribuito nei nostri Termini d’Uso disponibili qui, a cui la presente Informativa sulla Privacy è integrata per riferimento. Plarium è in grado di fornire ulteriori informative sulla privacy specifiche al prodotto od al Servizio da leggere congiuntamente alla presente Informativa sulla Privacy.

Plarium offre i suoi giochi anche agli utenti residenti in giurisdizioni di tutto il mondo, tra cui l’Unione Europea ("UE"), il Regno Unito ("UK"), la Svizzera ed il Brasile. Plarium è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso tali utenti, nella misura in cui tale concetto sia da intendersi applicabile in tali giurisdizioni.

In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'UE ("GDPR"), abbiamo nominato Plarium Europe S.A.R.L. quale nostro rappresentante ai fini del GDPR nell’UE. Gli utenti residenti nell'UE possono rivolgere domande relative alle modalità di raccolta, conservazione, utilizzo e divulgazione delle loro informazioni personali sia a Plarium all'indirizzo di seguito indicato, sia al nostro rappresentante al seguente indirizzo: 9, Allée Scheffer, L-2520 Lussemburgo.

In conformità con il Data Protection Act del Regno Unito, abbiamo nominato Product Madness (UK) Limited quale nostro rappresentante nel Regno Unito. Gli utenti che risiedano nel Regno Unito possono rivolgere domande relative alle modalità di raccolta, conservazione, utilizzo e divulgazione delle loro informazioni personali sia a Plarium all'indirizzo di seguito indicato, sia al nostro rappresentante al seguente indirizzo: 1 Finsbury Avenue, Londra, EC2M 2PF, Regno Unito.

Provvederemo al trattamento delle informazioni personali degli utenti in conformità con la legge applicabile, inclusa la garanzia di una base giuridica valida per tale trattamento, laddove necessario. Nell’eventualità in cui la legge applicabile richieda il consenso per elaborare le informazioni personali degli utenti, con la presente accetti tale trattamento secondo le modalità previste nella presente Linea di Condotta e nei nostri Termini d’Uso. L’utente è da considerarsi libero di non procedere all’utilizzo del Servizio.

Ti consigliamo di verificare dette Linee di Condotta con una certa regolarità in quanto esse potranno essere soggette ad eventuali modifiche metodiche così come di seguito stabilito (vedi  Modifiche alle presenti Linee di Condotta).

Raccolta delle informazioni

Noi raccogliamo le informazioni in merito all’utente direttamente da quest’ultimo, da terze parti e automaticamente attraverso l’utilizzo del nostro Servizio. Abbiamo facoltà di combinare le informazioni in merito all’utente da noi raccolte tramite varie fonti.

Informazioni raccolte direttamente dall’utente

Noi provvederemo anche alla raccolta di qualsiasi informazione o categorie di informazioni forniteci dall’utente per tramite dell’uso del nostro Servizio attraverso le fonti di seguito identificate. Le tipologie di informazioni personali raccolte possono variare a seconda dell’attività dell’utente. Le informazioni personali possono comprendere elementi identificativi come:

  • Il nome dell’utente;
  • Il numero identificativo dell’utente;
  • L’indirizzo e-mail;
  • La Parola d’Ordine.

Ti indirizzeremo alla pagina di esecuzione del pagamento tramite uno dei Fornitori di Servizi di Pagamento con cui collaboriamo e non raccoglieremo né memorizzeremo i tuoi dati finanziari (ad es. numeri di carta di credito o conto bancario (. Ciò nonostante, potremmo ancora ricevere o raccogliere Informazioni Personali relative alla Transazione (come nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo e-mail, ultime quattro cifre di una carta di credito, data, ora ed importo della Transazione e ID della transazione) al fine di soddisfare il tuo acquisto e per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla Privacy; inoltre, i fornitori di servizi di pagamento possono condividere con noi informazioni relative ai tuoi acquisti per gli scopi descritti nella presente Linea di Condotta sulla Privacy. Abbiamo altresì facoltà di conservare tali informazioni per consentire all’utente di acquistare elementi aggiuntivi attraverso il nostro Servizio, senza dover reinserire i dati ogni volta. Noi non effettuiamo l’accesso o la conservazione diretta dei dati della carta di credito dell’utente e non utilizzeremo le informazioni di pagamento raccolte se non nei termini strettamente necessari per soddisfare l’acquisto e/o comunicare con l’utente in merito alla transazione in questione.

Noi non siamo responsabili per alcun Fornitore di Servizi di Pagamento che gestisce la tua transazione e dovresti fare riferimento alle Linee di Condotta sulla Privacy del Fornitore di Servizi di Pagamento per vedere come vengono gestiti i tuoi dati, i quali sono soggetti alle loro regole e linee di condotta.

Nel caso l’utente provveda a contattarci tramite e-mail (ad esempio, per contattare il servizio di assistenza), sarà nostra cura raccoglierne nome ed indirizzo e-mail, oltre ad eventuali altri contenuti inclusi nella e-mail, al fine di fargli pervenire una pronta risposta. Sarà nostra facoltà ricorrere all’utilizzo delle informazioni personali contenute nelle comunicazioni in questione al fine di contattare e replicare all’utente.

Oltre a ciò, abbiamo facoltà di acquisire informazioni dall’utente per tramite dell’accesso e della partecipazione di quest’ultimo alle bacheche sul Servizio; Tali informazioni possono includere pubblicazioni, commenti, foto o schermate, video, valutazioni e messaggi di gioco. Nel caso l’utente provveda alla pubblicazione di contenuti sul nostro Servizio, tali informazioni possono essere rese disponibili ad altri utenti del nostro Servizio (ad esempio, i messaggi di gioco saranno resi disponibili al destinatario del messaggio dell’utente e, laddove quest’ultimo carichi un foto del profilo, tale immagine potrà risultare disponibile a tutti gli altri utenti del nostro Servizio). Laddove l’utente pubblichi dei suoi propri contenuti sul nostro Servizio, tali pubblicazioni possono divenire pubbliche e Plarium non ha possibilità di prevenire a che tali informazioni possano essere usate in un modo tale che detta azione possa risultare in violazione alla presente Linea di Condotta, ai nostri Termini d’Uso, alle norme di legge, nonché alla privacy personale dell’utente stesso.

Informazioni da noi raccolte sull’utente da terze parti

Nel momento in cui l’utente provvede ad installare uno qualsiasi dei Servizi, abbiamo facoltà di raccogliere e registrare le informazioni forniteci volontariamente dai nostri utenti tramite un sito di social network, in conformità con le loro linee di condotta e termini.

Laddove l’utente acceda al nostro Servizio usando Facebook, egli dovrà inserire il suo indirizzo e-mail e parola d’ordine di Facebook. Sarà nostra cura richiedere all’utente il permesso di accedere e raccogliere le sue informazioni base su Facebook (ciò comprende il nome, la foto del profilo, il genere, i network, le ID utente, l’elenco degli amici, la data di nascita, l’indirizzo e-mail, seppure l’utente abbia optato di non rendere pubbliche dette informazioni). Altresì, sarà nostra cura accedere e raccogliere tutte le informazioni impostate come pubbliche sull’account Facebook da parte dell’utente.

Laddove l’utente acceda al nostro Servizio usando Google, occorre che egli inserisca l’indirizzo e la parola d’ordine di Google.  Accedendo attraverso Google, l’utente ci sta concedendo l’accesso alle sue informazioni del profilo Google, le quali possono comprendere il nome, l’ubicazione, l’indirizzo e-mail, la data del compleanno e qualsiasi informazione di carattere demografico.

L’utente ha altresì la possibilità di accedere al nostro Servizio usando servizi di terze parti, come Mail.ru. Incoraggiamo l’utente a consultare le Linee di Condotta sulla Privacy delle piattaforme di terze parti da questi utilizzate per accedere ai suoi account di gioco al fine di comprendere le modalità con cui tali terze parti utilizzino e divulghino le informazioni. Noi non abbiamo alcun controllo su come una qualsiasi terza parte usi o divulghi le informazioni personali da essa raccolte sul conto dell’utente.

Informazioni da noi raccolte automaticamente sull’uso del nostro Servizio da parte dell’utente

Quando l’utente utilizza il Servizio, noi abbiamo la possibilità di registrare informazioni riguardanti l'utilizzo del Servizio, ivi compresa l’attività su internet o altre reti elettroniche da parte dell’utente, e possiamo raccogliere altre informazioni che risultino visibili nella pagina di social network dell’utente, in conformità con le pertinenti condizioni di utilizzo associate a quella particolare pagina.

Il Servizio registrerà anche informazioni inerenti alla partecipazione dell’utente al gioco, come i migliori punteggi conseguiti o la durata della sessione di gioco dell’utente stesso. Nell’invitare nuovi membri nella rete di conoscenze dell’utente a partecipare al Servizio, ovvero a seguito dell’invio di messaggi attraverso il Servizio, noi provvediamo a raccogliere e conservare le informazioni associate a tali messaggi, compresi gli indirizzi e-mail ed i contenuti.

Laddove l’utente utilizzi il Servizio sul proprio cellulare o su altri dispositivi mobili, compresi iPad e tablet, noi provvediamo alla raccolta di identificatori di dispositivi mobili, incluso l’indirizzo di Controllo dell’Accesso al Mezzo Fisico (MAC), e possibilmente l’indirizzo IP. In determinati giochi provvediamo a creare e assegnare al dispositivo dell’utente un identificativo del tutto simile ad un numero di account. Abbiamo la facoltà di raccogliere il nominativo associato dall’utente al suo dispositivo, la tipologia di dispositivo, il numero di telefono, il paese e qualsiasi altra informazione questi abbia optato di fornire, come il nome utente, l’ubicazione generale (sulla base del Protocollo Internet ("IP") dell’utente) ovvero l’indirizzo e-mail. Tali informazioni ci sono utili per la risoluzione dei problemi e ci aiutano a comprendere le tendenze degli utilizzatori.

Fattasi eccezione per quanto descritto nelle presenti Linee di Condotta, noi non condivideremo queste informazioni con alcuna terza parte. Nell’eventualità in cui l’utente non desideri più consentirci di monitorare o utilizzare tali informazioni, quest’ultimo avrà facoltà di disabilitare tale opzione a livello di dispositivo. Occorre tener presente che l’applicazione potrebbe non operare in maniera appropriata laddove noi non ci trovassimo nella possibilità di individuare il luogo di provenienza dell’utente (paese specifico).

Oltre a ciò, noi creiamo un’esclusiva ID utente per monitorare l’uso del nostro Servizio. Tale esclusiva ID utente viene memorizzata in connessione con le informazioni dell’account dell’utente al fine di monitorare i giochi Plarium a cui l’utente sta partecipando.
Invitiamo l’utente a consultare la sottostante sezione riservata ai Cookie per maggiori informazioni in merito ai dati da noi automaticamente raccolti sull’utente stesso.

Informazioni Pubbliche

Talune informazioni forniteci in fase di registrazione al fine di accedere ai nostri giochi sono considerate di pubblico dominio. Tra di esse: la foto del profilo, il numero di amici, il nome utente, la lista di giochi a cui viene preso parte e la data di registrazione dell’utente. Laddove si desideri rendere privata una qualsiasi delle informazioni di pubblico dominio, sarà sufficiente modificare le impostazioni su “Solo io” nell’ambito della scheda di impostazioni della privacy del proprio profilo.

Utilizzo delle Informazioni

Abbiamo necessità delle sopra riportate informazioni personali ai fini descritti nelle presenti Linee di Condotta, e la non divulgazione di determinate informazioni potrebbe avere una ripercussione sulla nostra capacità di fornire un Servizio all’utente.

L’obiettivo primario di Plarium nel raccogliere le informazioni sugli utenti è quello di fornire e migliorare il Servizio e consentire agli utenti di navigare e godere del Servizio con maggior facilità.

Oltre a ciò, abbiamo facoltà di usare le informazioni dell’utente ai seguenti scopi:

Fornitura e miglioramento dei nostri Servizi. Per facilitare i pagamenti e le comunicazioni tra utenti; per fornire e mantenere il Servizio; per migliorare il Servizio; per sviluppare nuove funzioni, prodotti o servizi; per l’autenticazione degli utenti; per effettuare operazioni di natura tecnica, come l’aggiornamento del software; per convalidare i nostri utenti e garantire la loro qualifica all’uso del Servizio; nonché per altri servizi al cliente e finalità di supporto.

Marketing e comunicazioni. Per comunicare con l’utente, compreso via e-mail o attraverso avvisi automatici, in merito al suo account ed al suo uso del Servizio, compreso l’invio di aggiornamenti del Servizio e dei prodotti; per rispondere alle domande dell’utente; per fornire all’utente notizie e aggiornamenti, offerte speciali, promozioni,  per mantenere l’utente ed altri informati delle rispettive attività nell’ambito del gioco, ed altre informazioni da noi ritenute di interesse per l’utente; nonché per ulteriori finalità informative, di marketing o promozionali. Per maggiori informazioni in riferimento alla disattivazione di determinate comunicazioni, invitiamo l’utente a consultare la sottostante sezione “I tuoi diritti e le tue opzioni in relazione alle tue informazioni personali”.

Ricerca ed analisi. Al fine di analizzare le modalità di interazione dell’utente col Servizio; per monitorare e analizzare le tendenze d’uso e di attività; e per ulteriori ricerche, analisi e finalità statistiche.
Protezione dei diritti e degli interessi. Al fine di proteggere la salvaguardia, i diritti, la proprietà o la sicurezza di Plarium, del Servizio, di qualsiasi terza parte, o del pubblico generale; per individuare, prevenire o altrimenti affrontare frodi, problematiche sulla sicurezza o di natura tecnica; per prevenire o interrompere attività che Plarium, a sua esclusiva discrezione, possa considerare rappresentare, ovvero costituire, rischio di costituire un’attività illecita, immorale o penalmente perseguibile; da utilizzare come prova nel contenzioso; e al fine di far rispettare le presenti Linee di Condotta ed i nostri Termini d’Uso.

Conformità legale. Al fine di ottemperare con gli obblighi di legge o normativi applicabili, anche come parte di un procedimento giudiziario; per rispondere a una citazione in giudizio, mandato, ordine del tribunale, ovvero altri procedimenti legali; o come parte di un'indagine o richiesta, formale o informale, da parte delle forze dell'ordine o di un'autorità governativa.

Fondamenti Legali per l’Elaborazione in Determinate Località

Nella disponibilità di un fondamento legale ad agire in tal senso, noi provvediamo alla raccolta, all’utilizzo ed all’eventuale elaborazione delle informazioni personali dell’utente come di seguito espresso:

  • Esecuzione del Contratto: noi elaboriamo le informazioni personali dell’utente al fine di stipulare un contratto con quest’ultimo e/o di fornirgli il servizio richiesto, in conformità con i nostri Termini d’Uso;
  • Legittimo Interesse: Noi provvediamo all’elaborazione delle informazioni personali dell’utente laddove ciò si renda  necessario per i nostri legittimi interessi commerciali ed allorché detti interessi non prevalgano sui diritti ed interessi dell’utente e sia fatti oggetto del diritto di opposizione dell’utente, al fine di: (i) migliorare i nostri servizi e l’esperienza di gioco dell’utente; (ii) garantire la funzionalità di sicurezza e l'integrità dei nostri giochi; (iii) quando consentito dalla legge, inviare all’utente newsletter, e-mail di marketing e notifiche push con le ultime informazioni attinenti ai nostri prodotti ed alla nostra azienda, nonché altro materiale pubblicitario sui nostri prodotti; (iv) proteggere i nostri diritti e proprietà, far rispettare i nostri {Termini d’Uso e note legali, nonché ai fini dell'istituzione, esercizio e tutela di ricorsi legali; (v) concludere operazioni societarie (es. ristrutturazioni aziendali, vendita od assegnazione di beni, fusioni); (vi) condividere le informazioni dell’utente con mercati e fornitori di servizi di terze parti per scopi pubblicitari; (vii) supportare in altra maniera la nostra attività, operazioni e servizi; (viii) implementare i nostri Termini d’Uso; e (ix) prevenire attività illecite di frode e/o qualsiasi violazione dei nostri diritti di proprietà intellettuale.
  • Requisiti Legali: Noi provvediamo alla raccolta ed alla elaborazione delle informazioni personali dell’utente per ottemperare ai nostri obblighi legali, ivi incluso qualsiasi disposizione o provvedimento vincolante del tribunale;
  • Consenso: Noi richiediamo il consenso dell’utente finalizzato alla raccolta od elaborazione delle informazioni personali dell’utente per finalità non correlate a quanto descritto nella presente Informativa sulla Privacy mediante primaria notifica nei confronti dell'utente e, ove richiesto, offrendo a quest’ultimo la possibilità di scegliere se utilizzare o meno le informazioni personali dell'utente in tale differente modalità. Nell’eventualità in cui sia imperativo basarsi sul consenso al fine di provvedere all’elaborazione delle informazioni personali dell’utente, la legge applicabile potrebbe richiedere da parte nostra l’ottenimento dell’esplicito consenso affermativo dell’utente e quest’ultimo potrà altresì avvalersi del diritto di negare o ritirare successivamente il consenso prestato. Laddove tali requisiti si applichino, sarà nostra premura provvedere all’ottenimento del consenso dell’utente nonché di consentire a quest’ultimo di negarlo o revocarlo di conseguenza.

Nella misura in cui l’utente fornisca informazioni su amici e familiari, questi sarà tenuto a presentare ad essi la presente Informativa sulla Privacy onde ottenere il di loro consenso alla fornitura delle informazioni. Laddove non sussista il di loro consenso, l’utente sarà tenuto a non inviarci le di loro informazioni.

Cookie e Altri Strumenti di Raccolta dei Dati

Esattamente come molti altri servizi, Plarium utilizza i file di accesso del server e gli strumenti automatizzati di raccolta dati, come i cookie ed i web beacon, nonché ID di pubblicità per dispositivi mobili, come AdID e IDFA (collettivamente, “Strumenti di Raccolta Dati”) al fine di migliorare l’esperienza dell’utente quando quest’ultimo accede al Servizio o utilizza il nostro Servizio. Noi provvediamo a collegare le informazioni raccolte tramite questi mezzi con le informazioni personali dei nostri clienti. Tali Strumenti di Raccolta Dati tracciano e raccolgono automaticamente alcune informazioni tecniche dal computer o dal dispositivo dell’utente, come gli indirizzi IP, le tipologie di browser, la lingua del browser, le pagine di riferimento e di uscita, le URL, la tipologia di piattaforma, il numero di clic, i nomi del dominio, le pagine di destinazione, i dati relativi al flusso di clic, le pagine visitate e l'ordine di tali pagine, la quantità di tempo trascorso su determinate pagine, le informazioni di gioco e la data e l'ora di attività sul nostro Servizio, e altre similari informazioni. In determinati casi, provvederemo ad associare queste informazioni tecniche con il numero ID dell’utente ai fini del nostro uso interno. Attraverso l’utilizzo del nostro Servizio, l’utente acconsente al nostro utilizzo di cookie, web beacon e Strumenti di Raccolta Dati.

Nel momento in cui l’utente scarica o effettua l’accesso ai Servizi, potremmo chiedere il permesso di tracciare le sue attività.  Nel caso in cui l’utente richieda alla app di non tracciare, da parte nostra non provvederemo a raccogliere l'identificatore pubblicitario associato al suo dispositivo, né ad utilizzare le informazioni raccolte nell’intento di fornire all’utente pubblicità mirata. Potremmo tuttavia raccogliere e/o utilizzare altre informazioni sul dispositivo dell’utente al fine, tra le altre cose, di analizzare e valutare le prestazioni di marketing. Nel caso in cui l’utente inizialmente acconsenta al tracciamento, avrà successivamente la facoltà di disabilitare tale autorizzazione nelle impostazioni del proprio dispositivo o di revocare il suo consenso in attinenza a specifiche applicazioni.

I cookie, i web beacon, e gli Strumenti di Raccolta dei Dati vengono utilizzati per una serie di motivi, tra cui: (i) l’analisi dell'utilizzo del nostro Servizio; (ii) la fornitura di un'esperienza più personalizzata; (iii) la gestione della pubblicità; (iv) la semplificazione dell’accesso al nostro Servizio da parte dell’utente; (iv) il contributo che essi conferiscono nel rendere la visita al nostro Servizio più efficiente e più prezioso all’utente fornendogli un'esperienza personalizzata e riconoscendolo nei suoi successivi accessi.

Possiamo altresì utilizzare i web beacon o ulteriori tecnologie per una serie di motivi, quali: (i) permetterci di sapere se una certa pagina sia stata visitata o se un messaggio e-mail sia stato aperto; e (ii) pixel di tracciamento, i quali ci consentono di fare pubblicità in modo più efficiente, escludendo nostri attuali utenti da alcuni messaggi promozionali oppure individuando la fonte di una nuova installazione.

L’utente ha la possibilità di impostare il browser web in modo da ricevere avvisi circa i tentativi di posizionare cookie sul suo computer, limitare il tipo di cookie consentiti oppure rifiutare i cookie nel loro complesso. Potrebbe risultare necessario eseguire ulteriori passaggi da parte dell’utente al fine di rifiutare o disabilitare altri tipi di tecnologie, come i cookie di Adobe Flash. Invitiamo l’utente a visitare i siti web di supporto dei vari browser egli possa utilizzare per apprendere le modalità per bloccare l’utilizzo degli Strumenti di Raccolta dei Dati, nonché a consultare le impostazioni del proprio dispositivo mobile per informazioni in merito alla reimpostazione degli ID di pubblicità per mobile. Tuttavia, è possibile che l’utente non sia in grado di utilizzare alcune o tutte le funzionalità del Servizio in caso di rifiuto/disabilitazione dei cookie o di altri Strumenti di Raccolta dei Dati.

Direttive di non monitoraggio

Il nostro Servizio non risponde ai segnali di Non Monitoraggio. Per ulteriori informazioni in merito ai segnali di Non Monitoraggio, invitiamo l’utente a cliccare qui. L’utente ha altresì la possibilità di esprimere rinuncia nei confronti di determinate pubblicità basate sugli interessi seguendo le istruzioni contenute nella sottostante sezione "I tuoi diritti e le tue opzioni in relazione alle tue informazioni personali".

Servizi di Terze Parti

Si prega di notare che anche eventuali terze parti, quali partner/fornitori, come società di analisi o società che forniscono annunci nei nostri giochi o sul Servizio, possono anche utilizzare i cookie o altre tecnologie, e che tali pratiche e forniture sono soggette alle loro distinte linee di condotta.

Noi utilizziamo software di analisi per dispositivi mobili per consentirci di meglio comprendere la funzionalità del nostro software per dispositivi mobili sul dispositivo dell’utente. Tale software ha la capacità di registrare le informazioni come la frequenza di utilizzo dell’applicazione, gli eventi che si verificano all'interno dell'applicazione, l'utilizzo aggregato, i dati sulle prestazioni, e la fonte da cui l'applicazione è stata scaricata. Noi non colleghiamo le informazioni da noi memorizzate nell’ambito del software di analisi ad alcuna informazione personale sottoposta dall’utente nell’ambito dell’applicazione per dispositivi mobili.

Il nostro Servizio può contenere strumenti di monitoraggio di terze parti riconducibili ai nostri fornitori del servizio. Tali terze parti possono far uso di cookie, API e SFK nell’ambito dei nostri servizi al fine di acquisire l’abilitazione alla raccolta ed all’analisi delle informazioni dell’utente per nostro conto. Tali terze parti possono avere accesso alle informazioni come l’identificativo del dispositivo, l’indirizzo MAC, le informazioni di geo-localizzazione, nonché l'indirizzo IP dell’utente al fine di fornire i propri servizi nell'ambito delle rispettive linee di condotta sulla privacy. Le presenti Linee di Condotta non sono da intendersi comprendenti l’utilizzo degli strumenti di monitoraggio utilizzati da terze parti. Noi non abbiamo l’accesso o il controllo su tali terze parti. I seguenti sono degli esempi delle terze parti da noi utilizzate per le analisi:

Google Analytics

Plarium utilizza uno strumento denominato “Google Analytics” al fine di raccogliere informazioni attinenti all’uso di questo Servizio. Google Analytics raccoglie informazioni come la frequenza di visita di questo Sito da parte dell’utente, quali pagine vengono visitate successivamente all’accesso, e quali altri siti vengono usati prima di accedere a questo Sito. Plarium usa le informazioni raccolte da Google Analytics per comprendere l’utilizzo ed i percorsi correlati al Servizio e per migliorare il suo Servizio. Google Analytics raccoglie solo gli indirizzi IP assegnati all’utente alla data di visita al Servizio, piuttosto che il nome o altre informazioni di identificazione. Plarium non combina le informazioni raccolte attraverso l’uso di Google Analytics con le informazioni personali.

La capacità di Google di usare e condividere le informazioni raccolte da Google Analytics in merito alla visita dell’utente al nostro Servizio è limitata dai Termini d’Uso di Google Analytics e dalle Linee di Condotta sulla Privacy di Google. L’utente ha la possibilità di impedire a Google Analytics di riconoscerlo in occasione delle sue successive visite a questo Sito disabilitando i cookie sul proprio browser o sul dispositivo mobile. Per ulteriori informazioni in merito a Google Analytics, invitiamo l’utente a consultare la Linea di Condotta sulla Privacy di Google. L’utente, al fine di impedire a Google Analytics di utilizzare i suoi dati attraverso un browser web, ha la possibilità di procurarsi il Componente Aggiuntivo per Browser per la Disattivazione di Google Analytics.

Adjust ed Altri Similari Affiliati

Plarium utilizza anche terze parti, tra cui Adjust, per contribuire alla comprensione dell'utilizzo del Servizio e dell'efficacia delle nostre inserzioni pubblicitarie. Per ulteriori informazioni attinenti alle procedure sulla privacy adottate da Adjust, l’utente è invitato a consultare le Linea di Condotta sulla Privacy di Adjust.

Condivisione delle informazioni con terze parti

Fatto salvo quanto stabilito nelle presenti Linee di Condotta, Plarium non condivide le informazioni personali dell’utente con terze parti. Nell’eventualità in cui offriamo servizi o promozioni per le quali le informazioni vengano raccolte separatamente e utilizzate secondo la tutela dei dati personali di una terza parte, provvederemo ad informare l’utente di tale evenienza al momento della raccolta e daremo a quest’ultimo la possibilità di optare per la non partecipazione a tale servizio o promozione.

Altri utenti Plarium. Condivideremo le informazioni dell’utente con altri utenti Plarium ai fini della implementazione dei nostri Servizi. Ad esempio, se l’utente posta una foto del profilo, tale fotografia potrà risultare disponibile a tutti gli altri utenti dei nostri Servizi.

Terze parti per finalità legali, di prevenzione delle frodi e di sicurezza. Possiamo altresì condividere con terzi le informazioni dell’utente, così come imposto da obblighi di natura legale o statutaria; come richiesto dalle forze dell’ordine o da altri enti governativi in relazione ad un’indagine di frode, violazione della proprietà intellettuale, o altra attività che risulti illecita o che possa esporre l’utente o noi a responsabilità legali; ovvero nella forma in cui Plarium ritenga necessario al fine di rilevare, prevenire o altrimenti gestire casi di frode, problematiche di natura tecnica, o altre minacce nei confronti di Plarium o altri.

Fornitori di servizi di terze parti. Abbiamo facoltà di condividere le categorie di informazioni sopra elencate con società terze che svolgano servizi per nostro conto, inclusa l'elaborazione dei pagamenti (ad esempio, i Fornitori di Servizi di Pagamento), l'evasione degli ordini, l’analisi dei dati, i servizi di marketing, le campagne e-mail, i servizi di hosting, ed il servizio clienti. Nel fornire i servizi per nostro conto, tali aziende possono accedere alle informazioni personali dell’utente, e sono tenuti ad utilizzarli esclusivamente come da noi indicato ai fini del servizio da noi richiesto.

Partner di terze parti per la fornitura del Servizio. In concomitanza con l’esecuzione dei nostri giochi, è possibile che venga instaurata una collaborazione con una terza parte affinché ci aiuti a fornire il nostro Servizio a favore dell’utente. A tal uopo, provvederemo a condividere le informazioni forniteci dall’utente attraverso il social network, come (1) il suo nome e cognome, (2) l’immagine del profilo o la sua URL, (3) il numero di identificazione utente dell’attinente social network, il quale è legato alle informazioni pubblicamente disponibili, quali il nome e la foto del profilo (4) l'email di accesso fornite all’attinente social network al momento della registrazione; e (5) le informazioni di gioco con tali terze parti in modo che possano facilitare l'uso del nostro Servizio e contattare l'utente circa altri giochi che possano rientrare nel suo interesse, notifiche di servizio e per sollecitare le opinioni ed i consigli dell’utente. Nel caso non si desideri avere queste informazioni condivise, si prega di non utilizzare il nostro Servizio. Nel caso non si desideri consentire ulteriormente l’utilizzo delle proprie informazioni personali da parte di tali partner, l’utente ha facoltà di contattarci all’indirizzo support.plarium.com e noi provvederemo a inoltrare la richiesta al partner.

Terze parti in ambito di fusione, acquisizione, transazione aziendale o altro procedimento legale. Noi abbiamo facoltà di divulgare le informazioni dell’utente ad un altro soggetto in relazione a, anche durante le trattative di, un'acquisizione o una fusione, vendita o trasferimento di un ramo d'azienda o di beni, procedure di fallimento, ovvero come parte di qualsiasi altra cessione d'impresa di similare entità.

Terze parti per finalità pubblicitarie. Rientra nelle nostre facoltà utilizzare e condividere con inserzionisti terzi (ed ulteriori terze parti) determinate informazioni tecniche e personali, e consentire agli inserzionisti di raccogliere informazioni tecniche e personali, che i medesimi possono condividere con noi, attraverso l'uso di tecnologie di tracciamento come cookie e web beacon. Le informazioni raccolte possono essere utilizzate per offrire agli utenti una selezione e un’offerta mirata di inserzioni pubblicitarie al fine di personalizzare l’esperienza di utenza attraverso l’incremento delle probabilità che la pubblicità di prodotti e servizi visionati si rivolga al giusto fruitore, pratica nota col nome di pubblicità comportamentale, e di intraprendere valutazioni di rete (ad esempio per analizzare il traffico e altre attività dell'utente finale per migliorare l’esperienza dei fruitori). Invitiamo l’utente a consultare la sottostante sezione inerente ai diritti ed opzioni in relazione alle informazioni personali per acquisire maggiori informazioni in riferimento alla disattivazione di comunicazioni pubblicitarie comportamentali.

Le informazioni concernenti i nostri utenti costituiscono una parte integrante della nostra attività. Condividiamo le informazioni personali degli utenti solo secondo le metodologie descritte nelle presenti Linee di Condotta. Plarium consente a terze parti di raccogliere informazioni personali attraverso il nostro Servizio e condivide le informazioni personali con terze parti con finalità commerciali. Dette finalità commerciali sono sopra descritte ed includono la fornitura di pubblicità sul nostro Servizio e altrove sulla base delle attività online degli utenti nel tempo e nell’ambito di differenti siti, servizi e dispositivi (la cosiddetta "pubblicità basata sugli interessi"). Pur fornendo all’utente le possibilità di opzione sopra descritte nelle sezioni "Cookie" e "Servizi di Terze Parti", noi non trattiamo questi rapporti alla stregua di una “cessione" di informazioni personali laddove tale concetto sia da considerarsi rilevante ai sensi della legge vigente. Altresì le pratiche di informazione adottate da tali terze parti non sono da considerarsi coperte dalla presente Linea di Condotta.

Trasferimenti Internazionali

Abbiamo facoltà di trasferire le informazioni personali dell’utente al di fuori del paese di residenza, ivi inclusi, nell’eventualità, in paesi che non forniscano un livello di protezione dei dati equivalente al paese di residenza dell’utente. Implementiamo misure di salvaguardia adeguate alla protezione delle informazioni personali da noi trasferite in conformità con i vigenti requisiti di protezione dei dati. Laddove richiesto dalla legge, poniamo in atto clausole contrattuali standard finalizzate a proteggere le informazioni personali dell’utente. L’utente ha facoltà di richiedere una copia di tali clausole contrattuali standard inviando una e-mail di richiesta all’indirizzo privacy.support@plarium.com.

Specificamente, per i nostri utenti residenti nell’UE o nel Regno Unito, teniamo a far presente che Plarium è ubicato in Israele, un paese che, rispettivamente, secondo la Commissione Europea o il governo del Regno Unito, si ritiene fornisca un livello adeguato di protezione dei dati. Laddove nel prosieguo Plarium trasferisca le informazioni personali dell’utente ad una società situata al di fuori di Israele, dell’UE o del Regno Unito, sarà nostra premura adottare misure finalizzate a garantire che le informazioni dell’utente ricevano un livello di protezione simile a quello fornito in Israele, nell’UE o nel Regno Unito. L’utente ha il diritto di richiederci informazioni in tal merito, inclusa una copia delle garanzie contrattuali che Plarium ha posto in atto al fine del raggiungimento di detto obiettivo.

Conservazione dei dati

Sarà nostra cura conservare le informazioni dell’utente per tutto il tempo ragionevolmente necessario sulla base delle finalità sopra esposte, in osservanza alle leggi vigenti, generalmente non oltre 3 anni decorrenti dalla data di cessazione dell’utilizzo dei nostri servizi da parte dell’utente. Al fine della determinazione dell’idoneo periodo di conservazione, prenderemo in considerazione la quantità, la natura e la sensibilità delle informazioni personali, il potenziale rischio di danno derivante dall'uso o dalla divulgazione non autorizzati delle informazioni personali dell’utente, le finalità per le quali trattiamo le informazioni personali nonché l’eventualità di poter raggiungere tali finalità con altri mezzi, nonché i requisiti legali e regolamentari applicabili.

Protezione delle informazioni personali

Ci impegniamo a proteggere le informazioni personali allorché queste si trovino sotto il nostro controllo. Le informazioni relative all’account dell’utente sono accessibili online esclusivamente per mezzo dell’uso di una parola d’ordine. Ai fini della protezione della riservatezza delle informazioni personali, l’utente dovrà provvedere al mantenimento della riservatezza della sua parola d’ordine ed alla sua non divulgazione a favore di qualsiasi altra persona. L'utente riconosce di fornire i dati personali a proprio rischio e pericolo. L’utente è altresì responsabile degli utilizzi dei giochi e delle applicazioni Plarium da parte di eventuali persone attraverso l’utilizzo della parola d’ordine dell’utente stesso. Invitiamo l’utente a darci immediato avviso allorché egli/ella ritenga che la sua parola d’ordine sia stata compromessa o usata impropriamente.

Sicurezza

Abbiamo provveduto ad implementare misure tecniche, fisiche, gestionali e organizzative progettate per proteggere le informazioni personali dell’utente a fronte di perdita accidentale e accesso, utilizzo, alterazione o divulgazione non autorizzata. Purtuttavia, invitiamo l’utente a tener presente che nessun sistema o network possa risultare sicuro al 100% e che non possiamo garantire che terzi non autorizzati non possano mai essere in grado di aggirare tali misure, ovvero di utilizzare, divulgare, modificare le informazioni personali dell’utente per finalità improprie.

Al fine di proteggere la privacy e la sicurezza dell’utente, possiamo adottare ragionevoli misure (come la richiesta di una parola d’ordine unica) per verificare l’identità di quest’ultimo prima di consentire l’accesso all’account o al Servizio.

I diritti e le opzioni dell’utente in relazione alle sue informazioni personali

Accesso, correzione o cancellazione delle informazioni personali dell’utente

Plarium prende sul serio la privacy dell’utente ed opera in modo trasparente. In tal senso, l’utente, previa presentazione di sufficiente forma di identificazione (al fine di proteggere la privacy di terzi), può detenere il diritto, ai sensi delle leggo vigenti, di richiederci informazioni attinenti alle sue informazioni personali in nostro possesso, nonché di correggere eventuali dati inesatti in nostro possesso.

Altresì, sulla base del luogo di residenza, l’utente potrebbe anche detenere il diritto di modificare, ovvero di richiedere l’eliminazione di qualsiasi informazione personale sul suo conto, ad esempio modificando le pertinenti informazioni applicabili individuate sul suo account Plarium. Tuttavia, laddove l’utente decida di eliminare o rendere anonime le proprie informazioni personali, questi potrebbe non avere più accesso a determinati contenuti (ad es. Informazioni sullo stato di avanzamento del gioco) e l’account del medesimo potrebbe essere soggetto a disattivazione.

Nell’ambito di determinati territori (inclusi UE, Regno Unito e Brasile), l’utente ha altresì il legittimo diritto di pretendere una limitazione dell’elaborazione dei dati, ovvero di opporsi all’elaborazione dei dati.

L’utente può altresì detenere il diritto di recedere dal suo consenso, sulla base del quale trattiamo i suoi dati personali, in qualsiasi momento, attraverso la chiusura del suo account o comunque indicando chiaramente tale recesso dal consenso. Tuttavia, questo non pregiudica la legittimità della nostra elaborazione dei dati sulla base del consenso ricevuto dall’utente antecedentemente a tale revoca

Nei limiti imposti dalle leggi vigenti, l’utente può altresì detenere il diritto di richiedere la divulgazione nei suoi confronti di tali informazioni in un formato portatile, ovvero di richiedere ulteriori informazioni sulle modalità di raccolta o divulgazione delle sue informazioni personali da parte nostra.

I diritti detenuti dall’utente sono da considerarsi soggetti a condizioni e possono non risultare applicabili in qualsiasi frangente.

Laddove l’utente, o un agente autorizzato, intenda avvalersi di qualunque di tali diritti, è invitato a contattarci all’indirizzo: privacy.support@plarium.com oppure attraverso https://plariumplay-support.plarium.com/hc/it/requests/new?ticket_form_id=360000510320. Nei limiti imposti dalle leggi vigenti, l’utente ha facoltà di esercitare liberamente tali diritti ed opzioni. Da parte nostra, non saranno applicati prezzi diversi o forniti servizi di qualità differente fatto salvo laddove tali differenze siano correlate ad informazioni da parte dell’utente ovvero altrimenti consentite a norma di legge. Una volta ricevuta la richiesta da parte dell’utente, sarà nostra facoltà procedere alla sua verifica tramite l’account dell’utente stesso, ovvero richiedendo informazioni sufficienti per confermare l’identità del medesimo.

Comunicazioni di Marketing

Nei limiti imposti dalle disposizioni legali vigenti, rappresenta nostra facoltà di inviare all’utente delle periodiche e-mail promozionali o informative. Sussiste la possibilità, da parte dell’utente, di optare per la rinuncia a tali comunicazioni seguendo le istruzioni di recesso contenute nella e-mail. Occorre tener presente che potrebbero occorrerci fino a 10 giorni feriali ai fini dell’elaborazione delle richieste di recesso. Laddove l’utente opti per la non ricezione di messaggi di posta elettronica inerenti a raccomandazioni o altre informazioni da noi ritenute di interesse dell’utente, è nelle nostre facoltà proseguire nell’invio di messaggi di posta elettronica inerenti all’account dell’utente od a un eventuale Servizio richiesto dall’utente o da questi ricevuto per tramite dei sottoscritti.

Notifiche di Allerta

Occasionalmente possiamo inviare notifiche di allerta attraverso le nostre applicazioni mobili al fine di inviare aggiornamenti di gioco, alti punteggi e altre notifiche correlate al servizio che potrebbero essere di una certa importanza per l’utente. In qualsiasi momento l’utente ha facoltà di optare per l’esclusione dal ricevimento di queste tipologie di comunicazioni disattivandole a livello di dispositivo attraverso le relative impostazioni.

Pubblicità comportamentale

Gli utenti negli Stati Uniti hanno facoltà di optare la non ricezione di pubblicità basata sugli interessi da parte di molteplici network pubblicitari riconducibili a terze parti. Ad esempio, è possibile collegarsi al Digital Advertising Alliance (“DAA”) Pagina Scelta Consumatore per consultare informazioni in attinenza alla disattivazione di pubblicità basata su interessi e scelte dell’utente riguardanti l’acquisizione di informazioni utilizzate da aziende DAA. È altresì possibile collegarsi al Network Advertising Initiative (“NAI”) Pagina Disattivazione Consumatore per consultare informazioni in attinenza alla disattivazione di pubblicità basata su interessi e scelte dell’utente riguardanti l’acquisizione di informazioni utilizzate da membri del NAI. Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito web del DAA all’indirizzo www.aboutads.info o sul sito web del NAI all’indirizzo www.networkadvertising.org.

Gli utenti dell'Unione Europea o del Regno Unito hanno facoltà di consultare il sito web dell’European Interactive Digital Advertising Alliance ("EDAA") Le Tue Scelte Online e selezionare il proprio paese per ulteriori informazioni in attinenza alla pubblicità basata sugli interessi dell’utente e su come optare per l’esclusione dalla stessa nell’ambito del proprio paese. Ad esempio, gli utenti in Francia possono connettersi al sito web Contrôler ses cookie al fine di optare per l’esclusione da taluni network commerciali di terze parti relativi a pubblicità basate sugli interessi dell’utenza e per trovare ulteriori informazioni all’indirizzo www.youronlinechoices.com/fr.

Optando per l’esclusione da una o più aziende elencate DAA  Pagina Scelta Consumatore, dal NAI Pagina Esclusione Consumatore, oppure attraverso i vari siti web dell’EDAA, comporterà l’esclusione dell’utente dalla diffusione di contenuti o pubblicità basate sugli interessi da parte di tali aziende, ma ciò non significherà la sospensione totale del ricevimento di qualsiasi genere di pubblicità attraverso il nostro Sito o Applicazione, ovvero nell’ambito di ulteriori siti web. Sussiste la possibilità di continuare a ricevere messaggi pubblicitari, ad esempio, in base al particolare sito web che si sta visualizzando (cioè, pubblicità basata su interessi contestuali). Laddove il browser dell’utente sia configurato per rifiutare cookie contestualmente all’esclusione di sito web DAA, NAI, e/o EDAA, tale esclusione optata dall’utente potrebbe non risultare effettiva. Occorre tener presente che, in caso di utilizzo di molteplici dispositivi, si renderà necessario optare per l’esclusione su ciascun singolo dispositivo.

Collegamenti ad altri siti web od applicazioni

I collegamenti dal Servizio Plarium a siti web o applicazioni di terze parti vengono forniti per mera comodità dell’utente. Oltre a ciò, i contenuti del Servizio possono essere ospitati da altri siti web o applicazioni. Qualsiasi informazione personale, fornita dall’utente sulle applicazioni o sulle pagine di collegamento, viene messa a disposizione di tale terza parte ed è soggetta alle linea di condotta sulla privacy di detta terza parte, e non a noi riconducibili. Tali altri siti web e applicazioni mantengono le proprie linee di condotta in materia di cookie e di raccolta e utilizzo delle informazioni personali. Invitiamo l’utente a prendere personalmente visione delle linee di condotta in questione.

Linee di Condotta relative ai Minori

In linea di massima, noi indirizziamo i nostri Servizi ad un pubblico generico e non raccogliamo, richiediamo o commercializziamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore a 16 anni (o più grandi, laddove richiesto dalla legge vigente) e non desideriamo agire in tal senso.

Ci riserviamo il diritto di richiedere  in qualsiasi momento una prova dell'età (ad esempio, potremmo richiedere il mese e l'anno di nascita dell’utente) ovvero il consenso dei genitori o del tutore legale, ed abbiamo facoltà di bloccare gli utenti laddove subentri il sospetto la loro età sia inferiore di quella legalmente stabilita.

Laddove venissimo a conoscenza che un bambino di età inferiore a 16 anni stia utilizzando i Servizi, abbiamo facoltà di interdire tale utilizzo. Laddove venissimo a conoscenza che sono state raccolte informazioni personali di un bambino, provvederemo a disattivare l'account e ad adottare ragionevoli misure finalizzate ad eliminare tempestivamente tali dati dai nostri archivi.  Nell’eventualità in cui tu venga a conoscenza di informazioni personali da noi raccolte da un bambino di età inferiore ai 16 anni, ti invitiamo a contattarci immediatamente.
Incoraggiamo tutti i genitori, tutori ed altre persone maggiorenni a istruire i bambini a non rivelare mai i loro veri nomi, indirizzi od altre informazioni personali senza autorizzazione quando utilizzano Internet.

Modifiche alle presenti Linee di Condotta

Plarium ha facoltà, di volta in volta, di apportare modifiche alla Linea di Condotta. L’utilizzo delle informazioni da noi raccolte allo stato presente è soggetto all’Informativa sulla Privacy in vigore al momento in cui tali informazioni vengono utilizzate. Nel caso vengano apportate modifiche alle modalità con cui utilizziamo le informazioni personali, sarà nostra premura provvedere a notificare l’utente, per il tramite, ad esempio, della pubblicazione di un annuncio sul nostro Servizio oppure inviando una e-mail ad un indirizzo e-mail fornitoci dall’utente. Le modifiche sostanziali avranno effetto sette (7) giorni dopo che tale avviso è stato fornito sui nostri Servizi ovvero inviato all'utente tramite e-mail, a seconda dell’evento che per primo si verifichi; tutte le altre modifiche alla presente Linea di Condotta sulla Privacy saranno da ritenersi efficaci con decorrenza dalla data di "Ultima Revisione" indicata. Laddove la legge vigente richieda il consenso per il trattamento dei dati dell'utente ai sensi della presente Linea di Condotta sulla Privacy, l'uso continuativo dei Servizi con decorrenza dalla data dell'ultima revisione costituirà l'accettazione ed il consenso ad essere vincolati da tali modifiche. Nell’eventualità in cui i termini dovessero essere modificati per ottemperare a requisiti di legge, le modifiche potranno avere effetto immediato, ovvero come richiesto dalla legge e senza alcun preavviso.

Domande o dubbi & informazioni di contatto

Nell’eventualità in cui l’utente riservi domande o dubbi inerenti alle norme sulla tutela della privacy adottate da Plarium, è invitato a contattarci all’indirizzo:

E-mail: privacy.support@plarium.com.

Indirizzo postale: Plarium Global Ltd. (Numero azienda 514563956)

2 Abba Eban Blvd.

Herzliya, Israele

Seppure preferiamo che l’utente provveda a contattarci nel caso in cui sussistano delle problematiche, ovvero laddove abbia la percezione che non sia stato risposto adeguatamente alle sue domande o dubbi, facciamo presente che l’utente ha sempre e comunque il diritto di presentare una denuncia presso la competente autorità di vigilanza.