優れたリーダーは、どのビデオゲームのクランにおいても最も重要な存在です。クランの将来に責任を持ち、ゲーム内イベントを計画・運営し、ウェブサイトや専用フォーラムを管理する—基本的には現実世界のマネージャーのような役割を果たします。
「クランリーダーの仕事はフルタイムに近い」と言う人もいますが、それは決して大げさではありません。それでは、クランリーダーとしてゲームクランを最高の状態で運営するために求められる具体的なスキルや資格とは、どのようなものでしょうか？
ゲームクランとは？
クランリーダーについて語る前に、まず基本を押さえておきましょう。ウィキペディアによると、ビデオゲームのクランやギルド、ファクションとは、「定期的に1つ以上のマルチプレイヤーゲームを一緒にプレイする組織化されたプレイヤーのグループ」です。こうしたグループは、週末に集まる数人の親しい友人から、数千人規模の大組織まで幅広く存在します。
この定義が比較的緩やかなため、常に活動しているクランの数は非常に多く、特にMMOやRPGゲームの人気を考えると、その数は圧倒的です。あらゆるジャンルやサブジャンルに、追跡しきれないほどのゲームクランが存在しています。
ゲーマーは、MMORPGやマルチプレイヤーファーストパーソン・シューター、オンラインストラテジーゲームなどでクランを見つけることができます。特にMMORPGやストラテジーゲームでは、クランの影響力が非常に大きく、クラン対戦ではチームの連携が勝敗を左右します。2017年には、Bungieが高評価のRPGとシューターを組み合わせた作品「Destiny 2」におけるクランサポートを発表し、大きな話題となりました。
ロールプレイングゲームでは、クラン（時にギルドとも呼ばれます）に参加することで、信頼できる仲間と共にダンジョンに挑戦したり、強力なボスに立ち向かうことが可能です。また、ギルドマスター攻略の知識や経験があれば、クランリーダーとしてメンバーをより効率的に導くこともできます。一方、マルチプレイヤーストラテジーゲームでは、クランの重要性はさらに増します。
ゲームクランの重要性
ストラテジーゲームは、征服や資源管理、領土をめぐるクラン対戦が中心です。一人のプレイヤーが複数の敵を倒し、マップ全体を支配することはほぼ不可能なため、志を同じくするプレイヤーを一つの旗の下にまとめるためにクランが形成されます。クラン同士は覇権をかけて対戦し、ここでクランリーダーやギルドマスターの重要性が際立ちます。適切な指導がなければ、クランには方向性がなく、共通の目標に向かってメンバーを組織できる人物がいません。
当社のゲームで活躍する複数の著名なクランリーダーと意見交換した結果、優れたクランリーダーが持つべきスキルや姿勢、実践すべきことのリストをまとめました。
ビジョンを現実に
まずリーダーは明確なビジョンを持ち、自分のクランの目的を定義する能力が求められます。クランの目的とは何でしょうか？領土を広げることですか？対戦で他のクランを支配することですか？それとも、プレイヤー同士が交流する安全な場を提供することですか？いずれにしても、クランに使命がなければ、方向性もなく漂い、目的を持つクランに淘汰されるだけです。これには日々の計画も含まれます。クランが「最高」になることを望むなら、まず何をもって「最高」とするのかを定義し、その目標を実現する計画を立てる必要があります。
クランリーダーの役割は、全メンバー（または潜在的なメンバー）がクランの使命を理解し、そのビジョンを現実にするために努力することを確実にすることです。つまり、リーダーが行うすべての決定は、クランの価値観やビジョン、使命、さらにはクランの象徴となるロゴやイメージに沿ったものである必要があります。ギルドマスターやクランマスターとして、クランを率いる者にはこの責任が伴います。
管理的な側面もあります。リーダーは常にクランの利益を考えつつ、全メンバーが公平に、そして互いに敬意を持って接されるよう配慮しなければなりません。「公平」という言葉は簡単ではありません。プレイヤーごとに考え方が異なるため、一人のプレイヤーが正しいと思うことが、他のプレイヤーには納得されない場合もあります。リーダーは、昇進の判断、戦利品や資源の配分、領土の支配権の委任、あるいは潜在的なメンバーの受け入れ拒否など、少数の反感を買うかもしれない難しい決定を下さなければなりません。
クランはそれぞれ独自の考えやプレイスタイルを持つ多様な人々で構成されているため、内部で意見の衝突が起こるのは避けられません。優れたクランリーダーは、議論を見守るべき時と、介入して迅速に解決するべき時を見極めます。良い行動を評価するのは容易ですが、望ましくない行動を正すのは非常に難しく、時には不快に感じられることもあります。決定がクラン全体の利益を考えて行われたことを、メンバーに納得してもらえる形で明確に伝えることが重要です。
自身のゲームクランを理解する
ゲームクランを率いるためには、メンバー一人ひとりの特徴を理解することが不可欠です。できるだけ多くのメンバーとオープンなコミュニケーションを保つことで、クランのゲーム習慣、目標、性格などについて深く把握できます。そして、各プレイヤーをその得意分野や快適な役割に応じて配置することが重要です：
- 「キラー」：PvPに特化したプレイヤー。大規模なクラン対戦や敵クランへの攻撃に積極的に参加させましょう。
- 「アチーバー」：クランの領土やランキングを維持するために時間と資源を惜しまないプレイヤーです。
- 「ソーシャライザー」：戦闘の最前線にはあまり出ないものの、洞察力が高く、敵クランの動向や内部事情を把握するのに役立つ貴重な存在です。
それぞれのプレイヤーには異なる能力と特性があり、クランリーダーはそれを理解して活かす必要があります。
ほとんどのゲームには、クランリーダーがメンバーと共にプレイし、彼らの特徴をより深く知る機会を提供するトーナメントやイベントが組み込まれています。こうしたイベントを通して、クランの短期的な目標を設定し、全体の強みや弱み、突出しているプレイヤーを把握できます。その後、それに応じて長期的な目標を調整することが可能です。
現実的なゲーム内目標を適切に設定することは、勝利の頻度を増やし、クラン全体の士気を高めます。どんなに小さな成功でも、プレイヤーがより多くの時間をゲームに費やし、クランに貢献する動機になります。そのため、クランリーダーがメンバーと一緒にプレイし、彼らのスタイルや好み、能力を把握した上で、それぞれに合った活動に集中させることは非常に重要です。
クランを率いる心理的要素
クランを活発に保つためには、士気の維持が欠かせません。ですが、リーダーはメンバーがクランやゲーム以外の生活もあることを理解する必要があります。常にグループの一員としてプレイしたくないプレイヤーや、起きている時間すべてをキャラクターや基地の強化に費やせないプレイヤーもいます。メンバーに望む以上の時間や資源を強制すると、逆にゲームを離れてしまう可能性があります。リーダーは、メンバーが日常生活とクラン活動のバランスをうまく取れるよう支援することが求められます。
クランの構成をよく理解することも非常に重要です。性別比やプレイヤーの背景などは、クランリーダーが意思決定を行う上で有効な情報となります。メンバーが個人生活とクランへのコミットメントをどう調整しているか、支出やプレイ時間の傾向を把握することは、クラン全体の運営方針や重要な決定に大きく影響します。
部隊をまとめ上げる
どのクランリーダーも、すべての責任を一人で背負う必要はありません。クラン運営は一人で担うには大きすぎるため、リーダーにとって最も重要な役割の一つは、責任を委任することです。信頼できる実績のある数人のプレイヤーを副官として任命し、特定の問題を判断する権限を与えましょう。副官の役割は、クランフォーラムの管理のような小さなものから、PvP活動を統括する大きな任務までさまざまです。
責任を分散せずにすべて自分で抱え込むクランリーダーは、すぐに燃え尽きてしまいます。リーダーが危機の瞬間にいなくなるだけで、トップクランがリーダーボードから転落することもあります。ゲームクランのリーダーがすべての答えを持っているわけではありません。優れたリーダーは、クランの利益のために自らの力を適切に分け与えることを知っています。任務を共有し、副官に委任するクランは、長期的に安定して存続する傾向があることを覚えておきましょう。
クランの責任を委任する
有能な副官は、規模に関わらずすべてのクランで重要です。5〜6人の小規模クランでも、誰かが前に出て全員を正しい方向に導かないと、何も達成できません。それがクランリーダーの本質的な仕事であり、1〜2人の副官が責任を分担するだけで、クラン運営はより円滑になります。
クランリーダーシップの基本
まとめると、野心あるクランリーダーにとって重要なポイントは以下の通りです：
- クランの目的を明確にし、それをメンバーに伝える
- クランとその構成を理解し、メンバーをよく知る
- メンバーの意見に耳を傾ける
- 権限を適切に委任する
- 自分自身が楽しむ
- メンバー全員も楽しんでいることを確認する
確かに、クランリーダーの役割は要求が高く、大変に感じることもあります。しかし、正しく実行すれば、オンラインゲームで得られる最も充実した経験の一つになるでしょう。
