Привет, Командор! 

Вы пробовали проверить спам-секцию на вашей почте? Возможно, ваш код мог попасть туда. Если его там нет и вы еще не получили код, пожалуйста, предоставьте ваш Player ID и номер письма команды поддержки, чтобы я могла вам помочь. 

да проверял спам папку .нет писем.  от потдержки тоже ничего не пришло спустя месяц. id 95459437.  aleksandr terex. geotopia.  -3224  3035.   я деактивировал ак в надежде что письмо придет о вастоновлении.но и оно не пришло.  его тоже нужно востановить . тут пишу с другого ака.

А вам пришло автоматическое письмо? Когда вы создаете запрос в команду поддержки, сразу по факту вашего обращения, вам на почту должен прийти автоматический ответ, в котором находится номер вашего письма. Мне он и нужен, чтобы я смогла вам помочь. 

нет ничего не приходит от службы поддержки ни на этот маййл. ни на тот что деактивировал писал 4 раза .  только тут на форууме от вас ответ  . 

может я не туда пишу в поддержку . можете ципочку действий скинуть куда именно писать в формате . зайти туда . потом туда . и там написать .

Чтобы создать запрос в команду поддержки, вам следует перейти по этой ссылке и ввести все необходимые данные, Командор. Сразу после создания запроса, на вашу электронную почту должно прийти автоматическое письмо, а позже команда поддержки с вами свяжется. 

я перешел по этой ссылки. написал . нет ни кого автоматического письма с номером .  не приходят письма на почту .  и ладно если бы на 1 майл так на 3 шт .  там работает кто вобще или все на бота перевели . может я не туда пишу или что то делаю уже раз 12 написал за это все время и ни отного ответа . 

Давайте попробуем тогда другим путем. Напишите запрос нашей команде поддержки по этой электронной почте- social.support@plarium.com и ожидайте ответа. Также, я могу вам посоветовать попробовать создать запрос с другого мейл-сервиса, как например Gmail.