Очередное годное слияние за долгое время. 

Турнир дракона 6-9 июля. А где сегодня анонс на турнир завтра?

i

Турнира завтра не будет? Расписание неверное. Как закрывать событие похода на подземелье?

Почему  уже 3 дня висит законченый турнир новичка и не обновляется? У меня не было ни турнира паучихи, ни турнира дракона, ни баталий на арене. Куда обращаться?

Привет, лучше всего написать в Поддржку, там смогут посмотреть почему турнир не пропадает именно в твоем случае.

i

А вы ничего не напутали? Это что за *****? 3200 за рарку? а чего не 5к сразу? Ну по приколу чисто... Люди потратили кучу ресурсов что бы в конце упереться в donatwall? Да пошли вы с таким подходом... Я свое отыграл в этой "игре"

хрень а не слияние, делал поход по подземельям, ящик был забит, причем свежим барахлом, почистил нужное место, типа 345/400 как раз столько на риаба оставалось. запустил ночью добивать эвент, утром какие то лаги, эвента нет а ящик наполовину пуст) . техподдержка не отвечает, похоже если вопрос не по донату значит неинтересно. а у меня вопрос - где риаб и энка, потраченная на него?

Привет, этот вопрос поможет вам решить исключительно Поддержка, модераторы вам ничем помочь не могут.

Добрый день! Если я пропустил одно событие, то невозможно уже совершить слияние?

Здравствуйте.

В субботу 15.07.2023, в районе 11 часов по Киеву, я зашел в игру с отчетливым осознанием того, что мне осталось добрать около 100 очков в "События\Подземелья", чтобы получить Нотта. (До конца события оставался еще ЦЕЛЫЙ ЧАС, потому что событие заканчивалось в 12:00)

На 20-ый уровень Лавового рыцаря я сделал 4 или 5 заходов по суперрейдам х2, и очки попросту не засчитались.

На тот момент, у меня было достаточно ресурсов (речь про игровую энергию), чтобы забрать Нотта и закончить слияние.

На текущий момент я сижу в недоумении (это еще мягко сказано), и не понимаю, почему из-за каких-то технических ошибок, сделав ПОЛНОСТЬЮ ВСЕ СЛИЯНИЕ, потратив громадное количестве ресурсов, я остаюсь без героя?

Что это за грабеж средь бела дня?

Работая в гемблинге саппортом, уже более 5 лет, я отчетливо знаю, что случаются моменты, когда логи попросту не сохраняются. Shit happens... 

Пускай разработчики проверят логи аккаунта за 15-ое июля, заберут все подготовленные ресурсы для Гнута и выдадут самого Гнута. 

1) Если я потерял время и ресурсы в пустоту, то смысл тогда тратить свое время играя в вашу игру? Ведь если ситуация повторится, то я снова потеряю время и ресурсы...

2) Я остаюсь без +30к очков на КВ и балдежного героя? А смысл тогда играть, когда много ресурсов было потрачено на слияние?

3) Имейте совесть и ответственность перед игроками. (Это несправедливо, что из-за одного рарного героя, который не был получен из-за технической ошибки вашего проекта, выполнив абсолютно весь путь слияния - я остаюсь ни с чем...)

Смысл тогда вообще играть в вашу игру, если вы не помогаете игрокам в решении конфузной, технической ситуации?

Вы меня ставите в дурное положение и получается, что я в никуда выкинул ресурсы, покрасил героев для слияния и остался - НИ С ЧЕМ?! То есть, просто бесполезно поклацал кнопочки в игре лишившись ресурсов...

Я разочарован случившимся...

Вложив массу своего времени в вашу игру, я хочу получить хоть какую-то благодарность за выбор вашего проекта.

Мой запрос не к саппортам, которые бесполезные в решении технических вопросов, а к разработчикам и тем, кто будет рассматривать этот кейс.

До конца слияния - 2 дня.

Верните мне героя, чтобы я полноценно закрыл это изматывающее слияние.

https://prnt.sc/vaL3mKfVt3yP

https://prnt.sc/OTEsNKOfwbkR

Привет, мне очень жаль, что так случилось. Тем ни менее в решении ващего вопроса может помочь только Техническая Поддержка , у которой есть доступ к просмотру логов. По итогам их разбирательств вам смогут помочь и проянить ситуацию.

Есть несколько факторов на это влияющее:

1. Получил ли ты эпика (Посол Летелин) в период Масс Призыв 07.07-10.07 и при этом пропустил ты событие где можно получить редкого героя для слияния именно этого эпика.
2. Получал ли ты эпиков и редких героев для слияния с осколков, что может перекрыть их недостачу  с эвентов.

В целом, во время слияния дают 16 редких героев, если ты рассчитывал только на них, то пропуск 1 уже не даст возможность слиять Гнута.

мемогу забрать тёмного героя из события хотя оно ещё было доступно ,сейчас весит маркер о том что есть доступная награда а события уже не высвечивается, и не удного у меня такая проблема у нас в клане тоже есть пару человек 

i

i

поддержка уже 4 дня молчит у пларов

Привет, красная точка это баг, он есть у всех игроков, о нем знают разработчики и пофиксят в ближайшее время.

А где тех подержка, она вообще не отвечает третий день уже пишу