только снимать видео и репортить. причем именно видео, чтоб было видно какой игрок и в каком госе, т.е. вам надо будет выбрать игрока, открыть его профиль и показать ник и название госа. после этого ему придет  предупреждение. повторить несколько раз. после этих предупреждений бан на 3-5 дней. после бана снова несколько предупреждений. и только после примерно десятка банов(подсчитайте количество предупреждений и, соответственно, ваших репортов) ему, возможно, дадут перманентный бан.

ах, да, чуть не забыл. естественно все это вместе с показом чата где данный игрок употребляет нехорошие слова.

Здравствуйте, KostikTysi! Пожалуйста, обратитесь с этим вопросом к нашим техническим специалистам через кнопку "Задать вопрос" по ссылке:
https://vikings-support.plarium.com/web/ru/

Заранее большое спасибо!