Все Категории

Не заходит

Не заходит

Поиск
25 авг. 2018, 05:5125.08.18
17.04.16
43

Не заходит

До 95 грузится и все! Опять у всех плариумовцев я полагаю! Чините быстрее!
Просмотры
1k
Комментарии
19
Комментарии
25 авг. 2018, 09:1925.08.18
17.04.16
43
Молодцы закрывайте!
25 авг. 2018, 17:5225.08.18
07.05.17
30
у меня уже 2 дня такое перекидываеш с одного айпи на другой работает до поры до времени и апять ашипки
26 авг. 2018, 09:0526.08.18
07.05.17
30
так ничего не делается невазможно так играть
26 авг. 2018, 20:1726.08.18
25.01.17
491

Здравствуйте, DASHAAVST!


Ваш опрос еще актуален? Если да, пожалуйста, перейдите по приведенной ниже ссылке, чтобы найти инструкцию с возможными шагами для решения этой ситуации: https://plarium.com/forum/ru/vikings-war-of-clans/tekhnicheskie-voprosi/106958_chto-nuzhno--chtobi-igra-rabotala-korrektno-/


Если после выполнения указанных действий ситуация не изменится, отправьте нам снимок экрана об ошибке и прикрепите информацию о своем браузере, также укажите данные конфигурации вашего ПК в личном сообщении.


Чтобы получить актуальную информацию о браузере, перейдите по ссылке ниже, открыв ссылку в браузере, в котором вы пытаетесь запустить игру: https://aboutmybrowser.com;


Чтобы проверить конфигурацию вашего ПК для Windows, выполните следующие действия:

1. Удерживайте «Win» + «R»;

2. Вставьте «dxdiag» в строку и нажмите «Enter»;


3. Прикрепите скриншоты вкладок «Система» и «Экран». Вы можете использовать сайты для создания и публикации скриншотов и вставить ссылку на скриншот в личном сообщении. 


Нам нужна эта информация для проверки и поиска решения вашего вопроса.

27 авг. 2018, 06:1427.08.18
07.05.17
30
да вопрос актуален   у меня 3 пк  адин савсем новый кори 5 процесор 8 ядер 16 гига аперативки мощя летает всё одновременно в 4-х браузерах кеш чисчу постоянно  проблемма в том я постоянно перезахожу с акка на акк всё отлично всё работает прекрасно но от 30 мин до 2ч иногда патом загруска идёт до 95% и выдаёт ашипку  типа нету интернета  проверяла кампании у них всё впорятке  интернет 100мега у меня домашний  как только перезагружу раутер так понимаю меняется айпи всё сразу сново работает и так весь день и ночь перезагружаю раз 10 в сутки    чесно говоря надоело немного всё это случается одновременно на всех пк
27 авг. 2018, 06:3027.08.18
07.05.17
30
да и ещё может поможет инфа  у моего соклана таже история и это случилось где-то после последних тех работ
27 авг. 2018, 08:0527.08.18
25.01.17
491

Здравствуйте, DASHAAVST!

Игра работает следующим образом: когда вы заходите в приложение, данные загружаются в память вашего ПК. Каждое новое обновление приложения занимает место во внутренней памяти вашего ПК. Такая ситуация возникает в том случае, если по какой-либо причине ваш ПК не может загрузить данные игры: не хватает свободной видео или оперативной памяти или ваше интернет-соединение нестабильно. Пожалуйста, попробуйте закрыть неиспользуемые приложения и вкладки в браузере перед стартом игры. Также, пожалуйста, проверьте свободную память на вашем ПК и стабильность Интернет-соединения. Обратите внимание, что данная ситуация может быть также вызвана 32-битностью вашей операционной системы Windows. 

Если после выполнения всех указанных действий, ситуация не изменится, пожалуйста, сообщите нам об этом. 

27 авг. 2018, 08:3327.08.18
11.04.17
3
Уважаемая Фейри, ну чего людям мозги пудрить то? Позавчера такая же история у вас была.Зная, что у вас вечно какие то проблемы, я ничего вообще не делал, и конечно через некоторое время все заработало... Магия прям. Сейчас такая же ситуация, так что ждем, когда ваши техники разберутся и снова все заработает...
27 авг. 2018, 10:0627.08.18
3
не первый раз такая ситуация, правда надоело уже. Актуально при использовании домашнего интернета, загрузка 95% и всё, типа нету интернета. С мобильного всё работает, и таки да, перезагрузка роутера уже не помогает!
27 авг. 2018, 10:0827.08.18
3
Gonzales сказал(а):

До 95 грузится и все! Опять у всех плариумовцев я полагаю! Чините быстрее!
не только с плариумом, с фб тоже
27 авг. 2018, 11:3627.08.18
15.11.17
12
Опять 25...Больше часа не могу зайти в игру  с компа..И не надо говорить, что у меня с компом или с инетом проблемы, это не так
27 авг. 2018, 12:0527.08.18
25.01.17
491

Здравствуйте, Ярлы!

Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкцией по возможным шагам для решения данной ситуации:

https://plarium.com/forum/ru/vikings-war-of-clans/tekhnicheskie-voprosi/106958_chto-nuzhno--chtobi-igra-rabotala-korrektno-/

Если ваш вопрос не будет решен, пришлите нам скриншот ошибки и приложите информацию о своем браузере. Для того, чтобы получить актуальную информацию о браузере, вы можете воспользоваться ссылкой ниже, которую необходимо открыть в том браузере, в котором вы пытаетесь запустить игру:

https://aboutmybrowser.com

Надеемся на ваше понимание. Заранее спасибо.



27 авг. 2018, 12:1727.08.18
27 авг. 2018, 12:31(отредактировано)
12.05.17
1

Не надоело одни и те же шаблонные тексты выдавать??? Все заработало, ничего не делал вообще, просто дождался когда вы свои косяки исправите!

27 авг. 2018, 12:2127.08.18
3
Baltazar сказал(а):

Erna Fiery сказал(а):


Здравствуйте, Ярлы!

Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкцией по возможным шагам для решения данной ситуации:

https://plarium.com/forum/ru/vikings-war-of-clans/tekhnicheskie-voprosi/106958_chto-nuzhno--chtobi-igra-rabotala-korrektno-/

Если ваш вопрос не будет решен, пришлите нам скриншот ошибки и приложите информацию о своем браузере. Для того, чтобы получить актуальную информацию о браузере, вы можете воспользоваться ссылкой ниже, которую необходимо открыть в том браузере, в котором вы пытаетесь запустить игру:

https://aboutmybrowser.com

Надеемся на ваше понимание. Заранее спасибо


Не надоело одни и те же шаблонные тексты выдавать??? Все заработало, ничего не делал вообще, просто дождался когда вы свои косяки исправите!

хорошо тебе, у меня уже 8 час пошёл, как нет инета) хотя он есть!
27 авг. 2018, 12:3627.08.18
07.05.17
30
Erna Fiery сказал(а):

Здравствуйте, DASHAAVST!

Игра работает следующим образом: когда вы заходите в приложение, данные загружаются в память вашего ПК. Каждое новое обновление приложения занимает место во внутренней памяти вашего ПК. Такая ситуация возникает в том случае, если по какой-либо причине ваш ПК не может загрузить данные игры: не хватает свободной видео или оперативной памяти или ваше интернет-соединение нестабильно. Пожалуйста, попробуйте закрыть неиспользуемые приложения и вкладки в браузере перед стартом игры. Также, пожалуйста, проверьте свободную память на вашем ПК и стабильность Интернет-соединения. Обратите внимание, что данная ситуация может быть также вызвана 32-битностью вашей операционной системы Windows. 

Если после выполнения всех указанных действий, ситуация не изменится, пожалуйста, сообщите нам об этом. 

я же написала что комп новый памяти хватит на сто игр одновременно и такое происходит сразу на 3-х компах одновременно и после перезагруски раутера всё дальше работает нормально не чистя и неперезагружая комп    если бы это было только у меня одной ябы могла проглатить то что вы саветуете но это у многих так что проверяйте у себя
27 авг. 2018, 12:3827.08.18
25.01.17
491

Здравствуйте, Ярлы! Мы очень рады, что эта ситуация разрешилась, и вы можете продолжить наслаждаться игрой.

Если ситуация не типична для всех пользователей (не массовая), нам нужно исключить типичные причины, влияющие на загрузку игры, а  затем собирать дополнительную информацию для полной картины и скорейшего устранения.


Если вы все еще испытываете трудности с загрузкой игры, отправьте нам снимок экрана об ошибке, уточните, какие действия вы выполняли до появления неполадок в игре и прикрепите информацию о своем браузере, также укажите данные конфигурации вашего ПК в личном сообщении.

Нам нужна эта информация для проверки и поиска решения вашего вопроса.

27 авг. 2018, 12:3927.08.18
07.05.17
30

1hammertakr сказал(а):


не первый раз такая ситуация, правда надоело уже. Актуально при использовании домашнего интернета, загрузка 95% и всё, типа нету интернета. С мобильного всё работает, и таки да, перезагрузка роутера уже не помогает!

у тебя наверное постоянный айпи позвони в кампанию чтоб зделали после каждой перезагруски давали новый айпи на данном этапе помагает а вобще канечно это касяк админов игра невпорядке

27 авг. 2018, 13:1227.08.18
07.05.17
30
Erna Fiery сказал(а):

Здравствуйте, Ярлы! Мы очень рады, что эта ситуация разрешилась, и вы можете продолжить наслаждаться игрой.

Если ситуация не типична для всех пользователей (не массовая), нам нужно исключить типичные причины, влияющие на загрузку игры, а  затем собирать дополнительную информацию для полной картины и скорейшего устранения.


Если вы все еще испытываете трудности с загрузкой игры, отправьте нам снимок экрана об ошибке, уточните, какие действия вы выполняли до появления неполадок в игре и прикрепите информацию о своем браузере, также укажите данные конфигурации вашего ПК в личном сообщении.

Нам нужна эта информация для проверки и поиска решения вашего вопроса.

ситуация не разрешилась только что пришлось перезагрузить раутер  та же фигня
27 авг. 2018, 13:5727.08.18
25.01.17
491

Здравствуйте, DASHAAVST!

Для обработки вашего обращения нам необходима информация, которую мы запрашивали у вас ранее. Пожалуйста, предоставьте нам данную информацию.

Если вы все еще испытываете трудности с загрузкой игры, отправьте нам снимок экрана об ошибке, уточните, какие действия вы выполняли до появления неполадок в игре и прикрепите информацию о своем браузере, также укажите данные конфигурации вашего ПК в личном сообщении.

Ждем вашего ответа. Заранее спасибо.



Тема закрыта. К ней нельзя оставить комментарий.