Все Категории

Не устанавливается Plarium Play

Не устанавливается Plarium Play

Поиск
25 сент. 2020, 16:0425.09.20
06.06.19
11

Не устанавливается Plarium Play

Помогите решить проблему. Играю с компьютера через Plarium Play. Сегодня решил переустановить его, так как не корректно отображался список аккаунтов, с которых играет моя семья. Удалил Plarium Play. Скачал новый. Но при установке выбивает ошибку. При повторных попытках, тоже самое, но разный код ошибки. Пробовал переустанавливать Microsoft.NET Framework, но это не решило проблему. Что делать?

Просмотры
327
Комментарии
4
Комментарии
26 сент. 2020, 10:1626.09.20
11.01.17
4649

Здравствуйте! 


Пожалуйста, попробуйте выполнить шаги, указанные ниже:

1. Удалите временные файлы на вашем ПК, которые находятся по следующему пути: C:\Users\Имя пользователя\AppData\LocalLow\Plarium

2. Очистите кэш приложения Plarium Play по данному пути: C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local\Plarium\PlariumPlay\Cache

Убедитесь, что на вашем ПК установлена актуальная версия библиотек JavaScript. 


Если вопрос не решится, пожалуйста, дайте мне знать. 

27 сент. 2020, 11:3427.09.20
06.06.19
11

Ivar Marksman сказал(а):


Здравствуйте! 


Пожалуйста, попробуйте выполнить шаги, указанные ниже:

1. Удалите временные файлы на вашем ПК, которые находятся по следующему пути: C:\Users\Имя пользователя\AppData\LocalLow\Plarium

2. Очистите кэш приложения Plarium Play по данному пути: C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local\Plarium\PlariumPlay\Cache

Убедитесь, что на вашем ПК установлена актуальная версия библиотек JavaScript. 


Если вопрос не решится, пожалуйста, дайте мне знать. 

У меня по указанным путям нет папок Plarium. Видимо они удалились вместе в Плариум, когда я его удалил для переустановки. После вашего сообщения, я удалил Java полностью. Перезагрузился. Скачал с сайта Oracle новую. Установил. Снова перезагрузился. Но Plarium Play по прежнему не устанавливается и выбивает ошибку

27 сент. 2020, 15:4427.09.20
11.01.17
4649

Petya Bamper сказал(а):


Ivar Marksman сказал(а):


Здравствуйте! 


Пожалуйста, попробуйте выполнить шаги, указанные ниже:

1. Удалите временные файлы на вашем ПК, которые находятся по следующему пути: C:\Users\Имя пользователя\AppData\LocalLow\Plarium

2. Очистите кэш приложения Plarium Play по данному пути: C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local\Plarium\PlariumPlay\Cache

Убедитесь, что на вашем ПК установлена актуальная версия библиотек JavaScript. 


Если вопрос не решится, пожалуйста, дайте мне знать. 

У меня по указанным путям нет папок Plarium. Видимо они удалились вместе в Плариум, когда я его удалил для переустановки. После вашего сообщения, я удалил Java полностью. Перезагрузился. Скачал с сайта Oracle новую. Установил. Снова перезагрузился. Но Plarium Play по прежнему не устанавливается и выбивает ошибку

Уточните, пожалуйста, какую именно ошибку выдает приложение при попытке установки?

Тот скриншот, который вы прислали - скриншот ошибки с уже установленным приложением. 
Ожидаем вашего ответа и заранее спасибо!

1 окт. 2020, 23:0701.10.20
06.06.19
11
Ivar Marksman сказал(а):

Petya Bamper сказал(а):


Ivar Marksman сказал(а):


Здравствуйте! 


Пожалуйста, попробуйте выполнить шаги, указанные ниже:

1. Удалите временные файлы на вашем ПК, которые находятся по следующему пути: C:\Users\Имя пользователя\AppData\LocalLow\Plarium

2. Очистите кэш приложения Plarium Play по данному пути: C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local\Plarium\PlariumPlay\Cache

Убедитесь, что на вашем ПК установлена актуальная версия библиотек JavaScript. 


Если вопрос не решится, пожалуйста, дайте мне знать. 

У меня по указанным путям нет папок Plarium. Видимо они удалились вместе в Плариум, когда я его удалил для переустановки. После вашего сообщения, я удалил Java полностью. Перезагрузился. Скачал с сайта Oracle новую. Установил. Снова перезагрузился. Но Plarium Play по прежнему не устанавливается и выбивает ошибку

Уточните, пожалуйста, какую именно ошибку выдает приложение при попытке установки?

Тот скриншот, который вы прислали - скриншот ошибки с уже установленным приложением. 
Ожидаем вашего ответа и заранее спасибо!

Нет, оно у меня не установлено было. В том то и дело. В общем у меня явно не порядок с системой. Буду решать. А пока нашёл для себя выход. Создал в винде вторую учётную запись, там установил плариум плей и с основной играю. Тему можно закрыть. Благодарю