Все Категории

Не пополнился баланс Золотом и Ресами по подписке

Не пополнился баланс Золотом и Ресами по подписке

Поиск
7 дек. 2019, 12:3007.12.19
01.12.19
1

Не пополнился баланс Золотом и Ресами по подписке

Добрый день 


В банке купил подписку на Ресурсы 30 дней 110 000 золотом. ресурсы.

Зашел в Банк 7 декабря 2019 г. Взял ежедневный бонус.

Далее пролистал до Подписки нажал забрать и игра подвисла, перезашел Золото 110 000 на балансе нет. не поступили Ресурсы.

А счетчик Времени тикает.


Срочно исправьте.

Просмотры
445
Комментарии
2
Комментарии
7 дек. 2019, 19:2707.12.19
11.01.17
4649

Том сказал(а):


Добрый день 


В банке купил подписку на Ресурсы 30 дней 110 000 золотом. ресурсы.

Зашел в Банк 7 декабря 2019 г. Взял ежедневный бонус.

Далее пролистал до Подписки нажал забрать и игра подвисла, перезашел Золото 110 000 на балансе нет. не поступили Ресурсы.

А счетчик Времени тикает.


Срочно исправьте.

Здравствуйте, Том!

Уточните, пожалуйста, свой игровой ID, который вы можете найти в игре, зайдя в "Меню" и далее "Об игре". И пришлите, пожалуйста, скриншот квитанции об оплате указанной подписки. 

Вы можете просмотреть историю покупок, выполнив шаги, указанные по ссылке:

Вы можете использовать любую удобную вам программу или сайт по созданию и публикации скриншотов и прислать мне в личные сообщения ссылки на скриншоты.
Ожидаю вашего ответа и заранее спасибо!

8 дек. 2019, 08:2008.12.19
01.12.19
1


Добрый день