Здравствуйте!

Пожалуйста, попробуйте очистить кэш браузера в его настройках. Смените точку доступа к Интернету или смените подключение с LAN на Wi-Fi и обратно.

Убедитесь, что ваш ПК соответствует рекомендуемым системным требованиям:

- Актуальная версия браузера и JavaScript.

- ОС: Windows 7/8.1/10 x64.

- Процессор: Intel Core i3-3220, AMD FX-4300 или более мощный.

- Видеокарта: AMD Radeon R9 240/250, GeForce GTX 750 или более мощная.

- Оперативная память (RAM): 8 ГБ и более.

- Свободное место на диске: 10 ГБ или более.

Убедитесь, что на вашем ПК установлены актуальные версии библиотек Java.

Убедитесь, что ваши антивирус и брандмауэр не конфликтуют с браузером и порталом plarium.com.

Если ваша ситуация не изменится, пожалуйста, дайте нам знать. Будем ждать вашего ответа!

Evgendemon сказал(а):

Настройте игру войска на шахтах зависли отчёты не пишет выпадает игра

Здравствуйте, Evgendemon!

В игре были проведены технические работы, которые уже завершились. 

Дело в том, что приложение при каждом запуске игры делает множество запросов на игровой сервер для получения необходимых данных и затем сохраняет в кэш самую необходимую информацию, чтобы ускорить к ней доступ, так как не будет необходимости каждый раз загружать эти данные заново. Но технические работы или обновление игры, сами по себе, несут в себе пакеты уже новых данных игры. Кэш ограничен по объему, и, если места для записи новых данных в нем уже недостаточно, то при первом запуске, после обновления, информация по игре перезаписывается лишь частично, а частично остается неактуальной, в связи с чем, игра может работать некорректно. 

Поэтому после каждого обновления перед запуском игры, необходимо очищать кэш, чтобы освободить место для записи новых, актуальных данных. 

Пожалуйста, очистите кэш игры и попробуйте перезапустить ее. 

Если указанная вами ситуация будет все еще актуальна, сообщите, пожалуйста, мне в личные сообщения об этом.

5 минут играю// Счастливчик,я два дня с трёх браузеров зайти не могу,гугл только почистил историю,а два других вообще новые,а если зайдёшь,то тут же и "выйдешь".Причём читал комменты - и 2 года назад ругали и год,и уходят многие,а руки и голова у разрабов так и растут оттуда же откуда и ноги растут.Придётся бросать - нервы дороже,да и хороших качественных игр море.

Здравствуйте,я двое суток не могу войти в игру Wikings: War of Clans после обновления 

12/12/2019г, чистил историю, кэш, удалял четыре раза игру и заново устанавливал, при загрузке игры на 80% появляется табличка: " C:\Program Files\ Plarium\Plarium Play\ D3DCOMPILER_47.dll " файл плариум либо не предназначен для выполнения Windows или содержит ошибку. Попробуйте переустановить носитель или обратитесь к системному администратору или поставщику программного обеспечения. Написал в техподдержку о моей проблеме, никто не отвечает. Прошу,помогите ! 

Здравствуйте,я двое суток не могу войти в игру Wikings: War of Clans после обновления 

12/12/2019г, чистил историю, кэш, удалял четыре раза игру и заново устанавливал, при загрузке игры на 80% появляется табличка: " C:\Program Files\ Plarium\Plarium Play\ D3DCOMPILER_47.dll " файл плариум либо не предназначен для выполнения Windows или содержит ошибку. Попробуйте переустановить носитель или обратитесь к системному администратору или поставщику программного обеспечения. Написал в техподдержку о моей проблеме, никто не отвечает. Прошу,помогите !