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Refus Plarium de changer adresse EMAIL

Refus Plarium de changer adresse EMAIL

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8 авг. 2016, 10:1908.08.16
31.08.15
5

Refus Plarium de changer adresse EMAIL

Bonjour,


c'est la première fois que je vois cela sur un jeu online, pour changer d'adresse email il faut demander l'autorisation de Plarium.

Bref je les contacte, et il me demande tous pleins d'informations :


Nombre de pièce or dans la cité ==> ok

Email actuel  ==> ok

Nouveau email ==> ok

Date et somme du dernier paiement ==> impossible à trouver!


J'envoie plusieurs messages comme quoi il m'est impossible de savoir où se trouve l'historique d'achat, mais il s'en fiche royalement, SECURITE AVANT TOUT

J'en termine même à donner mon mot de passe à l'admin 


J'ai aujourd'hui abandonné l'affaire, et bien content d'annuler mes investissements sur les offres Drachmes en cours

Plarium n'aura plus aucun centimes, j'ai investi une bonne centaine d'euros pour se voir parler ainsi


Je termine mon compte actuel, et ciao

Même dans le choix des admins, Plarium est à la ramasse, triste...

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Alyona KolomiitsevaCommunity Manager
8 авг. 2016, 12:4808.08.16
17.09.15
8279

Je suis navrée d'apprendre que tu as eu une expérience négative avec notre équipe d'Assistance. Puis-je t'aider ?

9 авг. 2016, 05:0109.08.16
10.08.15
329

Bonjour,


La même mésaventure m'est arrivé.... lorsque j'ai voulu changer mon adresse email sur mon profil.....

je joue donc avec une adresse email qui théoriquement a été fermée par mon fournisseur..... tout cela par ce que tu ne peux même pas changer tes paramètres perso de ton propre chef....

Sécurité mon oeil....  c'est plutôt pour te pousser a racheter un pack....et que tu envoies ta preuve d'achat.

Cordialement


Manu
28 янв. 2021, 07:3728.01.21
12.02.16
2

Bonjour 

Je ne peux rien acheter , le site de paiement m'écrit que je serais en activité douteuse que puis je faire ? 

28 янв. 2021, 08:1428.01.21
12.02.16
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Jai dépensé beaucoup d'argent depuis 4 ans sur Pirates Bay 

mes cxoordonnées de jeu : x 1176 Y -1109


6 авг. 2021, 09:4906.08.21
04.08.21
1

je veux changer rmon adresse email pour la nouvelle sur mon profil et il m'envois un code a mon ancienne adresse pour pouvoir la changer pour la nouvelle chose que je nai plus ,,,donc impossible de changer  pour ma nouvelle adresse .. y a til une autre facon de faire ?????