Все Категории

проблема с google authenticator

проблема с google authenticator

Поиск
6 апр. 2024, 19:5506.04.24
06.02.21
0

проблема с google authenticator

Привет всем! стоял google authenticator с локальным хранением на телефоне, тел сломался, коды были утеряны... какое то время пускало с facebook, но потом стало выкидывать только на почту, доступ к почте полный, скрины платежек и игровые присутствуют. Тех поддержка не отвечает, аку 2 года раскачанный под все активности, как сбросить 2FA? um77459774 | 75309167 

Просмотры
8
Комментарии
1
Комментарии
AlexUA_KhModerator
6 апр. 2024, 21:5606.04.24
11.02.20
1558

Привет, отключить 2FA без доступа к ключам, самому юзеру нельзя, здесь нужна исключительно помощь Поддержки.

Если у тебя сохранились резервные коды восстановления, ты можешь восстановить аккаунт на новом устройстве, но если они утеряны тоже, то только Поддержка.

Поддержка работает согласно своему собственному регламенту, повлиять на ее работу я не могу, поэтому единственное, что могу посоветовать это отправить еще одну заявку и ожидать ответ.