Feb 8, 2020, 21:3802/08/20
07/06/19
10
Проблема с подключением.
Проблема с подключением.
Search
Roger MontgomeryAdmin
Feb 10, 2020, 06:4602/10/20
04/12/17
1308
Здравствуйте!
Пожалуйста, убедитесь, что ваши сеть, антивирус или брандмауэр не блокируют доступ к порталу plarium.com.
Убедитесь, что на вашем ПК установлена последняя версия Java Script.
Feb 21, 2020, 03:2102/21/20
09/23/17
3
Не могу зайти в игру уже 4 часа и игроки с моего госа тоже. У вас что работы идут без предупреждения ?
Feb 21, 2020, 03:2802/21/20
01/04/18
8
Roger Montgomery сказал(а):
Здравствуйте!
Пожалуйста, убедитесь, что ваши сеть, антивирус или брандмауэр не блокируют доступ к порталу plarium.com.
Убедитесь, что на вашем ПК установлена последняя версия Java Script.
игра не работает ни через браузер, ни через приложение plarium
Feb 21, 2020, 03:3202/21/20
09/23/17
3
Не блокирует до этого все работало выкинкло из игры и не могу зайти ни с телефона не с пк
Roger MontgomeryAdmin
Feb 21, 2020, 07:0402/21/20
04/12/17
1308
Здравствуйте!
Пожалуйста, уточните, актуальна ли ваша ситуация? По нашим сведениям доступ в игру есть.Mar 30, 2020, 12:0203/30/20
10/21/19
4
здравствуйте... не могу зайти в игру, пишет не защищённое соединение, пробовал на нескольких браузерах... и даже с этого сайта белое окно и надпись Something went wrong.
Roger MontgomeryAdmin
Mar 30, 2020, 15:2803/30/20
04/12/17
1308
Горыныч сказал(а):
здравствуйте... не могу зайти в игру, пишет не защищённое соединение, пробовал на нескольких браузерах... и даже с этого сайта белое окно и надпись Something went wrong.
Здравствуйте, Горыныч! Пришлите, пожалуйста, скриншот системного сообщения, которое вы видите на экране мне в личные сообщения.
Для того чтобы прислать скриншот, вам необходимо использовать любой ресурс для создания и публикации скриншотов и прислать мне ссылку на ваш скриншот.
Ожидаю ответа и заранее спасибо!Mar 30, 2020, 17:5503/30/20
10/21/19
4
https://yadi.sk/d/jxfQypP_kjfSNw
Roger Montgomery
Здравствуйте, Горыныч! Пришлите, пожалуйста, скриншот системного сообщения, которое вы видите на экране мне в личные сообщения.
я даже личное сообщение не могу отправить...пишет чаты не доступны... а ссылку на ЯД и два скрина в папке кидаю вам тут...
Roger MontgomeryAdmin
Apr 1, 2020, 07:1304/01/20
04/12/17
1308
Горыныч сказал(а):
https://yadi.sk/d/jxfQypP_kjfSNwRoger Montgomery
Здравствуйте, Горыныч! Пришлите, пожалуйста, скриншот системного сообщения, которое вы видите на экране мне в личные сообщения.
я даже личное сообщение не могу отправить...пишет чаты не доступны... а ссылку на ЯД и два скрина в папке кидаю вам тут...
Большое спасибо за предоставленные сведения! Убедитесь, пожалуйста, что вы используете полностью лицензионное ПО на вашем ПК, в том числе лицензионную версию Windows. Обратите, пожалуйста, внимание на то, что использование нелицензионного ПО может повлиять на корректность работы игры и других приложений.
Если у вас есть дополнительные вопросы, то, пожалуйста, задавайте их!
Apr 1, 2020, 12:1204/01/20
10/21/19
4
у меня лицензионное ПО... и другие игры запускаются... я смог попасть в Трон через мозилу... так что вопрос снят, но о работе других браузеров возьмите к сведению...
Roger MontgomeryAdmin
Apr 3, 2020, 07:5904/03/20
04/12/17
1308
Горыныч сказал(а):
у меня лицензионное ПО... и другие игры запускаются... я смог попасть в Трон через мозилу... так что вопрос снят, но о работе других браузеров возьмите к сведению...
Большое спасибо за информацию. Я рад, что все разрешилось! Уточните, пожалуйста, в каких именно браузерах у вас повторялась данная ситуация?
Заранее большое спасибо!Jun 2, 2020, 08:0206/02/20
06/02/20
4
Не могу зайти в игру. У меня возникла ошибка подключения к игровым серверам. Уже 3 дня не могу зайти. Сделайте что-нибудь!!!
Roger MontgomeryAdmin
Jun 2, 2020, 09:5406/02/20
04/12/17
1308
Кремль сказал(а):
Не могу зайти в игру. У меня возникла ошибка подключения к игровым серверам. Уже 3 дня не могу зайти. Сделайте что-нибудь!!!
Здравствуйте, Кремль!
Пришлите, пожалуйста, скриншот сообщения, которое вы видите на экране при попытке входа в игру.
Ожидаю вашего ответа!
Jun 2, 2020, 13:4906/02/20
06/02/20
4
Roger Montgomery сказал(а):
Кремль сказал(а):
Не могу зайти в игру. У меня возникла ошибка подключения к игровым серверам. Уже 3 дня не могу зайти. Сделайте что-нибудь!!!Здравствуйте, Кремль!
Пришлите, пожалуйста, скриншот сообщения, которое вы видите на экране при попытке входа в игру.
Ожидаю вашего ответа!
Jun 2, 2020, 14:0406/02/20
06/02/20
4
Jun 2, 2020, 14:0506/02/20
06/02/20
4
Вот такая ошибка у меня. Помогите войти в игру.
Roger MontgomeryAdmin
Jun 3, 2020, 11:4006/03/20
04/12/17
1308
Кремль сказал(а):
Вот такая ошибка у меня. Помогите войти в игру.
Здравствуйте, Кремль!
Большое спасибо за информацию!
Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию и уверяем вас, что мы уже над ней работаем. Попробуйте, пожалуйста, использовать устройство с версией Android выше 6-ой. Также попробуйте, пожалуйста, синхронизировать игру с Plarium.com. Если у вас возникли трудности с синхронизацией, обратитесь, пожалуйста, ко мне в личные сообщения.
Если у вас есть какая-либо дополнительная информация, пожалуйста, пришлите ее нам.
Надеемся на ваше понимание.
Jun 5, 2020, 08:2206/05/20
01/04/18
8
I also tried a new device with Android 6 - Plarium ID synchronized error
Jun 5, 2020, 19:2406/05/20
02/25/18
3
Dobryi vecer. Igra gliucila tak ja v ejio perezapustil i teper nikak ne mogu zaiti v igru. Pomogite popast v igru.
Jun 5, 2020, 19:4506/05/20
06/28/18
3
Игра не загружается ни с компа, ни с планшета. Сколько можно???
