Tolle Angebote :-) aber nicht kaufbar :-(

11 Replies
quedo
7 April, 2017, 4:29 PM UTC

Falls es noch niemand bemerkt hat . Es gibt viele neue Angebote auf dem Markt.


Schade nur das wenn man auf kaufen klickt die Kasse nicht aufgerufen wird .


Hat Plarium wohl einen verspäteten Aprilscherz produziert :-)))
UTC +0:00
Darkkiki
Moderator
7 April, 2017, 4:35 PM UTC

Hallo Archon,


um welche Angebote handelt es sich denn genau, dann gebe ich weiter, dass du diese nicht kaufen kannst.


Beste Grüße

Darkkiki
Es ist besser, ein kleines Licht anzuzünden, als über die Dunkelheit zu schimpfen. Laozi
UTC +0:00
quedo
7 April, 2017, 4:38 PM UTC

im moment lautet es noch für 16 min : Auf in die Schlacht 36,50 Euro

Wenn ich es anklicke geht das Programm auf die Bank aber das Angebot erscheint dort nicht. Alle anderen Angebote u.a. Drachmen zum Sonderpreis funktionieren korrekt.
UTC +0:00
Darkkiki
Moderator
7 April, 2017, 6:07 PM UTC

Hallo Archon,


werde das weitergeben.

Damit es beim nächsten mal dann funktioniert.


Beste Grüße

Darkkiki
Es ist besser, ein kleines Licht anzuzünden, als über die Dunkelheit zu schimpfen. Laozi
UTC +0:00
DROPS
7 April, 2017, 9:48 PM UTC
Er scheint nicht der einzige bei dem es nicht funktioniert. Alle  im 2 Stundentakt wechselnden Sonderangebote mit tollen Namen wie  *In die Schlacht* sind nicht anwählbar.  Sowohl bei mir wie auch bei anderen meiner Koalition. So wird das nüscht mit Kasse machen. 
UTC +0:00
toro
8 April, 2017, 6:20 AM UTC
und wenn man den 50% steigerer auswählt, kommt man auf ein anderes paket zum kaufen!
UTC +2:00
Darkkiki
Moderator
8 April, 2017, 11:10 AM UTC

Hallo Archonen,


dass tut uns wirklich leid. Habe Alyona schon bescheid gesagt, aber wie ihr wisst, ist es Wochenende und der Support und die Admins arbeiten am Wochenende nun mal nicht.

Da kann ich euch nicht weiter helfen.


Beste Grüße

Darkkiki
Es ist besser, ein kleines Licht anzuzünden, als über die Dunkelheit zu schimpfen. Laozi
UTC +0:00
Marcus
9 April, 2017, 10:33 AM UTC

Hallo Archonen,

ich hatte das gleiche Problem. Hab gerade mit dem Notdienst geredet. 

Ich hab das banalste überhaupt gemacht, nämlich Browser Cache gelöscht und Seite neu geladen. 

Hat geholfen, es sind jetzt alle Angebote auswählbar.

Bitte versucht dies auch und ich würde mich über Feedback freuen, ob es dann funktioniert.


Vielen Dank und Beste Grüße

Marcus

Marcus
UTC +1:00
Darkkiki
Moderator
9 April, 2017, 10:50 AM UTC

Hallo Leute, 


für alle bei denen Marcus Lösung nicht hilft hat der Support eine bitte.

Ihr sollt "HAR-Dateien" zu denen schicken. 

Im Moment ist nämlich noch ein anderes Problem im Spiel und zwar das Spieler nicht zwischen den Zahlungsmethoden wählen können.

Der Support findet zur Zeit leider keine Lösung, daher müsstet ihr mithelfen und denen das schicken.


Danke und Grüße

Darkkiki
Es ist besser, ein kleines Licht anzuzünden, als über die Dunkelheit zu schimpfen. Laozi
UTC +0:00
DROPS
9 April, 2017, 12:36 PM UTC
Der Tip von Marcus hat es gebracht.
UTC +0:00
Thorron
9 April, 2017, 3:55 PM UTC

Konnte tagelang den 50% Booster nicht zukaufen....Wenn ich auf das Symbol zum kaufen ging wurde ich in der Bank auf ein Drachmenangebot fü 36€ weiter geleitet....u das Booster Angebot ist überhaupt nicht vorhanden....

Fordere Entschädigung...hab 6000 Mann verloren da keine Booster gingen...
Sl69
UTC +0:00
Darkkiki
Moderator
9 April, 2017, 3:58 PM UTC

Hallo Archon,


für Entschädigungen sind wir hier nicht verantwortlich, dafür musst du zum Support.

Ich wage aber zu Bezweifeln, dass man deiner Bitte nachkommt.

Viele Spieler spielen generell ohne Booster, daher wird es keinen Standhaften Grund geben, dir eine Entschädigung zu kommen zu lassen.

Dann hättest du im Zweifelsfall besser aufpassen müssen.

Versuchen kannst du es aber natürlich.


Beste Grüße

Darkkiki
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