Esequisses non reçu lors d'un achat d'un pack

4 Replies
YohanFR
7 April, 2017, 10:21 PM UTC

Bonjour,


donc comme sur le titre j'ai fais un achat d'un pack je crois 39euros... il est bien marqué 10x100 esquisses c'est ce qui m'intéresse le plus dans cet achat.

dans l'attente de votre réponse

cordialement


yohan


UTC +0:00
petitjoueur3
Moderator
7 April, 2017, 11:32 PM UTC

Slt


Il faut que tu rapportes ton problème au support de Plarium

https://plariumsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new

Suis ce lien et expliques ton probleme


J'espere que tu trouveras rapidement ta réponse

petitjoueur deviendra grand :D
UTC +1:00
franck.broussal
8 April, 2017, 5:50 AM UTC
tu dois les avoir reçus mais elles s'affiche pas direct dans tes stocks , va voir au marché catégorie ressources puis esquisses tu les trouveras et pourras les réclamer .
UTC +1:00
YohanFR
8 April, 2017, 5:09 PM UTC
oui ben desolé lol. c'etait dans les ressources et il faut faire appliquer pour les avoir. merci pour vos réponses rapide.
UTC +0:00
petitjoueur3
Moderator
8 April, 2017, 5:16 PM UTC
Bien vu de la part de Franck Broussal... je n'y avait pas pensé
petitjoueur deviendra grand :D
UTC +1:00
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