Probleme rapatriment troupes bug ecrans blanc avec point d'exclamation

5 Replies
gotreau.guillaume
24 July, 2016, 6:59 PM UTC

bonjour , j ai eu un bug en ramenant mes troupes off d'une cité que je libère.

  je rappelle mes troupes j'achète même un boost pour aller plus vite , jamais plus vu mes troupes !!!! je dois me reconnecter car chaque fois un écrans blanc plus rond noir avec un point d'exclamation avec une erreur serveur

un peu plus de deux minutes plus tard raid sur cité et plus de 3 million de ma cavalerie détruites .

j'ouvre un ticket a l assistance   et voila leur réponse .


Edited. Alyona.

UTC +1:00
Alyona Kolomiitseva
Community Manager
25 July, 2016, 10:15 AM UTC

Sache que d'après nos règles (3.16), il est interdit de poster ta correspondance avec notre équipe d'Assistance. Contacte-les de nouveau si tu as des questions. Nous ne pouvons hélas pas résoudre de tels soucis sur le Forum.

Plarium Community Manager. Please note that I will be unable to respond to your private messages, review your tickets, or check your account information. All technical issues should be directed to our Support Team at plrm.me/Support_Plarium
UTC +2:00
gotreau.guillaume
25 July, 2016, 8:36 PM UTC

j'ai répondu on me réponds que la requête est fermé ????

je fais comment vu que leur réponses est simpliste et fermé et surtout qu'ils Savent voir  les achats donc (je suppose que tu a du lire explique moi)



pourquoi cette régle ?(peur que l on voit la mauvaise fois des réponse et leur simplicité )


donc on m'envois Petre la et ici aussi  , je fais comment je dois prendre un avocat ? hum

expliquez moi ?

(sauf si cette réponse est aussi supprimée)

mettez vous a ma place...... presque 4 millions de cavaleries sa coute un pont surtout mes 38 ou 39 championnes



UTC +1:00
Alyona Kolomiitseva
Community Manager
26 July, 2016, 9:42 AM UTC

De tels problèmes doivent être transmis aux spécialistes techniques de notre Equipe d'Assistance. Nous ne pouvons hélas pas t'aider sur le Forum.


Plarium Community Manager. Please note that I will be unable to respond to your private messages, review your tickets, or check your account information. All technical issues should be directed to our Support Team at plrm.me/Support_Plarium
UTC +2:00
Anonymous
26 July, 2016, 11:20 AM UTC

Bonjour guillaume ,


Tu viens de découvrir la politique de plarium vis à vis de ses joueurs ?

Comme tu as pu le dire , plarium est maitre dans l'art de nous répondre avec une simplicité à être hors sujet .

N'attend pas d'être remboursé ou quoi que se soit car ca ne seras pas le cas malheureusement .


Bonne journée

ps:le fait de ne pas poster sur le forum , c'est pour ne pas donner une mauvaise image de leur jeu (si seulement tu savais le nombre de message supprimer sur le forum) ou de ban gratuit pour éviter que tout le monde se plaignent tout simplement.


Bonne journée

UTC +1:00
gotreau.guillaume
26 July, 2016, 4:30 PM UTC

Anonymous a dit:


Bonjour guillaume ,


Tu viens de découvrir la politique de plarium vis à vis de ses joueurs ?

Comme tu as pu le dire , plarium est maitre dans l'art de nous répondre avec une simplicité à être hors sujet .

N'attend pas d'être remboursé ou quoi que se soit car ca ne seras pas le cas malheureusement .


Bonne journée

ps:le fait de ne pas poster sur le forum , c'est pour ne pas donner une mauvaise image de leur jeu (si seulement tu savais le nombre de message supprimer sur le forum) ou de ban gratuit pour éviter que tout le monde se plaignent tout simplement.


Bonne journée

Bonjour , je m en doutais un peu rien qu'après avoir reçu la réponse qui n'avait rien avoir avec mon problème .

puis suite au message privé reçu ils me disent tous comme toi

mais je vais ré ouvrir une requêtés pour ceux que cela intéresse je vs transmet par mp leur réponse   


UTC +1:00
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