Achats de nouveaux emplacements non effectués

1 Reply
tristan.charl
5 July, 2016, 11:10 AM UTC

Bonjour,

J'ai acheté cinq nouveaux emplacements avec 500 drachmes. Les drachmes m'ont étés retirés mais je ne peux pas bénéficier des emplacements. Que se passe-t-il?


Merci

UTC +1:00
ThatBloke
5 July, 2016, 1:08 PM UTC

Bonjour,


Les problèmes purement techniques ne peuvent être résolus par la communauté de joueurs qui anime le forum.


D'après ce que tu décris, je ne peux pas t'aiguiller vers de simples explications, donc vu qu'il semble bien s'agir d'un bug, utilise le sous-menu "Assistance" du menu "Communauté" de l'écran du jeu.

Lien direct :

http://support.plarium.com/frsparta/Tickets/Submit/Step1/52


Suis les instructions, fournis bien toutes les informations demandées (notamment ton UID, que tu trouveras tout en bas de l'écran d'aide du jeu, accessible par la petite icône "?" en haut au centre), décris ton problème en détail et fournis des copies d'écran si possible.


La réponse mettra au moins deux jours ouvrables à arriver, directement dans tes e-mails, à l'adresse que tu emploies pour te connecter.

T'exprimer en anglais pourrait largement accélérer le processus, car le staff technique ne parle pas français.


I pity the fool
UTC +11:00
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