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Comment fait-on un ticket à Plarium ?

5 Replies
User
31 January, 2019, 3:54 PM UTC

Bonjour à tous,

J'ai souvent entendu "faire un ticket à Plarium" .

Pour mon pb  (et il semblerait que nous sommes beaucoup dans ce cas là, de " boost d'xp du gardien (1h) impossible à activer ") tout le monde me dit : fais un ticket à Plarium, ok et je fais comment siouplaît.....

En attendant, passez une bonne soirée


UTC +2:00
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Moderator
31 January, 2019, 8:38 PM UTC

bonsoir


vas ici 


https://plariumsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new

euskadi
UTC +0:00
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User
25 August, 2019, 9:03 AM UTC

Euskadi bonjour

Possible de voir comment fait on pour demander ici une protection divine pour un de mes anciens joueurs s'il te plaît merci, bonne journée. 

UTC -10:00
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Moderator
27 August, 2019, 8:08 PM UTC

bonjour et je ne peux pas te répondre en mp a priori j'ai ca :


En raison de ses paramètres de confidentialité, tu ne peux pas envoyer de message à cet utilisateur.


donc je te le met ici , je vais me renseigner et te dirai si et comment faire 

euskadi
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Moderator
25 September, 2019, 7:33 PM UTC

Pour répondre à la question, normalement il faudrait demander à Plarium de protéger définitivement le joueur en envoyant un maximum d'infos sur celui-ci (serveur, coordonnées, pseudo...)

Cependant je crois que tu ne peux faire appel à cette mesure que dans le cadre du décès de ce joueur... mais cette information est à vérifier.

petitjoueur deviendra grand :D
UTC +1:00
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Moderator
27 September, 2019, 1:47 PM UTC
oups dsl j'ai oublié de close ce sujet :) j'ai envoyé directement les info à plarium et oui effectivement il est possible de "protéger" la cité mais que en cas de décés (et bien sur preuve à l'appui ...)
euskadi
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