Добрый день .
Отправив сообщение в службу поддержи , следующий заход в это окно просто невозможен , из-за бесконечной загрузки .
На телефоне не заходит примерно сутки .
Спасибо за внимание . Всех благ
Здравствуйте!
Это известная проблема и наша команда уже работает над поиском решения.
Тем временем, я рекомендую вам почистить кеш приложения и отправить запрос повторно.
Благодарим за помощь в улучшении игры!
Agent Drew said:
Здравствуйте!
Это известная проблема и наша команда уже работает над поиском решения.
Тем временем, я рекомендую вам почистить кеш приложения и отправить запрос повторно.Благодарим за помощь в улучшении игры!
К сожалению очистка кеша не помогает , ни на одном устройстве на котором пробовалась Ваша рекомендация по устранению ошибки!
Такая же проблема возникает и в приложении BlueStacks.
Здравствуйте. Сегодня во время игры в подземельях у меня возникла проблема. Проходя уровень в автобое на второй волне противников герои перестали их атаковать, время в игре продолжало идти, но не отключение автобоя не включение ничего не изменило. Пришлось только закрывать приложение и энергия потрачена впустую. У меня есть видеозапись этой ошибки. Помогите с решением такой проблемы.
добрый день, сегодня утром, примерно в 11.00 по Мск, подсчет очков ивента остановился на числе 2712, никакие действия, вплоть до переустановки игры не помогли в решении этой проблемы, эпический том потерян, всего доброго.
почему я на mi box3 не могу играть после обновы1.10
Привет. Мультибой работает неадекватно!!!!!!!!!! выбираю 5 героев, в бою половина героев нет, опыт идет всем,но кикаются из пати всегда топ герои которые паровозят!!!!!!!!. месяц смотрю на это ГОВНИЩЕ!!!! че вы там вообще за это время фиксили когда такая дичь уже МЕСЯЦ творится??? негатива от этого бага просто немерено!!!!!!!!!!!!!1
прежде, чем ругаться на баги, рекомендую просмотреть форум. Это не баг, а фича. Сделано так, что только лидер команды может иметь максимальный уровень.Привет. Мультибой работает неадекватно!!!!!!!!!! выбираю 5 героев, в бою половина героев нет, опыт идет всем,но кикаются из пати всегда топ герои которые паровозят!!!!!!!!. месяц смотрю на это ГОВНИЩЕ!!!! че вы там вообще за это время фиксили когда такая дичь уже МЕСЯЦ творится??? негатива от этого бага просто немерено!!!!!!!!!!!!!1
Добрый день купил сегодня большой набор за 900 рубинов (серебро и кристалы) серебро вроде пришло а кристалы нет
здравствуйте. игра постоянно зависает среди боя. имеются штук 20 скринов за неделю. уже сил нет. телефон с топовой на сегодняшний день начинкой.
и пожалуйста сделайте чтобы приложение корректно работало в режиме разделённого экрана. это очень важно для многих. и добавьте ползунок яркости в настройках. т.к если играть и допустим смотреть кино одновременно на одном устройстве. игра слепит.
спасибо за игру.
lavrvovhik said:
здравствуйте. игра постоянно зависает среди боя. имеются штук 20 скринов за неделю. уже сил нет. телефон с топовой на сегодняшний день начинкой.
и пожалуйста сделайте чтобы приложение корректно работало в режиме разделённого экрана. это очень важно для многих. и добавьте ползунок яркости в настройках. т.к если играть и допустим смотреть кино одновременно на одном устройстве. игра слепит.
спасибо за игру.
Добрый день!
Да, сейчас бывают проблемы с производительностью и зависаниями/вылетами игры. На данный момент, я бы порекомендовал перезагрузить устройство и/или закрыть сторонние приложения, которые могут потреблять ресурсы аппарата. Так же можно попробовать понизить настройки графики, чтобы улучшить производительность.
В дальнейшем планируются большая оптимизация боёв в Рейде, и эта оптимизация должна исключить большинство причин подобных вылетов. Завезут в игру эти улучшения уже в следующем патче, который должен скоро выйти.
По поводу разделённого экрана я передам.
______________________________________________________________
Друзья, обращаю Ваше внимание на то, что на форуме есть русскоязычный раздел, в котором есть такой же подраздел для баг-репортов. https://plarium.com/forum/en/raid-shadow-legends/767_tekhnicheskaya-podderzhka/
Прошу Вас, если Вам удобнее доносить свою проблему на русском языке, то обращайтесь туда, т.к. в русскоязычном разделе Вас поймут гораздо быстрее, чем в англоязычном.
Эту тему же я закрываю.
