Тема закрыта для комментариев

Не грузиться игра !!! Помагите решить

8 Ответов
reiderss
10 июля, 2017, 17:17 UTC

Уже как неделю пытаюсь искать пути решения возникшей проблемы ... пробовал все браузеры . кеш чистил . флеш обновил . вирусы проверил и все одно не работает на с крине показано https://prnt.sc/ftyevz  игру загружает а играть не возможно ни чего не работает .. если одного скрина мало могу еше сделать.. Помагите решить проблему 

UTC +3:00
0
Aurum purum
Модератор
10 июля, 2017, 17:27 UTC
reiderss сказал(а):

Уже как неделю пытаюсь искать пути решения возникшей проблемы ... пробовал все браузеры . кеш чистил . флеш обновил . вирусы проверил и все одно не работает на с крине показано https://prnt.sc/ftyevz  игру загружает а играть не возможно ни чего не работает .. если одного скрина мало могу еше сделать.. Помагите решить проблему 

Попробуйте интернет отключить на компе и включить, не трогая  коннектор, если Вы через кабель. Так же рекомендую проверить скорость инета и посмотреть пинг и трассировку. Это проблема не кэша, скорее всего, проблема инета. 
Stultorum infinitus est numerus!© Любишь выеживатся - люби и стражу в замке оживлять.©
UTC +7:00
0
reiderss
10 июля, 2017, 17:41 UTC
С интернетом вроде все норм работают другие МмО без лагов и проверял другие игры браузерные грузяться  на основе Plarium
UTC +3:00
0
Маркус
10 июля, 2017, 20:49 UTC

reiderss сказал(а):


Уже как неделю пытаюсь искать пути решения возникшей проблемы ... пробовал все браузеры . кеш чистил . флеш обновил . вирусы проверил и все одно не работает на с крине показано https://prnt.sc/ftyevz  игру загружает а играть не возможно ни чего не работает .. если одного скрина мало могу еше сделать.. Помагите решить проблему 

У меня такое тоже бывает. Но правда максимум за несколько минут весь замок прогружался.

Кстати, может кто подскажет, что сделать, чтобы войска из подвала не пропадали.
Не спеши и осмотрись
UTC +6:00
0
Aurum purum
Модератор
11 июля, 2017, 10:09 UTC
Маркус сказал(а):

У меня такое тоже бывает. Но правда максимум за несколько минут весь замок прогружался.

Кстати, может кто подскажет, что сделать, чтобы войска из подвала не пропадали.
Считать внимательно. Из подвала ничто никуда не пропадает само по себе.
Stultorum infinitus est numerus!© Любишь выеживатся - люби и стражу в замке оживлять.©
UTC +7:00
0
Aurum purum
Модератор
11 июля, 2017, 10:10 UTC
reiderss сказал(а):

С интернетом вроде все норм работают другие МмО без лагов и проверял другие игры браузерные грузяться  на основе Plarium
Да, я понимаю. См. мой ответ выше, что надо делать. 
Stultorum infinitus est numerus!© Любишь выеживатся - люби и стражу в замке оживлять.©
UTC +7:00
0
Sergey Kryvorotchenko
Комьюнити менеджер
11 июля, 2017, 15:14 UTC

reiderss сказал(а):


Уже как неделю пытаюсь искать пути решения возникшей проблемы ... пробовал все браузеры . кеш чистил . флеш обновил . вирусы проверил и все одно не работает на с крине показано https://prnt.sc/ftyevz  игру загружает а играть не возможно ни чего не работает .. если одного скрина мало могу еше сделать.. Помагите решить проблему 

Привет! Проблема все еще не разрешилась?

Plarium Community Manager Please note that I will be unable to respond to your private messages, review your tickets, or check your account information. All technical issues should be directed to our Support Team at plrm.me/Plarium_Support
UTC +2:00
0
Маркус
11 июля, 2017, 16:57 UTC

Aurum purum сказал(а):


Маркус сказал(а):


У меня такое тоже бывает. Но правда максимум за несколько минут весь замок прогружался.

Кстати, может кто подскажет, что сделать, чтобы войска из подвала не пропадали.
Считать внимательно. Из подвала ничто никуда не пропадает само по себе.

Я что, обсчитался на тысячу?

Правда если обновить страницу они вновь появляются. Иногда так приходится делать по нескольку раз. 

Особых проблем не доставляет, но раз на туре по постам из-за этого его снести не успел.


Не спеши и осмотрись
UTC +6:00
0
Sergey Kryvorotchenko
Комьюнити менеджер
12 июля, 2017, 14:09 UTC

Маркус сказал(а):


Aurum purum сказал(а):


Маркус сказал(а):


У меня такое тоже бывает. Но правда максимум за несколько минут весь замок прогружался.

Кстати, может кто подскажет, что сделать, чтобы войска из подвала не пропадали.
Считать внимательно. Из подвала ничто никуда не пропадает само по себе.

Я что, обсчитался на тысячу?

Правда если обновить страницу они вновь появляются. Иногда так приходится делать по нескольку раз. 

Особых проблем не доставляет, но раз на туре по постам из-за этого его снести не успел.


Привет! Такой проблемы мы ранее не наблюдали. Думаю, Вам стоит записать видео с этим багом и направить его в Саппорт(https://plarium.com/ru/support/). Так мы сможем протестировать ошибку и определить причину ее появления.

Plarium Community Manager Please note that I will be unable to respond to your private messages, review your tickets, or check your account information. All technical issues should be directed to our Support Team at plrm.me/Plarium_Support
UTC +2:00
0
1755958 зарегистрированных пользователей; 45706 тем; 279300 сообщений; последний зарегистрированный пользователь:jon23432