Тема закрыта для комментариев

Привычный (уже...) глюк с караванами ( и не только)

39 Ответов
SOVA.
Модератор
5 мая, 2017, 10:31 UTC
iamlegend.forever.10 сказал(а):

Да вы издеваетесь, не иначе ! Стоило мне написать последний пост - и вот, извольте:

http://prntscr.com/f3zjoz




Привет, эти и подобные им баннеры никто, пока, не собирается убирать.То что они вам не нравятся мы услышали.
все мы люди
UTC +7:00
Aurum purum
Модератор
5 мая, 2017, 19:21 UTC
Баннеры появляются в момент действий игровых или в момент входа в игру?
Stultorum infinitus est numerus!© Любишь выеживатся - люби и стражу в замке оживлять.©
UTC +7:00
eagle_vn
7 мая, 2017, 22:15 UTC
Конкретно этот появляется после действий в игре. Но если мне не изменяет память, он не раскрывается в полный рост, в отличии от тех же прокачек юнитов, которые если есть угроза прокачать - лучше идти грабом(не осадой)
UTC +2:00
Aurum purum
Модератор
9 мая, 2017, 10:54 UTC
eagle_vn сказал(а):

Конкретно этот появляется после действий в игре. Но если мне не изменяет память, он не раскрывается в полный рост, в отличии от тех же прокачек юнитов, которые если есть угроза прокачать - лучше идти грабом(не осадой)
Описание не понятно. Можно увидеть скриншот?
Stultorum infinitus est numerus!© Любишь выеживатся - люби и стражу в замке оживлять.©
UTC +7:00
mikael_kochetkov
12 мая, 2017, 15:52 UTC
Дабы не создавать тему (вдруг показалось). После очередного обновления возникает проблема при перекладке "трофеев" из "Временного хранилища" в "Основное хранилище". Есть доступ в ячейку только что проданного трофея, с остальными, пустыми, перемещение не проходит. (Если написал путанно - поэкспериментируйте путём перемещения трофея "снизу в верхние ячейки, в каждую пустую)
UTC +8:00
Aurum purum
Модератор
12 мая, 2017, 16:46 UTC

mikael_kochetkov сказал(а):


Дабы не создавать тему (вдруг показалось). После очередного обновления возникает проблема при перекладке "трофеев" из "Временного хранилища" в "Основное хранилище". Есть доступ в ячейку только что проданного трофея, с остальными, пустыми, перемещение не проходит. (Если написал путанно - поэкспериментируйте путём перемещения трофея "снизу в верхние ячейки, в каждую пустую)

Лучше всегда создать отдельную тему, если текущей с нужным вопросом не имеется. 

Спасибо, посмотрим.
Stultorum infinitus est numerus!© Любишь выеживатся - люби и стражу в замке оживлять.©
UTC +7:00
DragonVM
16 мая, 2017, 14:13 UTC

Алина Феникс сказал(а):


Привет!

Вы можете посмотреть Сервер, на которым Вы играете, слева от опции Полноэкранный режим: https://www.screencast.com/t/YJpTES219g9

Если Вы не можете войти в игру, то при составлении запроса, выберите Первый сервер.

http://prntscr.com/f8ho4u как уже выше сказали у нас такого нет, ситуация с перемещениями артов в хранилище аналогичная как у Михаила. и с сегодняшнего дня в полноэкранном режиме перестал работать скролл мыши (на изменение масштаба)

UTC +5:00
Aurum purum
Модератор
16 мая, 2017, 16:30 UTC
Передам разрабам, спасибо.
Stultorum infinitus est numerus!© Любишь выеживатся - люби и стражу в замке оживлять.©
UTC +7:00
Алексей Маныч
16 мая, 2017, 18:11 UTC


это что вообще такое? они туда уже входят 5й час, но так и не вошли! Сгорело личное задание Освободить замок уже,как невыполненное!!! Грабежи тоже ВИСЯТ! Отмена караванов не работает!
UTC +0:00
SOVA.
Модератор
17 мая, 2017, 03:15 UTC
Алексей Маныч сказал(а):



это что вообще такое? они туда уже входят 5й час, но так и не вошли! Сгорело личное задание Освободить замок уже,как невыполненное!!! Грабежи тоже ВИСЯТ! Отмена караванов не работает!
Привет, по такой проблеме надо писать в тех. поддержку. Тут без этого мы вам помочь не сможем.
все мы люди
UTC +7:00
Aurum purum
Модератор
17 мая, 2017, 09:07 UTC

Алексей Маныч сказал(а):




это что вообще такое? они туда уже входят 5й час, но так и не вошли! Сгорело личное задание Освободить замок уже,как невыполненное!!! Грабежи тоже ВИСЯТ! Отмена караванов не работает!

На данный момент проблема все еще актуальна у Вас? 

Stultorum infinitus est numerus!© Любишь выеживатся - люби и стражу в замке оживлять.©
UTC +7:00
Excalibur
28 мая, 2017, 05:15 UTC
ну всё,хорош,исчерпала себя игра своими глюками,скидка на декор 50%,покупаю 3 гидры,должны снять 1500 сапов,снисают 1800,этого мало,визуально появляется одна гидра,обновляюсь,поя вляется ещё одна,обновляюсь опять,как было две,так и осталось,дальнейшая перезагрузка тоже не помогает,а скидка на 3 декора так и висит,естественно тут какие могут быть скрины,и как это доказать,не знаю
UTC +5:00
Excalibur
28 мая, 2017, 05:18 UTC
и надо ли доказывать,если всем всё пофиг
UTC +5:00
Aurum purum
Модератор
28 мая, 2017, 09:20 UTC
Алексей сказал(а):

ну всё,хорош,исчерпала себя игра своими глюками,скидка на декор 50%,покупаю 3 гидры,должны снять 1500 сапов,снисают 1800,этого мало,визуально появляется одна гидра,обновляюсь,поя вляется ещё одна,обновляюсь опять,как было две,так и осталось,дальнейшая перезагрузка тоже не помогает,а скидка на 3 декора так и висит,естественно тут какие могут быть скрины,и как это доказать,не знаю
А что ответила тех. поддержка на этот вопрос?
Stultorum infinitus est numerus!© Любишь выеживатся - люби и стражу в замке оживлять.©
UTC +7:00
Excalibur
28 мая, 2017, 13:09 UTC
Aurum purum сказал(а):

Алексей сказал(а):

ну всё,хорош,исчерпала себя игра своими глюками,скидка на декор 50%,покупаю 3 гидры,должны снять 1500 сапов,снисают 1800,этого мало,визуально появляется одна гидра,обновляюсь,поя вляется ещё одна,обновляюсь опять,как было две,так и осталось,дальнейшая перезагрузка тоже не помогает,а скидка на 3 декора так и висит,естественно тут какие могут быть скрины,и как это доказать,не знаю
А что ответила тех. поддержка на этот вопрос?
пока не писал туда
UTC +5:00
Excalibur
28 мая, 2017, 13:16 UTC

Алексей сказал(а):


Aurum purum сказал(а):


Алексей сказал(а):


ну всё,хорош,исчерпала себя игра своими глюками,скидка на декор 50%,покупаю 3 гидры,должны снять 1500 сапов,снисают 1800,этого мало,визуально появляется одна гидра,обновляюсь,поя вляется ещё одна,обновляюсь опять,как было две,так и осталось,дальнейшая перезагрузка тоже не помогает,а скидка на 3 декора так и висит,естественно тут какие могут быть скрины,и как это доказать,не знаю
А что ответила тех. поддержка на этот вопрос?
пока не писал туда

http://skrinshoter.ru/s/280517/x4hm79?a   с меня по полной взяли,2к сапов значит и дали 2 гидры,хотя на теневом рынке стояла скидка на гидр и прочий декор 50%,всё ясно,это не лаг и не баг,это простое мошенничество

UTC +5:00
Aurum purum
Модератор
28 мая, 2017, 14:17 UTC
Алексей, мошенничество - это когда обманным путем завладевают Вашим  деньгами. Что касается вот этого момента, на поверку до сих пор оказывалось визуальным багом,  и для нормализации баланса сапфиров достаточно было обновить страничку. Если у Вас это не так, то прошу обязательно сообщить об этом происшествии в техническую поддержку. К сожалению, форум не сможет Вам вернуть сапфиры в любом случае, так как мы не имеем такой технической возможности, а сапорт - имеет.
Stultorum infinitus est numerus!© Любишь выеживатся - люби и стражу в замке оживлять.©
UTC +7:00
врунгель73
28 мая, 2017, 15:53 UTC
Aurum purum сказал(а):

Алексей, мошенничество - это когда обманным путем завладевают Вашим  деньгами. Что касается вот этого момента, на поверку до сих пор оказывалось визуальным багом,  и для нормализации баланса сапфиров достаточно было обновить страничку. Если у Вас это не так, то прошу обязательно сообщить об этом происшествии в техническую поддержку. К сожалению, форум не сможет Вам вернуть сапфиры в любом случае, так как мы не имеем такой технической возможности, а сапорт - имеет.
спасибо за пояснение
врунгель73
UTC +3:00
врунгель73
28 мая, 2017, 15:53 UTC
врунгель73 сказал(а):

Aurum purum сказал(а):

Алексей, мошенничество - это когда обманным путем завладевают Вашим  деньгами. Что касается вот этого момента, на поверку до сих пор оказывалось визуальным багом,  и для нормализации баланса сапфиров достаточно было обновить страничку. Если у Вас это не так, то прошу обязательно сообщить об этом происшествии в техническую поддержку. К сожалению, форум не сможет Вам вернуть сапфиры в любом случае, так как мы не имеем такой технической возможности, а сапорт - имеет.
спасибо за пояснение
тоже была подобная ситуация
врунгель73
UTC +3:00
Alina Phoenix
Комьюнити менеджер
30 мая, 2017, 12:45 UTC

Алексей сказал(а):


Алексей сказал(а):


Aurum purum сказал(а):


Алексей сказал(а):


ну всё,хорош,исчерпала себя игра своими глюками,скидка на декор 50%,покупаю 3 гидры,должны снять 1500 сапов,снисают 1800,этого мало,визуально появляется одна гидра,обновляюсь,поя вляется ещё одна,обновляюсь опять,как было две,так и осталось,дальнейшая перезагрузка тоже не помогает,а скидка на 3 декора так и висит,естественно тут какие могут быть скрины,и как это доказать,не знаю
А что ответила тех. поддержка на этот вопрос?
пока не писал туда

http://skrinshoter.ru/s/280517/x4hm79?a   с меня по полной взяли,2к сапов значит и дали 2 гидры,хотя на теневом рынке стояла скидка на гидр и прочий декор 50%,всё ясно,это не лаг и не баг,это простое мошенничество

Привет, мы знаем об этой проблеме, и наши разработчики уже над ней работают.

Так как при постройке Гидры у Вас не сработала скидка на Декоративные постройки, пожалуйста, обратитесь в тех. поддержку:

https://plariumsupport.zendesk.com/hc/ru/requests/new

Они рассмотрят Ваш запрос.

К сожалению, на форуме такие вопросы не рассматриваются. 

Community Manager
UTC +2:00
1724606 зарегистрированных пользователей; 43496 тем; 271460 сообщений; последний зарегистрированный пользователь:ened2016