Тема закрыта для комментариев

Постоянные глюки и тормоза в игре

182 Ответа
Вольный Сталкер
16 марта, 2017, 18:28 UTC

всем привет

турнир по драконам а драконы не работают

вы решили что мы на них сильно заработаем по сапам??

как не приеду с командирвки так глюк на глюке и глюком погоняет

несерьезно к игрокам относитесь.. 
Все люди бpатья, но не все по pазyмy...
UTC +0:00
Alina Phoenix
Комьюнити менеджер
17 марта, 2017, 17:02 UTC
Вольный Сталкер сказал(а):

всем привет

турнир по драконам а драконы не работают

вы решили что мы на них сильно заработаем по сапам??

как не приеду с командирвки так глюк на глюке и глюком погоняет

несерьезно к игрокам относитесь.. 
Что именно работает не так? Опишите ситуацию, пожалуйста, более подробно. А лучше напишите в службу поддержки.
Community Manager
UTC +2:00
515151
18 марта, 2017, 15:12 UTC


И до каких пор это будет продолжатся????? Сегодня выполняя задание по грабежам, потерял около 100000 единиц мяса и в итоге не выполнил своей нормы по заданию, теперь не получим 3 набор приза!!!


Глубокоуважаемые администраторы, просьба не удолять и не банить (тем самым пытаясь заткнуть рот)), есть проблема, надо ее решать !! Вы уже даже где то на данном сайте не раз говорили, что администрация создана для помощи мессиров(людей), а не для затыкания рта (типо флуд и офтоп), как это обычно делается!! Если что то не устраивает лучше перенесите мой комент с созданием темы в раздел "Таверна" Да и публики бы было бы больше на данном оф. сообществе если бы все адекватно воспринималось а не в штыки!!

Ведь ПОЛАР тем самым теряет реальных клиентов!!!! 



UTC +0:00
forumnyyfluder
18 марта, 2017, 19:27 UTC

Алина Феникс сказал(а):

Что именно работает не так? Опишите ситуацию, пожалуйста, более подробно. А лучше напишите в службу поддержки.

А что в нее писать? Диких зависаний вроде нет сейчас. Но порой думаешь, что лучше бы они были. Потому что тогда со спокойной совестью закрываешь окно с игрой и не паришься. А вот мелкие тормоза, на грани фола, это постоянно. Вроде как и не скажешь, что играть невозможно, но выбешивает еще сильнее, чем когда вообще все висит.

Что именно тормозит? Пожалуйста. Дракон, госдела, открытие писем, отправка войск. Список можно продолжить. Вроде как, с грехом пополам, играть можно, но удовольствия это не доставляет.

И да, пожалуйста, не нужно советовать закрывать другие закладки в браузере и вообще разгружать ПК. Статичная игра ДОЛЖНА ЛЕТАТЬ и так. И если мне нужно будет выбирать, что закрыть, то я закрою лучше эту глючную поделку, чем все остальное, чем занимаюсь на компе.

UTC +4:00
Валькирия
19 марта, 2017, 05:05 UTC

515151 сказал(а):


Глубокоуважаемые администраторы, просьба не удолять и не банить (тем самым пытаясь заткнуть рот)), есть проблема, надо ее решать !! Вы уже даже где то на данном сайте не раз говорили, что администрация создана для помощи мессиров(людей), а не для затыкания рта (типо флуд и офтоп), как это обычно делается!! Если что то не устраивает лучше перенесите мой комент с созданием темы в раздел "Таверна" Да и публики бы было бы больше на данном оф. сообществе если бы все адекватно воспринималось а не в штыки!!

Никто не удалял, не удаляет, и не будет удалять сообщения о проблемах, даже если они возникли лишь у одного единственного игрока. Удаляются сообщения, нарушающие правила пользования нашим форумом. К примеру, сообщения, написанные с употреблением нецензурной лексики (в том числе завуалированной) и оскорблений. Ваше сообщение не нарушает никаких правил, почему оно должно быть удалено? )))

По теме Вашего сообщения, вернее скриншота, у меня такое окно всплывает когда скорость интернета падает. В моменты таких зависаний игры, попробуйте проверить скорость своего интернета через любой предназначенный для этого сервис. Если со скоростью интернета всё нормально, то возможно между сервером игры и Вами плохо проходит пинг, это может быть как из-за проблем на стороне Plarium, так и на стороне Вашего провайдера, и даже где-то по пути между этими двумя точками. Такие проблемы, если они у Вас очень часто появляются, нужно решать индивидуально. Более подробно всё объяснить и помочь в проблеме Вам здесь сможет только Алина Феникс, либо Служба поддержки.

«Никогда не спорьте с идиотами. Вы опуститесь до их уровня, где они вас задавят своим опытом» (Марк Твен)
UTC +0:00
RAN
31 марта, 2017, 17:41 UTC
Читаю ответы и угораю ! Очередная попытка сделать хорошую мину при плохой игре )) Хочу услышать ответ на следующие вопросы : 1 ) когда исправят косяк с бесконечно висящим не прочитанным отчётом ? 2)  Сегодня прое...л войска из-за того , что применил плюшку (10минутную) возврата войск и она сработала довольно интересно  , а именно : войска в замке не появились и судя по значку движения войск в игре они ещё шли но после обновления страницы оказалось , что они уже в замке (хотя после применения плюшки я попытался их отправить в подвал но по факту их не было  взамке)и часть их прое...на так как меня пытались осадить (благо осада не максёрка пришла) ! и 3 ) после обновления (когда ввели дома 165лвл на сервере империум) игра стала тормозить так : по 3-4 секунда через раз открываются любые вкладки в игре (отчёты , вход в казарму , рынок и т.д.) ! только не надо писать что у меня комп плохой инет слабый и т.д. , так как до обновления (введение 165 домиков) я месяцами мог не чистить кеш и т.д. ! 
UTC +7:00
SOVA.
Модератор
31 марта, 2017, 18:48 UTC

а причем тут админы и модераторы?))если вы чего то недопонимаете ,то не стоит грешить на всех,это как в магазине кричать и обвинять Мерчендайзера в негодности товара.......у меня она тоже лагает временами,но потом все таки перестает лагать-это значит что кто то,чем то занимается и улучшает ее.

все мы люди
UTC +7:00
Геннадий
Модератор
31 марта, 2017, 18:55 UTC

rogach сказал(а):

Удаляй-не-удаляй, матерись не матерись,

вам предупреждение, пишите корректно и без имоций

Геннадий
UTC +3:00
rogach
31 марта, 2017, 18:56 UTC
SOVA. сказал(а):

а причем тут админы и модераторы?))если вы чего то недопонимаете ,то не стоит грешить на всех,это как в магазине кричать и обвинять Мерчендайзера в негодности товара.......у меня она тоже лагает временами,но потом все таки перестает лагать-это значит что кто то,чем то занимается и улучшает ее.

А по-моему просто нагрузка спадает, количество игроков онлайн становится не 500 а 200-400 - вот и лаги прекращаются. 
UTC +3:00
RAN
31 марта, 2017, 18:59 UTC
rogach сказал(а):

SOVA. сказал(а):

а причем тут админы и модераторы?))если вы чего то недопонимаете ,то не стоит грешить на всех,это как в магазине кричать и обвинять Мерчендайзера в негодности товара.......у меня она тоже лагает временами,но потом все таки перестает лагать-это значит что кто то,чем то занимается и улучшает ее.

А по-моему просто нагрузка спадает, количество игроков онлайн становится не 500 а 200-400 - вот и лаги прекращаются. 
А то . что у меня  висит значок о том , что есть не прочитанный отчёт это тоже от количества игроков зависит ?))))
UTC +7:00
Геннадий
Модератор
31 марта, 2017, 19:00 UTC

rogach сказал(а):


SOVA. сказал(а):


а причем тут админы

А по-моему просто нагрузка спадает, количество игроков онлайн становится не 500 а 200-400 - вот и лаги прекращаются. 

и от этого тоже, основные нагрузки на сервера приходятся как раз с пятницы по воскресенье

почаще чистите КЭШ, каждый час старайтесь перезагружать игру, пробуйте с других браузеров играть.
Геннадий
UTC +3:00
rogach
31 марта, 2017, 19:03 UTC

Геннадий сказал(а):


rogach сказал(а):

Удаляй-не-удаляй, матерись не матерись,

вам предупреждение, пишите корректно и без имоций

Эмоции? Да увольте! Сухая констатация фактов. Повторяю: здешние админы не могут  не хотят и не будут делать проект удобным и приятным для игроков. 

Ежели вы, Геннадий, со мной согласны, то оставайтесь дальше модерировать. 

UTC +3:00
SOVA.
Модератор
31 марта, 2017, 19:08 UTC
RAN сказал(а):

rogach сказал(а):

SOVA. сказал(а):

а причем тут админы и модераторы?))если вы чего то недопонимаете ,то не стоит грешить на всех,это как в магазине кричать и обвинять Мерчендайзера в негодности товара.......у меня она тоже лагает временами,но потом все таки перестает лагать-это значит что кто то,чем то занимается и улучшает ее.

А по-моему просто нагрузка спадает, количество игроков онлайн становится не 500 а 200-400 - вот и лаги прекращаются. 
А то . что у меня  висит значок о том , что есть не прочитанный отчёт это тоже от количества игроков зависит ?))))
ну у многих такой висел,потом исправили,но увы еденичные случаи остались,от того вам лучше обратится в тех.поддержку.
все мы люди
UTC +7:00
Геннадий
Модератор
31 марта, 2017, 19:08 UTC
Админы и модераторы форума в этом деле ну ни как не виноваты. Мы всю вашу информацию передаем разработчикам, а они уже там сами рулят, и потом ставят нас в известность о готовности. И не надо делать не обоснованные наезды на нас 
Геннадий
UTC +3:00
mossdac
31 марта, 2017, 20:46 UTC
Причем тут кеш, божечки. Сервера не справляются с нагрузкой, это же очевидно. Это просто н у ж н о  н а к о н е ц   п р и з н а т ь. И перестать советовать чистить кеш, менять браузеры, провайдера, клавиатуру. Достаточно признать этот факт и обозначить сроки, либо заявить о том, что на данный момент проблема не может быть решена, т.к. подобные советы лишь раздражают. К слову, меня лаги не так сильно напрягают (и в последнее время их почти нет - будем объективны), но когда после этого еще и говорят что проблемы на стороне клиента - чет рили подгорать начинает.
UTC +8:00
RAN
31 марта, 2017, 21:08 UTC
Геннадий сказал(а):

rogach сказал(а):


SOVA. сказал(а):


а причем тут админы

А по-моему просто нагрузка спадает, количество игроков онлайн становится не 500 а 200-400 - вот и лаги прекращаются. 

и от этого тоже, основные нагрузки на сервера приходятся как раз с пятницы по воскресенье

почаще чистите КЭШ, каждый час старайтесь перезагружать игру, пробуйте с других браузеров играть.
А как вы объясните тот факт . что я до обновления (когда домики 165 лвла появились на империум сервере в вк) чистил кэш раз в 2-3 месяца (и то не всегда так чато)  и проблем не было ,  а как вышло обновление так всё стало не айс ?)))) и да , играл с другого браузера и та же фигня ! ну а так как я играю часто (каждый день) то отмазка про выходные дни и их нагрузку вообще ни в какие ворота не лезет ))))
UTC +7:00
SOVA.
Модератор
31 марта, 2017, 22:31 UTC
RAN сказал(а):

Геннадий сказал(а):

rogach сказал(а):


SOVA. сказал(а):


а причем тут админы

А по-моему просто нагрузка спадает, количество игроков онлайн становится не 500 а 200-400 - вот и лаги прекращаются. 

и от этого тоже, основные нагрузки на сервера приходятся как раз с пятницы по воскресенье

почаще чистите КЭШ, каждый час старайтесь перезагружать игру, пробуйте с других браузеров играть.
А как вы объясните тот факт . что я до обновления (когда домики 165 лвла появились на империум сервере в вк) чистил кэш раз в 2-3 месяца (и то не всегда так чато)  и проблем не было ,  а как вышло обновление так всё стало не айс ?)))) и да , играл с другого браузера и та же фигня ! ну а так как я играю часто (каждый день) то отмазка про выходные дни и их нагрузку вообще ни в какие ворота не лезет ))))
я тоже играю каждый день,в вк не играл и мне не интересно что там как там,знаю что тут,да иногда виснет не спорю с этим,но!не соглашусь что чистка компа не помогает,очень даже помогает,если игра сама по себе подвисает немного и еще и комп забит,то вообще получается жесть...и за нагрузку на серверы тоже кстати сказали в тему,очень даже может быть.так что регулярная чистка полезна и не только для игры,для вашего компа тоже)
все мы люди
UTC +7:00
Кальтер
13 апреля, 2017, 16:05 UTC

Тормоза глюки и прочее. Все ошибки сюда выложу, отправляйте сами куда нужно или пусть отсюда забирают.


segmentServerAddress: https://sfppru1s01.plrm.zone/ElvesPprus/Segment01/segment.ashx

geotopiaLogicExceptionCode: -102

methodName: ProcessQuestWindowOpening

socialId: pp20289548

requestDto: {"m":[],"y":null,"o":14428,"z":[],"cr":[],"mr":[],"q":[14279,13128,10379,13837,14419,14420,14421,14424,14427,14428,14429,14431,4449,14372,14305,14381,13999,14386,6959,13435,14397],"g":1693590,"r":195068,"sm":[],"km":33705,"t":1492099270401,"u":1492096712811,"d":[2,3,4]}

responseDto: {"c":-102,"m":"Unable to lock user"}

httpStatus: 200

date: Thu Apr 13 21:01:38 GMT+0500 2017 

UTC +5:00
Alina Phoenix
Комьюнити менеджер
13 апреля, 2017, 17:16 UTC

Кальтер сказал(а):


Тормоза глюки и прочее. Все ошибки сюда выложу, отправляйте сами куда нужно или пусть отсюда забирают.


segmentServerAddress: https://sfppru1s01.plrm.zone/ElvesPprus/Segment01/segment.ashx

geotopiaLogicExceptionCode: -102

methodName: ProcessQuestWindowOpening

socialId: pp20289548

requestDto: {"m":[],"y":null,"o":14428,"z":[],"cr":[],"mr":[],"q":[14279,13128,10379,13837,14419,14420,14421,14424,14427,14428,14429,14431,4449,14372,14305,14381,13999,14386,6959,13435,14397],"g":1693590,"r":195068,"sm":[],"km":33705,"t":1492099270401,"u":1492096712811,"d":[2,3,4]}

responseDto: {"c":-102,"m":"Unable to lock user"}

httpStatus: 200

date: Thu Apr 13 21:01:38 GMT+0500 2017 

Привет! 

Минут 10 назад обновили сервер и устранили проблемы. 

Сообщите, проблема актуальна или нет? 

Community Manager
UTC +2:00
Кальтер
13 апреля, 2017, 18:50 UTC
Алина Феникс сказал(а):

Кальтер сказал(а):


Тормоза глюки и прочее. Все ошибки сюда выложу, отправляйте сами куда нужно или пусть отсюда забирают.


segmentServerAddress: https://sfppru1s01.plrm.zone/ElvesPprus/Segment01/segment.ashx

geotopiaLogicExceptionCode: -102

methodName: ProcessQuestWindowOpening

socialId: pp20289548

requestDto: {"m":[],"y":null,"o":14428,"z":[],"cr":[],"mr":[],"q":[14279,13128,10379,13837,14419,14420,14421,14424,14427,14428,14429,14431,4449,14372,14305,14381,13999,14386,6959,13435,14397],"g":1693590,"r":195068,"sm":[],"km":33705,"t":1492099270401,"u":1492096712811,"d":[2,3,4]}

responseDto: {"c":-102,"m":"Unable to lock user"}

httpStatus: 200

date: Thu Apr 13 21:01:38 GMT+0500 2017 

Привет! 

Минут 10 назад обновили сервер и устранили проблемы. 

Сообщите, проблема актуальна или нет? 

Тормоза присутствуют, хоть и не такие уже страшные. По молясь играть можно 
UTC +5:00
1658991 зарегистрированный пользователь; 33171 тема; 251758 сообщений; последний зарегистрированный пользователь:qappeppynoga-2477