Тема закрыта для комментариев

нужна помощь

14 Ответов
КАТЮШЕНьКА
25 октября, 2016, 19:29 UTC

и долго так будет? не могу в замок зайти, что случилось, кто поможет  http://prntscr.com/cyvtof


UTC +3:00
Чингиз Хан
Модератор
26 октября, 2016, 08:36 UTC

Мессир, актуальна ли Ваша проблема до сех пор? 

Если да, то попробуйте выполнить простые действия: 

Очистить кэш

Попробовать войти с другого браузера

Обновить флэш-плеер.  

 Если ни одно выше написанное действия Вам не помогло, и проблема до сех пор актуальна, напишите в техническую поддержку. Служба поддержки рассмотрит Вашу заявку в порядке очередности. 
Коммент разработчика в исходном коде доминионов: "год назад двое понимали, как ЭТО работает: бог и я... теперь остался только бог"
UTC -12:00
podgaev
28 октября, 2016, 09:49 UTC
Я вижу тоже самое. И кнопочки войти в игру нету. И вообще только текст и обычный картинки... У сайта что-то с движком.
UTC +6:00
victor
28 октября, 2016, 11:11 UTC

у меня такое вылезало несколько раз: все сайты работали, кроме плариума и картинка такая же была
помогала перезагрузка сетевых устройств (роутера или 3жи модема..смотря с чего в тот момент в инете сидел)



UTC +0:00
NIKITA METEOR
Администратор
3 ноября, 2016, 09:07 UTC
В таком случае мы рекомендуем очистить кэш-память браузера и обновить страницу. Если это не помогает, то следует сообщить о проблеме в службу поддержки.
Community manager
UTC +2:00
bell_ze_boss
11 ноября, 2016, 18:25 UTC
А что с вебманями, не могу купить сапы, из Украины теперь платежи не принимаются через Webmoney?
Альянс - Армия Оберона
UTC +2:00
Aurum purum
Модератор
13 ноября, 2016, 15:07 UTC
bell_ze_boss сказал(а):

А что с вебманями, не могу купить сапы, из Украины теперь платежи не принимаются через Webmoney?
Этот вопрос лучше задать тех. поддержке или дождаться ответа Администратора. 
Stultorum infinitus est numerus!© Любишь выеживатся - люби и стражу в замке оживлять.©
UTC +7:00
dyadyunov93
13 ноября, 2016, 20:13 UTC

При заходе на сайт - вот что я вижу http://prntscr.com/d6ug2r   и как в игру то зайти и если она не работает сейчас то как долго это продлится?

UTC +7:00
Aurum purum
Модератор
14 ноября, 2016, 05:32 UTC
dyadyunov93 сказал(а):

При заходе на сайт - вот что я вижу http://prntscr.com/d6ug2r   и как в игру то зайти и если она не работает сейчас то как долго это продлится?

Это игра не прогружается у Вас. Для начала нужно проверить скорость собственного интернета и обратиться к провайдеру. К слову сказать, у меня грузится на ура, даже прогрессбар загрузки не притормаживает на 80%, как обычно. 
Stultorum infinitus est numerus!© Любишь выеживатся - люби и стражу в замке оживлять.©
UTC +7:00
dyadyunov93
14 ноября, 2016, 09:43 UTC
Aurum purum сказал(а):

dyadyunov93 сказал(а):

При заходе на сайт - вот что я вижу http://prntscr.com/d6ug2r   и как в игру то зайти и если она не работает сейчас то как долго это продлится?

Это игра не прогружается у Вас. Для начала нужно проверить скорость собственного интернета и обратиться к провайдеру. К слову сказать, у меня грузится на ура, даже прогрессбар загрузки не притормаживает на 80%, как обычно. 
Благодарю за пояснение. Сегодня открылось без всяких трудностей! но интернет у меня в полном порядке.
UTC +7:00
Aurum purum
Модератор
14 ноября, 2016, 14:12 UTC
dyadyunov93 сказал(а):

Aurum purum сказал(а):

dyadyunov93 сказал(а):

При заходе на сайт - вот что я вижу http://prntscr.com/d6ug2r   и как в игру то зайти и если она не работает сейчас то как долго это продлится?

Это игра не прогружается у Вас. Для начала нужно проверить скорость собственного интернета и обратиться к провайдеру. К слову сказать, у меня грузится на ура, даже прогрессбар загрузки не притормаживает на 80%, как обычно. 
Благодарю за пояснение. Сегодня открылось без всяких трудностей! но интернет у меня в полном порядке.
:) Приятной игры!
Stultorum infinitus est numerus!© Любишь выеживатся - люби и стражу в замке оживлять.©
UTC +7:00
sankov-95
18 ноября, 2016, 19:42 UTC

Добрый вечер! Заблокирована учетная запись, как узнать в чем дело? http://prntscr.com/d8zie4

UTC +1:00
Aurum purum
Модератор
18 ноября, 2016, 19:49 UTC
sankov-95 сказал(а):

Добрый вечер! Заблокирована учетная запись, как узнать в чем дело? http://prntscr.com/d8zie4

Написать в техническую поддержку обращение. К сожалению, форум технически не сможет помочь Вам узнать причины, это вне нашей компетенции.
Stultorum infinitus est numerus!© Любишь выеживатся - люби и стражу в замке оживлять.©
UTC +7:00
isskremas
20 ноября, 2016, 10:55 UTC
Оплатил по акции 2 покупки 2500 сапфиров за рубли + легенды через платежный терминал в яндекс.В результате получил лишь одну(1) покупку.В техподдержке запросили скрин профиля и фото квитанций.Отправил.Теперь мне говорят что видят только пополнение яндекс-кошелка!!!ВОПРОС:если я пополнил СВОЙ кошелёк,то каким образом прошла 1я покупка!!!??
Что наша жизнь-игра...
UTC +7:00
Aurum purum
Модератор
20 ноября, 2016, 14:18 UTC
isskremas сказал(а):

Оплатил по акции 2 покупки 2500 сапфиров за рубли + легенды через платежный терминал в яндекс.В результате получил лишь одну(1) покупку.В техподдержке запросили скрин профиля и фото квитанций.Отправил.Теперь мне говорят что видят только пополнение яндекс-кошелка!!!ВОПРОС:если я пополнил СВОЙ кошелёк,то каким образом прошла 1я покупка!!!??
Кошелёк привязан к почте, на почту всегда приходит чек покупки. Пришлите им эти чеки, скринами, полностью. Чек зачисления денег на сам кошелёк без надобности. 
Stultorum infinitus est numerus!© Любишь выеживатся - люби и стражу в замке оживлять.©
UTC +7:00
1663591 зарегистрированный пользователь; 33940 тем; 252921 сообщение; последний зарегистрированный пользователь:Spinner1