Все Категории

не могу зайти

не могу зайти

Поиск
15 март 2020, 21:0015.03.20
10.10.19
0

не могу зайти

не могу зайти в игру с плариума загрузка до 50 %
Просмотры
725
Комментарии
7
Комментарии
16 март 2020, 06:1016.03.20
11.01.17
4649

Здравствуйте!


Подобная ситуация может возникнуть при малом объёме оперативной памяти или при нестабильном подключении к Интернету.

Пожалуйста, убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно. Вы также можете сменить точку доступа или, например, переключиться с Wi-Fi на LAN.

Пожалуйста, очистите кэш вашего браузера и закройте все неиспользуемые приложения и вкладки в браузере перед запуском игры. Вы также можете использовать другой браузер.

Убедитесь, что ваши брандмауэр и антивирус не конфликтуют с порталом plarium.com/приложением Plarium Play.

Убедитесь, что ваш ПК соответствует рекомендованным системным требованиям:

- Актуальная версия браузера и JavaScript.

- ОС: Windows 7/8.1/10 x64.

- Процессор: Intel Core i3-3220, AMD FX-4300 или более мощный.

- Видеокарта: AMD Radeon R9 240/250, GeForce GTX 750 или более мощная.

- Оперативная память (RAM): 8 ГБ и более.

- Свободное место на диске: 10 ГБ или более.


Пожалуйста, сообщите нам о результатах. Ждём вашего ответа!

18 март 2020, 09:0118.03.20
18 март 2020, 09:03(отредактировано)
21.07.17
5

   Здравствуйте, что то с игрой не так загружается до 50% и затем сброс и появляется надпись

Unknown Error.Main JSON

https://live.plarium.com/vikings/versions/4.7.0/webg/main.json?hash=637200623169720000

Что делать в данной ситуации и пишет что нет связи с сервером. Интернет работает.

Причем такая же надпись появляется и на андроиде такая же надпись во всех браузерах Хром Яндекс Файрфокс Опера 

18 март 2020, 09:0718.03.20
11.01.17
4649

Нам известно о ситуации, сложившейся в игре. Мы ценим ваше терпение и понимание. Специалисты ведут все необходимые работы для возобновления комфортной игры.

Спасибо за ваше ожидание!

18 март 2020, 09:5218.03.20
31.01.19
13
на яндекс браузере так и не работает ((
18 март 2020, 11:3118.03.20
11.01.17
4649

Пожалуйста, проверьте ваше интернет-соединение или воспользуйтесь другой точкой доступа. Попробуйте очистить кэш вашего браузера. Вы также можете использовать другой браузер или приложение Plarium Play.

Если данная ситуация не изменится, сообщите об этом нам.

18 март 2020, 13:0318.03.20
18 март 2020, 13:04(отредактировано)
21.07.17
5
В яндекс браузере работает пока все норм
Тема закрыта. К ней нельзя оставить комментарий.