Донат

2 Ответа
User
2 октября, 2018, 21:42 UTC
Денежные средства списали, донат не пришел, причем дважды
UTC +3:00
0
User
2 октября, 2018, 22:06 UTC
ID 44176515
UTC +3:00
0
Администратор
3 октября, 2018, 06:21 UTC

ivozi сказал(а):


Денежные средства списали, донат не пришел, причем дважды

Здравствуйте, IVOZI!

Пожалуйста, отправьте нам скриншот квитанции об оплате банковского предложения в личные сообщения. Обратите внимание на то, что прислать скриншот в личные сообщения, вы можете используя сайты для создания и публикации скриншотов и отправить в сообщении ссылку на ваш скриншот.

В квитанции должна содержаться следующая информация:

  1. Дата приобретения банковского предложения;
  2. Название приложения, в котором была совершена покупка;
  3. Сумма платежа.

Вы можете найти необходимую квитанцию в своей электронной почте, либо вы можете просмотреть историю покупок, выполнив шаги, указанные по ссылке:

  1. Для Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/2850369?hl=ru
  2. Для iTunes: https://support.apple.com/ru-ru/HT204088 Для получения более детальной информации, рекомендуем пройти по данной ссылке, используя персональный компьютер.
  3. Для Facebook https://www.facebook.com/help/220279601335568?helpref=uf_permalink
  4. Для Plarium, получив подтверждение от вашей платежной системы.

Мы обрабатываем каждый запрос индивидуально и приступим к проверке вашего обращения после получения необходимых данных.

Ждем вашего ответа. Заранее спасибо!

Bearer of the highest Knowledge
UTC +3:00
0
6853090 зарегистрированных пользователей; 120021 тема; 468357 сообщений; последний зарегистрированный пользователь:Mauricio Lopez