И это считается нормальным?

12 Ответов
VELES
16 июля, 2017, 11:17 UTC

Имею за правило активировать бусты на производство ресов одновременно

И вот что имеем



Такие же "сюрпризы" замечены при активации щитов

В игре секунды имеют не маловажную роль, а тут рубят по три часа, как так и нужно. 

Как это понимать???
UTC +7:00
0
Сэр_Гилберт
17 июля, 2017, 13:39 UTC
Эти скрины по времени один за другим сделаны? Такое постоянно бывает? 
UTC +3:00
0
John the Fearless
Администратор
17 июля, 2017, 13:52 UTC

Здравствуйте, Лорд!


Пожалуйста, опишите ситуацию как можно подробнее. Прикрепите скриншот, а также укажите ваш ID. Чтобы узнать свой ID, зайдите в пункт меню "Об игре". Заранее спасибо.


С уважением,

Plarium Support Team

UTC +7:00
0
Легионер
19 июля, 2017, 09:35 UTC

Приятель, так на твоих скринах бусты разные, что ты хочешь, чтобы суммировалось? 

Производство еды и железа - первый скрин, камень и общие бонус - второй скрин. Как то не не сходится :)

UTC +7:00
0
VELES
20 июля, 2017, 12:49 UTC

Легионер сказал(а):


Приятель, так на твоих скринах бусты разные, что ты хочешь, чтобы суммировалось? 

Производство еды и железа - первый скрин, камень и общие бонус - второй скрин. Как то не не сходится :)

Легионер, не ожидал от тебя такого ))

1. Скрин один!!!

2. При продлении определённого буста, ожидается точное суммирование времени, к примеру имея 3д.11ч.19м. Я активирую суточный буст, т.е ожидаю получить 4д.11ч.19м 

Но в итоге получаю в сумме меньшее время чем должно быть, что и показано на скрине

Вот ещё пример и такие срезы времени при активации сл. буста с целью увеличения длительности замечены не только на ресурсах



Ещё пример, не хотел но специально активировал щит на 8 часов и Модель города на сутки продлил

Первый скрин, что имел до активации:



Второй скрин после активации:



В итоге суммирования имеем потерю в час времени, что не есть ГУД 

Бывают моменты поинтересней, но это нужно писать видео и ловить момент, по факту и видимому времени Щит будет активен несколько часов (замечал до 4 ч.), но вылетает системное сообщение о том что Защита города окончена, этот момент вообще застаёт врасплох, но кое как можно повлиять на ситуациюю

А быть в игре круглые сутки и мониторить  время не реально в принципе, да и разве такое должно быть в игре где в основу и суть вложено само ВРЕМЯ


ID: 2097631

Это ID  с того акка где сделаны скрины, но на других такая же история и попросив несколько человек посмотреть  у себя, есть ли такой момент, получил положительный ответ.

UTC +7:00
0
VELES
20 июля, 2017, 12:58 UTC

Сэр_Гилберт сказал(а):


Эти скрины по времени один за другим сделаны? Такое постоянно бывает? 

этот СКРИН сделан в один момент!!!

Нет там двух скринов!!!

О постоянстве суди сам,  время создания темы 16.07.17г.  

И время моего ответа в теме 20.07.17г.

Недополученное время при суммировании бустов на лицо, разницу вижу только в кол-ве времени.   
UTC +7:00
0
VELES
22 июля, 2017, 18:23 UTC

ППЦ, опять при активации 8 часового щита "скушало" остаток  того , что было т.е 1ч 45 мин ушло в никуда.

Я в замешательстве,  есть скрины, но увы не оч ГУД качества, тел с компа, но если нужны будут, приложим.
UTC +7:00
0
Сэр_Гилберт
24 июля, 2017, 09:23 UTC

VELES сказал(а):



Понял, ты имеешь в виду, что все бусты у тебя изначально были по 3 ч 30м часа, а после активации первых двух вместо 1 д 3 ч 30м, стало 1 д 1 ч..  подумал, что ты скрины порезал и случайно перепутал.

В такой ситуации мой совет - делай видео и отправляй его в поддержку, иначе не поверят... похоже на ошибку со временем или с отображением... может быть как раз из за этого написано, что осталось ещё 4 часа, а на самом деле осталось меньше.


И ещё интересно, попробуй как буст только кончится, посмотреть будут ли в статистике отображаться проценты бусты или тоже пропадают раньше чем нужно и ошибка в суммировании.


А щит вылетам сам по себе, без действий? обычно если пытаешься совершить атаку, такая штука вылезает. 

UTC +3:00
0
John the Fearless
Администратор
25 июля, 2017, 09:29 UTC

Здравствуйте, VELES!


Для решения данного вопроса нам необходима следующая информация:

1. Номер Королевства и координаты города, в котором вы находитесь.

2. Точное время активации бустов.

3. Версия игры и ваш ID. Чтобы узнать свой ID, нажмите "Меню" в нижнем правом углу, затем кнопку "Об игре".

4. Если возможно, приложите скриншоты по данному вопросу.


Пожалуйста,отправьте ее нам для дальнейшей проверки.


Заранее благодарим за предоставленные данные. Мы постараемся разобраться с вашей ситуацией как можно скорее.


С уважением,

Plarium Support Team

UTC +7:00
0
VELES
28 июля, 2017, 07:59 UTC
Сэр_Гилберт сказал(а):

VELES сказал(а):



 


А щит вылетам сам по себе, без действий? обычно если пытаешься совершить атаку, такая штука вылезает. 

Без атаки, просто решив продлить его
UTC +7:00
0
VELES
28 июля, 2017, 08:04 UTC

John the Fearless сказал(а):


Здравствуйте, VELES!


Для решения данного вопроса нам необходима следующая информация:

1. Номер Королевства и координаты города, в котором вы находитесь.

2. Точное время активации бустов.

3. Версия игры и ваш ID. Чтобы узнать свой ID, нажмите "Меню" в нижнем правом углу, затем кнопку "Об игре".

4. Если возможно, приложите скриншоты по данному вопросу.


Пожалуйста,отправьте ее нам для дальнейшей проверки.


Заранее благодарим за предоставленные данные. Мы постараемся разобраться с вашей ситуацией как можно скорее.


С уважением,

Plarium Support Team

Благодарю, но чудесным образом после последнего сообщения, продолжая мониторить ситуацию, бусты стали суммироваться до секунды правильно.

Я подумал, что меры приняты после Вашего первого запроса.

В случае повторения данной неприятности, обязательно сделаю то что нужно для прояснения. 

Пока всё ГУД, надеюсь так и продолжится
UTC +7:00
0
Легионер
28 июля, 2017, 15:12 UTC
Но вообще молодец, что обращаешь внимание на такие вещи.
UTC +7:00
0
Легионер
31 июля, 2017, 14:10 UTC
Кстати! Скорее всего у тебя не пропало время, а просто не отображается. Посмотри, когда ты увеличиваешь срок буста до недели у тебя не отображаются минуты, но отображается 0 дней и часы. Видно из-за размеров текста в этой рамке минуты банально не поместились
UTC +7:00
0
1781493 зарегистрированных пользователя; 48448 тем; 287532 сообщения; последний зарегистрированный пользователь:hantu biru