Проблемы с отчетами

10 Ответов
Лорд Арион
19 декабря, 2016, 10:48 UTC
После обновления у меня появились не прочитанные письма, которых вообще не существует. Удалил все письма, очистил кэш и даже переустановил игру не помоло. Как это исправить???
UTC +5:00
0
Ve4nik
19 декабря, 2016, 11:08 UTC

Привет.

Это древний баг. Напиши в техподдержку, пожалуйста.

Ve4nik в игре ник мой, пишите Stormfall: RoB (-334 -668) // Soldiers Inc MW (-1234 567)
UTC +3:00
0
Roman-Pugachev78
19 декабря, 2016, 11:33 UTC

Какой понт писать в тех поддержку если у всех одинаковый баг !? висит письмо которого нет . это у всех в игре абсалютно . 


01.06.78
UTC +4:00
0
Лорд Арион
19 декабря, 2016, 13:12 UTC
У меня это пробема была в отчетах префект я перезаходил появлялся этот отчет я его читал и она исчезала. А после последего обновления у меня весит одно не прочитанно письмо в почте. Я все удалил кроме письмо Оберона, но не прочитанное письмо, она так и стоит. Кто может напишите эту проблему в тех. Поддержку...
UTC +5:00
0
Ve4nik
20 декабря, 2016, 06:56 UTC

Roman-Pugachev78 сказал(а):


Какой понт писать в тех поддержку если у всех одинаковый баг !? висит письмо которого нет . это у всех в игре абсалютно . 


На мой взгляд, чем больше запросов, тем скорее пофиксят.

Ve4nik в игре ник мой, пишите Stormfall: RoB (-334 -668) // Soldiers Inc MW (-1234 567)
UTC +3:00
1
NIKITA METEOR
Администратор
21 декабря, 2016, 12:34 UTC
Roman-Pugachev78 сказал(а):

Какой понт писать в тех поддержку если у всех одинаковый баг !? висит письмо которого нет . это у всех в игре абсалютно . 


Смысл в том, что причины возникновения бага могут отличаться у некоторых игроков. Поэтому в таких случаях желательно сообщать в службу поддержки для проведения дополнительной проверки.
Community manager
UTC +2:00
0
Roman-Pugachev78
21 декабря, 2016, 19:44 UTC

Каждый день +1 письмо которого нет 


01.06.78
UTC +4:00
0
NIKITA METEOR
Администратор
26 декабря, 2016, 11:31 UTC
Roman-Pugachev78 сказал(а):

Каждый день +1 письмо которого нет 


Здравствуйте. Вы сообщили о проблеме в службу поддержки?
Community manager
UTC +2:00
0
Мамонт V
14 января, 2017, 05:37 UTC
Да у могих  проблема с этими отчетами!!!       четыре сообщения висят   почти две недели!!!
UTC +8:00
1
Ve4nik
16 января, 2017, 06:45 UTC
Аналогично, жду фикса.
Ve4nik в игре ник мой, пишите Stormfall: RoB (-334 -668) // Soldiers Inc MW (-1234 567)
UTC +3:00
0
NIKITA METEOR
Администратор
16 января, 2017, 12:43 UTC
Мамонт V сказал(а):

Да у могих  проблема с этими отчетами!!!       четыре сообщения висят   почти две недели!!!
Наши специалисты работают над устранением ошибки. Приношу извинения за неудобства.
Community manager
UTC +2:00
0
1780427 зарегистрированных пользователей; 48369 тем; 287239 сообщений; последний зарегистрированный пользователь:tracyjahmeer