Тема закрыта для комментариев

Проблемы с покупкой сапфиров (сборная)

18 Ответов
Ve4nik
29 февраля, 2016, 15:51 UTC

Приветствую всех.

Для наведения порядка создаю общую тему.

Вопросы, соответствующие названию темы, приветствуются.

Ve4nik в игре ник мой, пишите Stormfall: RoB (-334 -668) // Soldiers Inc MW (-1234 567)
UTC +3:00
silence.aruta
5 марта, 2016, 09:39 UTC
Почему после покета акционных сапфиров изменяются цены и растут в два раза?
Нерон
UTC +2:00
silence.aruta
5 марта, 2016, 09:41 UTC
Сорри,после покупки покета.например купил пакет за 5$, пакеты за пять исчезают,и самый дешовый становиться уже 10
Нерон
UTC +2:00
Roman-Pugachev78
5 марта, 2016, 17:43 UTC

Это акция а не стандартное предложение . Акции вообще имеют лимит на скупку можно купить все до упора в лимит приложения и останутся только стандартные сундуки за 100%  


Жди снижения цен . Или покупай сундуки за 100% а не пакеты скидочные . Которых может просто не быть . Это ограничение для безумных донатчиков . Так как простые смертные покупают акции и получают бонусы в противовес им . 

01.06.78
UTC +4:00
anuta05080508
18 марта, 2016, 04:48 UTC
Привет! Подскажите как решить вопрос... смысл в чем купил пакет со скидкой 80 процентов деньги сняли а сапфиров как не было так и нет. Как это исправить?
UTC +3:00
Ve4nik
18 марта, 2016, 08:31 UTC
Определенно пиши в Техподдержку. Они поднимут логи и решат вопрос.
Ve4nik в игре ник мой, пишите Stormfall: RoB (-334 -668) // Soldiers Inc MW (-1234 567)
UTC +3:00
anuta05080508
18 марта, 2016, 09:49 UTC
Спасибо вопрос решен)
UTC +3:00
ivan.bragin.1992
1 апреля, 2016, 12:06 UTC
Не могу купить пакет акций за 149 рублей почему объяснить 
UTC +3:00
Roman-Pugachev78
2 апреля, 2016, 00:24 UTC

Не можеш купить . Потому что ты в чёрном списке Гугла . Других причин нет . 


Если достаточно денег или платёж проведён через существующие системы услуг . 

01.06.78
UTC +4:00
Sergey Kryvorotchenko
Комьюнити менеджер
4 апреля, 2016, 08:00 UTC
ivan.bragin.1992 сказал(а):

Не могу купить пакет акций за 149 рублей почему объяснить 
Мессир, попробуй написать в нашу Службу поддержки. Не забудь прикрепить скриншот ошибки, которая возникает, когда ты пытаешься совершить покупку.
Plarium Community Manager Please note that I will be unable to respond to your private messages, review your tickets, or check your account information. All technical issues should be directed to our Support Team at plrm.me/Plarium_Support
UTC +2:00
aristocrat.96.go
28 апреля, 2016, 20:21 UTC
Не могу купить сапы. Говорит отсутствует подключение к google play. У меня на webmoney всего 10.0$ акция была 9.99$ и пока я разбирался акция уже стоит 10.53$. Кстати с google play так и не разобрался. Что делать? Вот 2 проблемы ср
UTC +5:00
Alyona Kolomiitseva
Комьюнити менеджер
29 апреля, 2016, 08:03 UTC
aristocrat.96.go сказал(а):

Не могу купить сапы. Говорит отсутствует подключение к google play. У меня на webmoney всего 10.0$ акция была 9.99$ и пока я разбирался акция уже стоит 10.53$. Кстати с google play так и не разобрался. Что делать? Вот 2 проблемы ср
Обратитесь в нашу службу поддержки. Наши специалисты помогут разобраться в возникшей ситуации.
Plarium Community Manager. Please note that I will be unable to respond to your private messages, review your tickets, or check your account information. All technical issues should be directed to our Support Team at plrm.me/Support_Plarium
UTC +2:00
aperminas1980
6 мая, 2016, 15:57 UTC

Roman-Pugachev78 сказал(а):


Это акция а не стандартное предложение . Акции вообще имеют лимит на скупку можно купить все до упора в лимит приложения и останутся только стандартные сундуки за 100%  


Жди снижения цен . Или покупай сундуки за 100% а не пакеты скидочные . Которых может просто не быть . Это ограничение для безумных донатчиков . Так как простые смертные покупают акции и получают бонусы в противовес им . 

Так значит если у меня пропали все акционые сундуки их небудет больше совсем или появитса через некоторое время?

Сундуки 4 порядка тоже пропали с чёрного ринка..


UTC +7:00
aperminas1980
6 мая, 2016, 16:19 UTC
Добрый день..у меня пропали сундуки 4 порядка и спец.предложения на покупку сапов..это какойто лимит и обновитса он или это на всегда?
UTC +7:00
Alyona Kolomiitseva
Комьюнити менеджер
10 мая, 2016, 07:26 UTC
aperminas1980 сказал(а):

Добрый день..у меня пропали сундуки 4 порядка и спец.предложения на покупку сапов..это какойто лимит и обновитса он или это на всегда?
Добрый день. Спецпредложения периодически обновляются. Пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой поддержки, ели они до сих пор не обновились.
Plarium Community Manager. Please note that I will be unable to respond to your private messages, review your tickets, or check your account information. All technical issues should be directed to our Support Team at plrm.me/Support_Plarium
UTC +2:00
vik.karkhov
18 мая, 2016, 17:45 UTC

Добрый день, совершил покупку по спец предложению за 1.490 руб. в которую много чего входило и в том числе 6000 кристаллы...транзакция прошла, денежные средства списали, а покупка не пришла. Через некоторое время в игру было зачислено всего 3000 кристаллов...все скрины у меня присутствуют и то за что платил и смс со списанием средств с точным временем


UTC +4:00
Ve4nik
19 мая, 2016, 06:32 UTC
Свяжись, пожалуйста, со Техподдержкой. Они могут решать твой вопрос.
Ve4nik в игре ник мой, пишите Stormfall: RoB (-334 -668) // Soldiers Inc MW (-1234 567)
UTC +3:00
aamluxxpro
3 июня, 2016, 16:21 UTC
Что делать??? Купил по акции 1267 сапфиров и еще много всего. через некоторое время пришло на другой аккаунт 750 сапфиров((
UTC +7:00
Ve4nik
6 июня, 2016, 06:54 UTC

Пиши в техподдержку, только они могут разобраться.

Явная техническая проблема.

Ve4nik в игре ник мой, пишите Stormfall: RoB (-334 -668) // Soldiers Inc MW (-1234 567)
UTC +3:00
1722737 зарегистрированных пользователей; 42878 тем; 272297 сообщений; последний зарегистрированный пользователь:[email protected]