Тема закрыта для комментариев

восстановление аккаунта

12 Ответов
defenderjek
13 октября, 2015, 05:56 UTC

Добрый день, подскажите возможно ли вернуть мой старый аккаунт если я не успел зарегистрировать pilarium ID, а играл как гость.

Переустановил игру и все пропало :(

UTC +3:00
0
Ve4nik
13 октября, 2015, 06:43 UTC

Приветствую.

К сожалению, если игра не была привязана ни к Plarium ID, ни к Фэйсбуку, то восстановить данные нельзя, т.к. вся информация хранится исключительно на устройстве. При привязке же данные хранятся на сервере.

Так что, к сожалению, нельзя ничего сделать.
Ve4nik в игре ник мой, пишите Stormfall: RoB (-334 -668) // Soldiers Inc MW (-1234 567)
UTC +3:00
1
rizhaya56reg
17 ноября, 2015, 20:05 UTC
А если игра была привязана к фейсбуку, можно также без потери привязать её к плариум
UTC +3:00
0
Ve4nik
18 ноября, 2015, 16:05 UTC

Да. Можно использовать для входа логин и пароль с фэйсбука и в настройках игры привязать необходимые связи (Plarum ID, google - если есть желание).


Ve4nik в игре ник мой, пишите Stormfall: RoB (-334 -668) // Soldiers Inc MW (-1234 567)
UTC +3:00
0
folkien1
10 января, 2016, 08:56 UTC
подскажите пожалуйста ,если я случайно удалил аккаунт (привязки к почте нет) возможно ли его вернуть обратно ? как то разблокировать. Доступ к почте есть. Помню характеристики замка практически все (войны престолов , plarium русский сервер).
UTC +3:00
0
Ve4nik
11 января, 2016, 06:50 UTC
Folk, хотя бы Фэйсбук привязывал?
Ve4nik в игре ник мой, пишите Stormfall: RoB (-334 -668) // Soldiers Inc MW (-1234 567)
UTC +3:00
0
Леди Аврора
11 января, 2016, 09:36 UTC

Здравствуй, мессир. Если я тебя поняла правильно, то ты играешь в браузерную версию игры - Войны Престолов. Здесь тебе лучше обратиться в службу технической поддержки.


Ты можешь создать своё обращение на нашем сайте - http://support.plarium.com/rustormfall/Tickets/Submit/


UTC +0:00
0
romanslusar791
21 января, 2016, 21:55 UTC
Здравствуйте,зашёл в игру после продолжительного перерыва(1 год),уровень замка и строений понизился намного,открытия исчезли,как быть что делать, аккаунт привязан и к плариум и к фейсбук,координаты х - 442   
UTC +8:00
0
Леди Аврора
22 января, 2016, 09:11 UTC

Добрый день, мессир. Замок и здания технически не могут потерять свой уровень. Исключением является Алтарь Веора - он теряет свой уровень, если твой замок был успешно ограблен другим игроком. Возможно, ты ранее создал другой замок и сейчас зашел в него. Ты можешь задать вопрос технической поддержке, если ты уверен, что вошел в свой старый замок.


Создать тикет можно в игре: Помощь -> Задать вопрос -> Создать Обращение -> Сообщить об ошибке.

 
UTC +0:00
0
akosiskiy
24 января, 2016, 21:47 UTC
Ребята помогите вернутся в игру
UTC +1:00
0
Ve4nik
25 января, 2016, 06:43 UTC
akosiskiy сказал(а):

Ребята помогите вернутся в игру
А в чем проблема?
Ve4nik в игре ник мой, пишите Stormfall: RoB (-334 -668) // Soldiers Inc MW (-1234 567)
UTC +3:00
0
manilich.nataliy
25 января, 2016, 20:24 UTC

Здравстуйте ! У моего друга проблема с входом в аккаунт.Его замок был привязан к Google ,но он забыл пароль. При попытке восстановить пароль пишет неверный емейл. Обращался в службу поддержки, но ответа до сих пор нет.Что делать? Помогите советом,пожалуйста. 


UTC +8:00
0
Леди Аврора
26 января, 2016, 09:18 UTC
Добрый день, мессир. Терпение - это добродетель. Если твой друг написал, то он обязательно получит ответ!
UTC +0:00
1
1779952 зарегистрированных пользователя; 48339 тем; 287072 сообщения; последний зарегистрированный пользователь:alexsosnovskij05