Все Категории

Резюме наиболее актуальных проблем

Резюме наиболее актуальных проблем

Поиск
17 фев. 2020, 11:1317.02.20
15.05.19
66

Резюме наиболее актуальных проблем

Всем привет! 

Мы сожалеем, что заставили так долго ждать от нас новостей. Нам нужно было собрать информацию и оценить текущее положение дел. Вот краткое резюме наиболее актуальных моментов, затрагивающих игроков по нашей вине:

- мы работаем над тем, чтобы разбанить игроков, которые все еще остаются под баном. Это наш главный приоритет прямо сейчас. Прогресс их аккаунтов будет возвращен к состоянию на 12 февраля 00.00 по Гринвичу. Мы также будем работать с каждым случаем индивидуально, так как это чувствительный вопрос;

- мы вернем купленные боевые пропуска и рейдовые пропуска игрокам, которые были забанены. Прогресс в боевых пропусках будет возвращен к моменту перед баном, так что вы сможете собрать заработанные награды;

- мы активно работаем над исправлением ошибки, когда вы получаете только 55 попыток мульти-боя вместо 100;

- мы также работаем над исправлением ошибки с уменьшенным XP, выдаваемыми при активированном Raid Pass.


Мы планируем сделать все это либо сегодня, либо завтра первым делом. 


Большое вам спасибо за терпение и понимание!

Просмотры
1k
Комментарии
14
Комментарии
17 фев. 2020, 11:3117.02.20
05.04.19
107
Естественно, как ненароком ущемили донатеров, так починим сегодня-завтра. А как фритуплейщики год ноют, это не актуально...
17 фев. 2020, 11:3217.02.20
14.09.19
190

- мы также работаем над исправлением ошибки с уменьшенным XP, выдаваемыми при активированном Raid Pass.

Так проблема не только у тех, кто имеет Raid Pass. У меня бустер опыта и +20% c BP и все равно получается меньше опыта за заход, чем раньше просто с бустером опыта.
17 фев. 2020, 12:4917.02.20
05.03.19
5
А прогресс, который игроки могли заработать за эту неделю бана и неполадок вы наверстать не хоттие? Надеюсь хорошо на выходных отдохнули! 
17 фев. 2020, 13:5017.02.20
05.02.20
4
Одно радует, хотя бы появились какие то новости, а то сидишь в бане без срока и непонятно когда начнут исправлять.
17 фев. 2020, 14:5517.02.20
25.03.19
179
В дискорде лучше сидеть. Там оперативнее информация появляется. 
17 фев. 2020, 15:4217.02.20
24.01.20
1
в дискорде та же тишина от Кмов что и на форуме была все выходные...
17 фев. 2020, 18:2717.02.20
15.10.19
1

Почените Яннику, с 3 скилла не критует. Пожалуйста. 


17 фев. 2020, 18:5217.02.20
13.05.19
3
Жду разбана 5 сутки пошли
18 фев. 2020, 10:3818.02.20
26.09.19
6
БогТигр said:

В дискорде лучше сидеть. Там оперативнее информация появляется. 
Дискорд не у всех есть. У менеджеров нет возможности скопировать свой ответ из дискорда сюда, на вроде как официальный форум?
18 фев. 2020, 13:0318.02.20
01.01.16
4
Simpik said:

Всем привет! 

Мы сожалеем, что заставили так долго ждать от нас новостей. Нам нужно было собрать информацию и оценить текущее положение дел. Вот краткое резюме наиболее актуальных моментов, затрагивающих игроков по нашей вине:

- мы работаем над тем, чтобы разбанить игроков, которые все еще остаются под баном. Это наш главный приоритет прямо сейчас. Прогресс их аккаунтов будет возвращен к состоянию на 12 февраля 00.00 по Гринвичу. Мы также будем работать с каждым случаем индивидуально, так как это чувствительный вопрос;

- мы вернем купленные боевые пропуска и рейдовые пропуска игрокам, которые были забанены. Прогресс в боевых пропусках будет возвращен к моменту перед баном, так что вы сможете собрать заработанные награды;

- мы активно работаем над исправлением ошибки, когда вы получаете только 55 попыток мульти-боя вместо 100;

- мы также работаем над исправлением ошибки с уменьшенным XP, выдаваемыми при активированном Raid Pass.


Мы планируем сделать все это либо сегодня, либо завтра первым делом. 


Большое вам спасибо за терпение и понимание!

Как продвигаются работы по исправлению ошибки по энергии? Как никак 50 попыток за свой счет это немало. На данный момент ничего не исправлено. Только энергия безвозвратно потрачена. И какая соразмерная компенсация будет предусмотрена?
18 фев. 2020, 13:2618.02.20
30.09.19
3
Operks said:

Как продвигаются работы по исправлению ошибки по энергии? Как никак 50 попыток за свой счет это немало. На данный момент ничего не исправлено. Только энергия безвозвратно потрачена. И какая соразмерная компенсация будет предусмотрена?
Да как обычно...1-2 ключа на кб и бустер опыта 1 день
18 фев. 2020, 16:4318.02.20
01.01.16
4

angelpopichina said:


Operks said:


Как продвигаются работы по исправлению ошибки по энергии? Как никак 50 попыток за свой счет это немало. На данный момент ничего не исправлено. Только энергия безвозвратно потрачена. И какая соразмерная компенсация будет предусмотрена?

Да как обычно...1-2 ключа на кб и бустер опыта 1 день
Мне на ум такая же идея приходит. И как то опять странно совпало с ивентом "Тренировка героев". Вначале норм было, потом появилась ошибка в 50 энергии. 
18 фев. 2020, 19:1218.02.20
20.01.20
1

Добрый день. Хочу сделать несколько предложений - 

1)Добавить скорость 4Х в бой

2)Добавить в персонажи оборотней с морской тематикой. Разного рода людей - рыб. Человек-акула, человек-касатка, русалки, сирены, человек-крокодил и т.д.

3)можно сделать стратегическую карту и возможность развивать бастион

4)Можно добавить в ряд героев новых -  Уникальных

20 фев. 2020, 12:5320.02.20
13.11.19
7

volodymyr said:


Добрый день. Хочу сделать несколько предложений - 

1)Добавить скорость 4Х в бой

2)Добавить в персонажи оборотней с морской тематикой. Разного рода людей - рыб. Человек-акула, человек-касатка, русалки, сирены, человек-крокодил и т.д.

3)можно сделать стратегическую карту и возможность развивать бастион

4)Можно добавить в ряд героев новых -  Уникальных

Не правильно Вы контент предлагаете) Это же в первую очередь бизнес проект) Нужно вот так:

1) Добавить скорость 4Х за 20$, 16Х за 40$ (цена за месяц, примерная).

2) Добавить новых персонажей с морской тематикой в следующий золотой батлпасс.

3) Сделать стратегическую карту и возможность развивать Бастион за рубины.

4) Ввести новых уникальных героев, чтобы по классу выше легендарных на 7* (дольше качать, нужно больше средств, а значит больше вложений в игру)

Ну вот, так предложение интереснее выглядит)