Белый экран вместо пола сектора, а половины кнопок нет.

20 Ответов
Теоконор
30 марта, 2017, 11:41 UTC

К сожалению, не нашёл поддержки в техподдержке, поэтому обращаюсь сюда. 

Недавно возникла проблема с загрузкой игры.

И именно: 

Вместо пола в секторе белая гладь. Скрин: http://SSMaker.ru/96a171bc/

Вместо карты так же белая гладь. Скрин: http://SSMaker.ru/25059991/

Не прогружаются контуры окон, некоторых кнопок и некоторые изображения. Скрин: http://SSMaker.ru/27217895/

Отсутствуют все кнопки "закрыть", кроме той что у наёмника. Причём не просто не прорисованы, а вообще отсутствуют. (видно на предыдущем скрине)

Не существуют кнопки взаимодействия в чужих секторах, а также здания в них. http://SSMaker.ru/c258a777/ (данный скрин сделан в секторе одного из моих друзей)

Не существую кнопки удаления лишних отчётов, лишних сообщений и другие. Скрин: http://SSMaker.ru/5d4f5433/

Также имеются некоторые другие проблемы с загрузкой игры, все их очень долго перечислять. Думаю, всем понятно, что играть в таких условиях очень сложно и возможность действий сильно ограничена. Я пытался переустанавливать браузер, чистить кэш, запускать игру в других браузер, переустанавливать адобе

 флеш плеер, ничего не помогает. Искренне совета у тех, кто в этом что-нибудь понимает.
UTC +8:00
Максимка Фрай
Модератор
30 марта, 2017, 12:08 UTC
Вероятно, у Вас некоторые проблемы с получением данных с серверов Plarium. Рекомендую проверить пинг до сервера Plarium, а также собрать необходимые данные в соответствии с данной инструкцией и по результатам сбора данных предоставить отчет в Службу поддержки. К сожалению, на форуме Вам никто не сможет толком ответить, в чем первопричина такой работы игры.
Цезарю многое непозволительно именно потому, что ему дозволено всё. © Сенека (младший)
UTC +2:00
Теоконор
30 марта, 2017, 14:07 UTC
Не понимаю, где эта кнопка "Отправить запрос"? Искал её очень долго, всю страницу осмотрел, но так и не нашёл. Или она доступна только администрации?
UTC +8:00
EGOIST
30 марта, 2017, 14:57 UTC
Временами точно такие же симптомы проскакивают. Проходят быстро.
UTC +0:00
Максимка Фрай
Модератор
31 марта, 2017, 08:13 UTC
svinarev_aleksander_andreevich сказал(а):

Не понимаю, где эта кнопка "Отправить запрос"? Искал её очень долго, всю страницу осмотрел, но так и не нашёл. Или она доступна только администрации?
Я же дал Вам прямую ссылку на формирование запроса в комментарии выше...
Цезарю многое непозволительно именно потому, что ему дозволено всё. © Сенека (младший)
UTC +2:00
Теоконор
31 марта, 2017, 08:19 UTC

Просто хочется знать, каким образов я смогу найти эту ссылку в следующий раз.

EGOIST, я тоже думал, что пройдёт быстро, но вот уже третий день такое.
UTC +8:00
Теоконор
31 марта, 2017, 08:47 UTC
Чёрт, я не могу даже выполнить инструкцию, потому что мозила отказывается открывать страницу с игрой.
UTC +8:00
Максимка Фрай
Модератор
31 марта, 2017, 10:32 UTC
svinarev_aleksander_andreevich сказал(а):

Чёрт, я не могу даже выполнить инструкцию, потому что мозила отказывается открывать страницу с игрой.
Каким провайдером Вы пользуетесь? И что дает команда ping по сайту Plarium?
Цезарю многое непозволительно именно потому, что ему дозволено всё. © Сенека (младший)
UTC +2:00
Теоконор
31 марта, 2017, 13:10 UTC

Провайдер MNT-NSPLUS route

Команда пинг http://SSMaker.ru/61e7c573/

UTC +8:00
Максимка Фрай
Модератор
31 марта, 2017, 14:35 UTC
svinarev_aleksander_andreevich сказал(а):

Провайдер MNT-NSPLUS route

Команда пинг http://SSMaker.ru/61e7c573/

Cайт все еще не грузит?
Цезарю многое непозволительно именно потому, что ему дозволено всё. © Сенека (младший)
UTC +2:00
Теоконор
31 марта, 2017, 15:48 UTC
К сожалению, ничего не изменилось, пол сектора и карты по-прежнему белый, а  кнопок закрыть по-прежнему нет. Остальные проблемы так же остались.
UTC +8:00
Xenecrom
31 марта, 2017, 21:28 UTC

Теоконор сказал(а):


К сожалению, ничего не изменилось, пол сектора и карты по-прежнему белый, а  кнопок закрыть по-прежнему нет. Остальные проблемы так же остались.

попробуй зайти по этому адресу:

C:\Users\Имя Пользователя\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\l6fkghqe.default\cache2 и в папке Entries удалить всё в ручную...

П.С. папка l6fkghqe.default у тебя будет называться как то по другому, но в таком же стиле, типа белеберды

Память былых времён
UTC +0:00
Максимка Фрай
Модератор
1 апреля, 2017, 13:29 UTC
Теоконор сказал(а):

К сожалению, ничего не изменилось, пол сектора и карты по-прежнему белый, а  кнопок закрыть по-прежнему нет. Остальные проблемы так же остались.
Если аккаунт залогинен, попробуйте войти в игру по данной ссылке. Если получится войти в игру, пробуйте составить отчет в соответствии с данной мною выше инструкцией.
Цезарю многое непозволительно именно потому, что ему дозволено всё. © Сенека (младший)
UTC +2:00
Бродяга пустоши
1 апреля, 2017, 19:17 UTC

Да не пережывовывай ты так  =))  Это просто-напросто отголоски зимы/ Такое в плариуме не редкость  =))


(я если че на билайне сижу - у меня время от времени в секторе тоже "зима"   наступает)     =))
UTC +4:00
Теоконор
2 апреля, 2017, 11:25 UTC
Бродяга пустоши сказал(а):

Да не пережывовывай ты так  =))  Это просто-напросто отголоски зимы/ Такое в плариуме не редкость  =))


(я если че на билайне сижу - у меня время от времени в секторе тоже "зима"   наступает)     =))
Один раз это может и смешно, но когда такое почти неделю, порядком бесит.
UTC +8:00
Теоконор
2 апреля, 2017, 13:42 UTC

Максимка Фрай сказал(а):


Теоконор сказал(а):


К сожалению, ничего не изменилось, пол сектора и карты по-прежнему белый, а  кнопок закрыть по-прежнему нет. Остальные проблемы так же остались.
Если аккаунт залогинен, попробуйте войти в игру по данной ссылке. Если получится войти в игру, пробуйте составить отчет в соответствии с данной мною выше инструкцией.

В том-то и проблема, что я не могу составить отчёт. Вот что у меня когда я открываю игру в мозиле, у меня вылазит вот это: http://SSMaker.ru/fd69b946/. Только там был не мэйл, а плариум. Я добавил сайт в исключения и смог его открыть. Вот что я узрел: http://SSMaker.ru/df107cff/. Видимо это рабочий вид страницы без изображений и смены расположения. Просто текст страницы. Но главная проблема даже не в этом. Взгляните на адрес сайта. Там нет в конце igra/. При этом открывал я именно саму игру. Далее я попробовал самостоятельно вписать это, но когда страница начала загружаться, эта часть адреса снова исчезла. Так я пытался несколько раз, прбовал с #, без #, но так и не смог открыть страницу игры даже в первоначальном виде. Из-за этого и не могу выполнить иструкцию. Обращаю внимание, что такая проблема с игрой есть только в Mozilla Firefox. В остальных браузерах, которые у меня есть (Яндекс, Google Chrome и Opera) единственной проблемой является описанная выше неполная загрузка игры.

UTC +8:00
Xenecrom
2 апреля, 2017, 20:20 UTC

попробуй проверить установленные плагины или дополнения

какой-то из них может влиять на браузер Фаерфокс отдельно - как ВкОпт, или же на все браузеры сразу, как Спутник майлру и сопутствующие ему приблуды
Память былых времён
UTC +0:00
Максимка Фрай
Модератор
3 апреля, 2017, 12:28 UTC
Теоконор сказал(а):

Вот что у меня когда я открываю игру в мозиле, у меня вылазит вот это: http://SSMaker.ru/fd69b946/.

Будьте добры, подскажите, какой операционной системой Вы пользуетесь?
Цезарю многое непозволительно именно потому, что ему дозволено всё. © Сенека (младший)
UTC +2:00
Теоконор
3 апреля, 2017, 14:24 UTC
Windows 10
UTC +8:00
Бродяга пустоши
5 апреля, 2017, 15:04 UTC
Ставь вин 95 - и всё будет летать!!! 
UTC +4:00
1663426 зарегистрированных пользователей; 33853 темы; 252811 сообщений; последний зарегистрированный пользователь:alim mustofa