Все Категории

Как связаться со службой пддержки

Как связаться со службой пддержки

Поиск
12 дек. 2017, 08:0312.12.17
12.12.17
1

Как связаться со службой пддержки

Добро времени суток увжаемые пользователи, администраторы и может быть разработчики. Я думаю не у меня одного имеется подобный вопрос? Подскажите, как связаться со службой поддержки?))))) Не прочесть ответы на часто задаваемые вопросы, а именно связаться? Я являюсь активным игроком и за долгие годы игры, накопилась уйма вопросов.Даже касаемо этой игры ни в одноклассниках, ни в ВК, невозможно получить никакой информации! В официальных группах администраторы и модераторы я так понимаю ничего не делают и сделать не могут) Поэтому если Вас не затруднит оставьте адрес  для связи, или вышлите в личку. Заранее благодарен!
Просмотры
5k
Комментарии
6
Комментарии
15 дек. 2017, 21:2315.12.17
29.02.16
2647

Здравствуйте. 

Вот ссылка для создания запроса в службу Техподдержки: https://plariumsupport.zendesk.com/hc/ru/requests/new

В Техподдержку нужно обращаться только в том случае, если у Вас возникли проблемы технического характера (не загружается игра, проблемы с оплатой и тд.)

Для обычных игровых вопросов существует данный форум. Задавайте вопросы прямо здесь! 

15 дек. 2017, 23:3415.12.17
2

Решите проблему с ботоводами!!! На его нике 20 персонажей


22 дек. 2017, 21:5722.12.17
29.02.16
2647
slowlykiss сказал(а):

Решите проблему с ботоводами!!! На его нике 20 персонажей


Пожалуйста, укажите координаты одного из этих аккаунтов.
29 дек. 2017, 21:4629.12.17
29.02.16
2647

fakro сказал(а):


При создании обращения https://plariumsupport.zendesk.com/hc/ru/requests/new выкидывает обратно на Форум. Как получить ответ на баг в игре ???

Добрый день. 

Для того, чтобы сообщить об игровом баге, у нас есть раздел Технических вопросов на форуме. 

https://plarium.com/forum/ru/nordy-geroi-severa-browser/tehnicheskie-problemi/?sort=Active

В этой теме работают специалисты Техподдержки. 

31 окт. 2023, 12:3831.10.23
15.01.23
1

Добрый вечер! У меня проблема купил енргии запустил на хард дракона на мульти бои . А когда бои закончились часть энергии ушло а вещей нет а бои победные. Хотелось бы разобраться и кампенсировать.