Тема закрыта для комментариев

Зависание атак на резиденцию

14 Ответов
Zulus
27 марта, 2017, 13:40 UTC

Написал сначала в общие вопросы, но думаю не будет лишним достучаться и сюда...

http://ipic.su/img/img7/fs/turnirnarezidenciyah.1490621769.png

Турниру по резиденциям идти почти ещё сутки, но явный глюк не даёт нормально участвовать в турнире. На нашу резиденцию атаки проходят, мы отправляем войска они подвисают. Отправлял отдельные отряды и тройку, результат один....Господа модераторы объясните в чем дело?

В таком состоянии, как на скрине, атаки уже более суток очки не прибавляются войска не убавляются и продолжают потреблять ром )
UTC +3:00
0
Sky
27 марта, 2017, 13:55 UTC
Капитан, вам нужно писать в Службу Поддержки. Мы здесь ничем помочь не сможем.
Упавший духом гибнет раньше срока.
UTC +0:00
0
Alina Phoenix
Комьюнити менеджер
29 марта, 2017, 15:18 UTC

Привет! 

Модератор SKY права. По этому вопросу необходимо обращаться в поддержку. Наши специалисты чинят этот момент в индивидуальном порядке. 

Community Manager
UTC +2:00
0
Коля
3 апреля, 2017, 13:52 UTC

Алина Феникс сказал(а):


Привет! 

Модератор SKY права. По этому вопросу необходимо обращаться в поддержку. Наши специалисты чинят этот момент в индивидуальном порядке. 


У меня висит там более 20 лямов дэфа в моменте подкрепления прибытия на резу и в покидании резы, висят в пути больше недели. Работа ваша отвратительна. И теперь любой подкреп в ордене зависает при прибытии или отбытии на резеденции у нас.

UTC +0:00
0
Sky
3 апреля, 2017, 15:03 UTC
Коля, если вы обращались в СП и не получили ответа - проверьте папку "спам" на почте. Очень часто ответы попадают туда.
Упавший духом гибнет раньше срока.
UTC +0:00
0
Коля
4 апреля, 2017, 06:00 UTC

Sky сказал(а):


Коля, если вы обращались в СП и не получили ответа - проверьте папку "спам" на почте. Очень часто ответы попадают туда.

Честно хотелось ответить "вы в своём уме" на вашу фразу)

Конечно смотрел) автоматическое пришло что получили а так молчите)

Багов полно пишут "вам"(я про сапорт) а они молчат)

Ну да ладно.

UTC +0:00
0
Sky
4 апреля, 2017, 07:13 UTC
Коля сказал(а):

Sky сказал(а):


Коля, если вы обращались в СП и не получили ответа - проверьте папку "спам" на почте. Очень часто ответы попадают туда.

Честно хотелось ответить "вы в своём уме" на вашу фразу)

Конечно смотрел) автоматическое пришло что получили а так молчите)

Багов полно пишут "вам"(я про сапорт) а они молчат)

Ну да ладно.

Капитан, к вашему удивлению - в своём))) А если серьёзно, вы писали по зависшим войскам на резиденции? Сколько времени прошло после обращения?
Упавший духом гибнет раньше срока.
UTC +0:00
0
Оксана
Модератор
4 апреля, 2017, 11:49 UTC
Коля, дайте номер Вашего запроса.
UTC +1:00
0
Zulus
7 апреля, 2017, 13:26 UTC

Доброго всем дня! Только сегодня разрешился вопрос с зависшими по пути войсками, они разморозились и пошли дальше на резиденцию противника, вот только одна незадача.... Турнир на резиденциях давно кончился, других турниров на уничтожение в этот момент не было, в общем потратили войска в пустую и турнирных бонусов не получили... Очень жаль
На ликвидацию проблемы потребовалось времени с 26 марта по 7 апреля, сколько турниров прошло за это время?

А войска были привязаны... Ни там пользы не принесли и в турнирах за 10 дней не поучаствовали...

Очень долго решался вопрос, писал в СП дважды, получал ответы на следующий день, что занимаются, но сколько времени....!
UTC +3:00
0
Оксана
Модератор
7 апреля, 2017, 15:43 UTC
К сожалению или нет, но это борьба с антиспамом(при чём давно). Слишком мого атак подвесили данную резиденцию. В след раз просчитывайте такие шаги.
UTC +1:00
0
Zulus
19 апреля, 2017, 11:13 UTC
И сколько же считается много атак? С нашего ордена было отправлено 5 или 6 атак, на ту резиденцию, все подвисли, к нам же с их ордена прошло более 30-ти... подскажите как можно просчитать такое??? ))
UTC +3:00
0
Оксана
Модератор
19 апреля, 2017, 13:45 UTC

Zulus сказал(а):


И сколько же считается много атак? С нашего ордена было отправлено 5 или 6 атак, на ту резиденцию, все подвисли, к нам же с их ордена прошло более 30-ти... подскажите как можно просчитать такое??? ))

В тот момент могли идти атаки не только с Вашего ордена, но так же и с другого. + подкрепы их.

Вы можете проверить это сами опытным путём, сколько атак может подвесить объект колония/реза/остров.

UTC +1:00
0
sprutt
7 мая, 2017, 10:20 UTC
Разветка зависает, тарговые суда зависают, грабы зависают, ужз
UTC +7:00
0
dimbok72
7 мая, 2017, 15:43 UTC

Общий привет. 

Зависания :

ограбления, разведки, захваты


дайте пожалуйста ссылку куда писать ...
UTC +5:00
0
Оксана
Модератор
7 мая, 2017, 21:35 UTC

dimbok72 сказал(а):


Общий привет. 

Зависания :

ограбления, разведки, захваты


дайте пожалуйста ссылку куда писать ...

Техподдержка , заходите в любой вопрос и создаёте обращение на выбранную Вами тему, (при этом выбрав платформу, игру, сервер Пиратская бухта)


UTC +1:00
0
1777720 зарегистрированных пользователей; 48054 темы; 286057 сообщений; последний зарегистрированный пользователь:alexgrow16