Тема закрыта для комментариев

как написать в техподдержку

8 Ответов
ineedhelpplease
21 сентября, 2016, 13:05 UTC
Проблема с аккаунтом как написать в техподдержку
UTC +4:00
Оксана
Модератор
21 сентября, 2016, 13:18 UTC
Какие у Вас проблемы? Попробуем без них помочь.
UTC +1:00
Vit
4 октября, 2016, 09:21 UTC

Добрый день! При подтверждении Email, появляется сообщение: "Вы пытаетесь отправить письмо на недоступный Email адрес". Почтовый ящик действующий. Что делать? Спасибо!

UTC +0:00
DeuSex_Machina
4 октября, 2016, 12:14 UTC
Пожалуйста, сделайте "скрин" сообщения...
UTC +0:00
NIKITA METEOR
Администратор
4 октября, 2016, 12:33 UTC
Vit сказал(а):

Добрый день! При подтверждении Email, появляется сообщение: "Вы пытаетесь отправить письмо на недоступный Email адрес". Почтовый ящик действующий. Что делать? Спасибо!

Вы можете получить такое сообщение, если e-mail уже был подтвержден. Изменить подтвержденный e-mail можно только посредством обращения в службу поддержки.
Community manager
UTC +2:00
Vit
5 октября, 2016, 09:02 UTC

NIKITA METEOR сказал(а):


Vit сказал(а):


Добрый день! При подтверждении Email, появляется сообщение: "Вы пытаетесь отправить письмо на недоступный Email адрес". Почтовый ящик действующий. Что делать? Спасибо!

Вы можете получить такое сообщение, если e-mail уже был подтвержден. Изменить подтвержденный e-mail можно только посредством обращения в службу поддержки.

Добрый день! Менять e-mail, у меня нет необходимости. Опишу проблему детальнее. Иногда, например при смене игр, появляется сообщение: Внимание! Скоро некоторые функции игрового портала станут недоступны пользователям, которые не подтвердили адрес электронной почты. Эти меры принимаются в целях обеспечения безопасности аккаунта и предотвращения рассылки спама. Пожалуйста, подтвердите электронный адрес. Подтвердите Email При попытке подтвердить Email, появляется сообщение:Вы пытаетесь отправить письмо на недоступный Email адрес. Если у вас есть доступ к введенному адресу, обратитесь в службу поддержки компании Plarium.  Доступ к введенному адресу у меня ЕСТЬ. Что делать? Спасибо!

UTC +0:00
DeuSex_Machina
5 октября, 2016, 12:39 UTC

Такое сообщение бывает когда остров зарегистрирован на "ящик" которого не существует. 
Если ящик существует, и доступ к нему есть - последуйте "совету игры" - обратитесь в "службу поддержки"...

UTC +0:00
dim_gorodok
22 октября, 2016, 23:05 UTC

Здравствуйте. Выбил на цели 126 линкоров и не дождавшись, пока они дойдут в гавань выключил комп. Сегодня обнаружил, что их нет. Никаких нападений не было, никуда не сливал... Это как понимать?

UTC +2:00
Оксана
Модератор
23 октября, 2016, 12:15 UTC
dim_gorodok сказал(а):

Здравствуйте. Выбил на цели 126 линкоров и не дождавшись, пока они дойдут в гавань выключил комп. Сегодня обнаружил, что их нет. Никаких нападений не было, никуда не сливал... Это как понимать?

Ответ. Не постите в нескольких темах один и тот же вопрос.
UTC +1:00
1665038 зарегистрированных пользователей; 34052 темы; 253276 сообщений; последний зарегистрированный пользователь:Iso_neo