De nombreux problèmes de jeu, par exemple le ralentissement, ou une mauvaise réflexion graphique des textures, peuvent être résolus en suivant les étapes standard de dépannage. Avant de soumettre un ticket, essaie ce qui suit : 1. ferme l'application, vide le cache du navigateur (Ctrl - Maj- Suppr) puis rafraîchis la page (Ctrl + F5). 2. télécharge la version d'Adobe Flash Player la plus récente (make a *LINKù to HelpX.adobe). 3. essaie d'utiliser un autre navigateur (par exemple Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer). Tu peux également essayer d'utiliser Opera en mode Turbo si ta connexion internet est lente. Suis ce lien pour obtenir des informations de dépannage plus détaillées : http://support.plarium.com/Knowledgebase/Article/View/1170/0/how-do-i-clear-my-web-browsers-cache