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Problème important de latence

9 Replies
attila
28 January, 2017, 4:46 PM UTC
Depuis ce matin le jeu rame à mort ... je ne suis pas le seul rencontrant ce problème ... pouvez vous me renseigner sur la ou les causes et éventuellement apporter une solution ...
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Rockmatar
29 January, 2017, 7:33 AM UTC

De même, injouable depuis 2 jours, 2 mins pour pouvoir faire une action sur le jeu.

Tous les autres jeux et applications fonctionnent bien par contre.


Serait bien de se pencher sur ce problème et le résoudre! Merci
UTC +1:00
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attila
29 January, 2017, 12:44 PM UTC
C'est exactement çà ! même pour la connexion ... et depuis 2 jours également ...
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guillaumevial86
29 January, 2017, 12:53 PM UTC

La même ici. ;)


Avec un gros freeze du chargement à 80% que je ne pense pas avoir eu avant.


Flash est à jour, j'ai vérifié hier soir.


Le problème est essentiellement sur Firefox, visiblement ça tourne nickel avec IE.

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attila
29 January, 2017, 4:20 PM UTC

Merci pour ta contribution guillaume , effectivement exactement les mêmes symptômes que nous ...

Soyons nombreux à laisser un commentaire ici pour que le problème soit résolu au plus vite !
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attila
29 January, 2017, 4:27 PM UTC
Alors je viens de passer par google chrome et en effet tout fonctionne très bien donc le problème semble se poser seulement avec firefox. 
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payetja
29 January, 2017, 6:55 PM UTC

attila a dit:


Alors je viens de passer par google chrome et en effet tout fonctionne très bien donc le problème semble se poser seulement avec firefox. 

Essaie opera qui a l'air plus rapide ou edge. Moi j'ai abandonné mozilla!


Si vous ramez à mort après quelques minutes de jeu il se peut que vous ayez des problèmes de saturation mémoire due un conflit de gestion de le mémoire avec vos paramètres réseau, surtout chez ceux qui possèdent une carte gérée par Network killer.

Pour vous en assurer ctrl+alt+supp et allez dans gestionnaire des taches voir les performances de l'ordi. Si votre mémoire est prise à plus de 90% c'est que vous avez certainement ce problème.

Puis vous allez dans gestionnaire de périphérique et regardez ce que vous avez comme carte réseau et si c'est killer network alors re-installez le !

Moi perso j'ai fait la manip et ça a marché un moment et ça a recommencé donc j'ai désactivé la carte réseau et acheté une clé wifi et depuis plus de problème!

Bon jeu à vous.  
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rene42
29 January, 2017, 6:59 PM UTC
depuis quelques heures plus de login avec Plarium pas de connection
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Manuelito
29 January, 2017, 8:24 PM UTC

Bonsoir à tous,


Je viens de perdre toute mon attaque suite à un bug du système, après vérification , aucun problème chez moi mais pendnant 2h impossible de se connecter au site ! 


On fait quoi à ce moment là ? 


Merci de votre aide 


Manuelito
UTC +2:00
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Alina Bright
Community Manager
30 January, 2017, 3:38 PM UTC

Dames et Seigneurs, le problème est résolu. Si vous rencontrez encore des problèmes de chargement, essayez d'utiliser un autre navigateur ou de contacter notre équipe d'assistance à http://support.plarium.com

Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.

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