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Troupes coincés dans pistage !!!!

Troupes coincés dans pistage !!!!

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Moderators for Stormfall: Age of War wanted
Sep 22, 2016, 20:4509/22/16
15

Troupes coincés dans pistage !!!!

Bonsoir,


Ce soir j'ai lancé des espionnages et 1 raid et je n'ai jamais eu de rapport, mes troupes ne sont pas revenus !!!


Quand je regarde dans mon Donjon et Pistage je vois mes espionnages avec "Tes espions entrent dans le chateau..."

Pour ma troupe off je vois "Le chateau subit 1 raid"


Rien ne se passe, pas de temps affiché, rien , c'est le bug total.


J'ai tout tenté pour débloquer la situation mais rien ne se passe


Aidez moi


Merci
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16
Comments
Sep 23, 2016, 00:4009/23/16
01/16/15
236
tu as essayer de vider ta cache et de rafrechir ton navigateur ?
Sep 23, 2016, 05:0209/23/16
15

Oui j'ai tout essayé !


J'ai meme essayé d'autres navigateur... Rien ne fonctionne
Sep 23, 2016, 13:0309/23/16
3

idem pour les raid d'un ami qui se demande ce qu'il va se passer si toutes ses troupes rentrent quand il est au travail et qu'il se fait raider a son tour!

c'est inquiétant de risquer de perdre une très grosse partie de son OFF
Sep 23, 2016, 16:1609/23/16
15

Aucune aide ? Personne ?


Merci
Sep 24, 2016, 01:2109/24/16
09/22/16
5
Idem j'ai le même bug :/
Sep 24, 2016, 07:2009/24/16
15

J'adore !


+ de 24h et toujours aucune réponse a mon ticket !


Quel réactivité et sérieux ....
Sep 24, 2016, 10:0509/24/16
03/07/16
18

J'ai moi même perdu mes unités envoyées en renfort sur le château incontrôlable d'un membre de ma ligue qui subit le bug....


Heureusement que je n'ai envoyé que 600k de défense mais un autre a envoyé 2M !!!


Il est urgent de résoudre la problématique... 
Sep 24, 2016, 12:1809/24/16
01/20/16
1

salut .

Idem pour moi, mes espions ne rentre pas depuis trois jours ??????

Y a moyens d'avoir une solution SVP ????


Merci

 
Sep 24, 2016, 13:2309/24/16
03/07/16
18

Comme vous pouvez voir mon Arch de retour de son château ne bouge pas (pas de temps)




Sep 25, 2016, 07:5909/25/16
03/07/16
18

Château concerné 2516; -2525

Sep 25, 2016, 11:4909/25/16
15

Ce message est généré automatiquement pour confirmer la bonne réception de votre requête.


Le temps d'attente probable avant de recevoir la réponse est de 24 heures à compter du moment de la réception de ce message. Nous ferons de notre mieux pour traité ta demande et répondre à ton message aussi vite que possible. Notre équipe d'Assistance travaille tous les jours de 10h à 18h, 7 jours par semaine (UTC +2).


SI vous voulez corriger ou développer votre message, faire part de nouveaux détails et joindre les captures d'écran, veuillez utiliser le bouton " Répondre via le Site " ci-dessous.

Voila reponse auto du jeudi soir !!! Quelle bonne blague

Sep 25, 2016, 12:1809/25/16
Sep 25, 2016, 12:32(edited)
04/09/15
8

Bon bah je ne suis pas la seul !

le pire c'est que c'est tt qui est concerné

marché, renfort, raid, hameaux....

et la je viens de remarquer que les messages groupés ou les rapports ds tt les types "connetable, herault, senechal et scribe" n'apparaissent jamais 


3 tickets envoyés !


j'ai eu un retour de raid en pleine nuit, dc troupes dehors pour le bonheur d'autrui =)
Sep 25, 2016, 15:3209/25/16
15

On est plusieurs !


mais cela n'a pas l'air d'augmenter leur réactivité !!! et au minimum la cordialité de répondre aux tickets en tenant informé les joueurs.....


Sep 26, 2016, 07:2609/26/16
03/08/16
1

Bonjour a tous et toutes j'ai le même soucis du coup je ne fais plus rien sauf les quettes je ne peux même pas récupérer les sous de mes fiefs !!

Il serait souhaitable que vous réagissiez vite et régler ce problème !!

Alyona KolomiitsevaCommunity Manager
Sep 26, 2016, 10:5409/26/16
09/17/15
8278

loureveur said:


Bonjour a tous et toutes j'ai le même soucis du coup je ne fais plus rien sauf les quettes je ne peux même pas récupérer les sous de mes fiefs !!

Il serait souhaitable que vous réagissiez vite et régler ce problème !!

De tels problèmes doivent être transmis aux spécialistes techniques de notre Equipe d'Assistance. Nous ne pouvons hélas pas t'aider sur le Forum.


Suis ce lien et envoie un ticket : http://plrm.me/Support_Plarium.

Sep 26, 2016, 16:1509/26/16
15

En ce qui me concerne, problème réglé aujourd'hui !!!


Une chose un peu regrettable selon moi, aucun mail , aucun message, aucun dédommagement ne serait ce symbolique....