Perte de Saphirs

2 Replies
r.reguena
15 April, 2016, 5:50 PM UTC

Bonjour,

Hier, j ai ete de-credite de la somme total de tous les Saphirs que j avais achete, et cela en CB. Mes achats ont bien etaient decompte de mon compte, presque 300000 saphirs (pas loin de 600€!!!!) Je suppose que cela est une erreur de votre part, un bug, j'attend avec impatience le remboursement sur mon compte jeux de ceux-ci. Car plus est, etant a -280000 spahirs, je ne peux plus faire de resurrections etc.....j'espere meme avoir une compensation, je pense etre un joueur "fidele" vu les somme depense chez vous (je sais , il y  en a qui vont etre choque mais quand on aime on compte pas)


merci


kilromeo ; Les terres sauvages
UTC +1:00
Lestat
Moderator
16 April, 2016, 5:19 PM UTC

Fait apelle a notre centre dassistance en esperant pour toi qui'il peuve eclaircir ton problemehttp://support.plarium.com/frstormfall/Tickets/Submit

Jason Lariviere
UTC +4:00
r.reguena
16 April, 2016, 5:35 PM UTC
Merci
UTC +1:00
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