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2 Replies
User
18 February, 2016, 6:45 PM UTC

Bonjour,


Le jeu ne veut pas se charger alors que j'ai une bonne connexion, help please.
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User
24 February, 2016, 6:07 PM UTC

J'ai souvent ça aussi.

Tu fais "déconnexion" puis tu te reconnectes et ça marche.
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Community Manager
29 February, 2016, 11:05 AM UTC

De nombreux problèmes de jeu, par exemple le ralentissement, ou une mauvaise réflexion graphique des textures, peuvent être résolus en suivant les étapes standard de dépannage. Avant de soumettre un ticket, essaie ce qui suit : 1. ferme l'application, vide le cache du navigateur (Ctrl - Maj- Suppr) puis rafraîchis la page (Ctrl + F5). 2. télécharge la version d'Adobe Flash Player la plus récente (make a *LINKù to HelpX.adobe). 3. essaie d'utiliser un autre navigateur (par exemple Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer). Tu peux également essayer d'utiliser Opera en mode Turbo si ta connexion internet est lente. Suis ce lien pour obtenir des informations de dépannage plus détaillées : http://support.plarium.com/Knowledgebase/Article/View/1170/0/how-do-i-clear-my-web-browsers-cache


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