May 1, 2020, 10:0805/01/20
08/29/19
9
Не приходит балур на бастион
Доброго дня!
Бастион 922 с 27 апреля не приходят войска балура в связи с чем не поступает кровь.
сервер: https://stormfall.mail.ru/
Не приходит балур на бастион
Search
Как стать модератором?
IslamModerator
May 1, 2020, 10:2205/01/20
May 1, 2020, 10:22(edited)
12/30/14
2462
koryta сказал(а):
Сделайте скриншот истории покраски войск. Может кровь забирали и у вас выключены отчёты.Доброго дня!
Бастион 922 с 29 апреля не приходят войска балура в связи с чем не поступает кровь.
сервер: https://stormfall.mail.ru/
May 1, 2020, 10:2605/01/20
May 1, 2020, 11:01(edited)
08/29/19
9
Как остановилось на этом этапе так и все. И ранняя история затерлась
May 2, 2020, 09:1905/02/20
01/19/16
10
С 27.04.2020 балур не приходит на 6 бастов в моем альянсе! Уже 6 день без крови! В чем проблема и будет ли компенсированы потери? Медаль как зарабатывать по покраске, да и просто красить войска, если крови просто НЕТ?!
Сервер тот же https://stormfall.mail.ru/
Все необходимые скрины могу предоставить.
May 2, 2020, 09:2805/02/20
01/19/16
10
Говорил с наместниками и главами других альянсов. Такая проблема есть у всех кем говорил - это 4 альянса!
May 2, 2020, 16:1405/02/20
05/02/20
2
На 62 бастион с 28 апреля нет крови.http://prntscr.com/s9qhve
May 3, 2020, 13:0405/03/20
09/23/19
1
когда будет исправлена ошибка с бастионами??
May 4, 2020, 12:3805/04/20
08/29/19
9
Хотелось хотя бы услышать передано это технарям или нет и примерное время исправления.
IslamModerator
May 4, 2020, 13:1205/04/20
12/30/14
2462
koryta сказал(а):
Хотелось хотя бы услышать передано это технарям или нет и примерное время исправления.Да, проблема передана. Так же сами напишите в тех.поддержку.
May 4, 2020, 14:3605/04/20
01/19/16
10
Islam сказал(а):
А ЭТО КУДА? Я ХОТЕЛ НАПИСАТЬ, НО МЕНЯ ВЕЗДЕ ПЕРЕПРАВЛЯЛИ НА ФОРУМkoryta сказал(а):Хотелось хотя бы услышать передано это технарям или нет и примерное время исправления.Да, проблема передана. Так же сами напишите в тех.поддержку.
May 4, 2020, 15:1605/04/20
May 4, 2020, 15:38(edited)
08/29/19
9
Islam сказал(а):
koryta сказал(а):
Хотелось хотя бы услышать передано это технарям или нет и примерное время исправления.Да, проблема передана. Так же сами напишите в тех.поддержку.
Некросу в лс писать?
самый адекватный человек.
Islam, техническая поддержка работает ежедневно (не говоря уже о круглосуточной работе)? Проект как бы коммерческий, что подразумевает техническую поддержку 7 дней в неделю (фиг с ним 24 часа, но в рабочее время).\
Вы уже сделайте прямую кнопку "Обращение в техническую поддержку" и чтобы тикет у них висел и при принятии тикета = народ поймет что он в обработке (организовать эо в меню игры = думаю не осставит труда (2 дня работы программера ). Это же элементарно.
Тогда отпадет надобность в этом разделе форума.
IslamModerator
May 4, 2020, 16:0905/04/20
12/30/14
2462
koryta сказал(а):
Islam сказал(а):
koryta сказал(а):
Хотелось хотя бы услышать передано это технарям или нет и примерное время исправления.Да, проблема передана. Так же сами напишите в тех.поддержку.Некросу в лс писать?
самый адекватный человек.
Islam, техническая поддержка работает ежедневно (не говоря уже о круглосуточной работе)? Проект как бы коммерческий, что подразумевает техническую поддержку 7 дней в неделю (фиг с ним 24 часа, но в рабочее время).\
Вы уже сделайте прямую кнопку "Обращение в техническую поддержку" и чтобы тикет у них висел и при принятии тикета = народ поймет что он в обработке (организовать эо в меню игры = думаю не осставит труда (2 дня работы программера ). Это же элементарно.
Тогда отпадет надобность в этом разделе форума.
Кто такой Некрос? У меня связь с поддержкой происходит другим путем. И пока связи с ним не было. Но напишите так же сами в тех.поддержкуhttps://plariumsupport.zendesk.com/hc/ru/requests/new..
May 5, 2020, 06:5705/05/20
10/14/16
1
Все сообщения об ошибке выкидывает на форум, невозможно написать в техподдержку. У нас на 7 бастов кровь не приходит нихрена с 27.04
AlinaCommunity Manager
May 5, 2020, 12:0305/05/20
May 7, 2020, 12:30(edited)
05/21/19
2657
Uhgend сказал(а):
На 62 бастион с 28 апреля нет крови.http://prntscr.com/s9qhve
Добрый день! Уточните, пожалуйста, ваши координаты. Спасибо!
AlinaCommunity Manager
May 5, 2020, 12:0405/05/20
05/21/19
2657
паника сказал(а):
когда будет исправлена ошибка с бастионами??
Добрый день! Уточните, пожалуйста, ваши координаты и номер сервера, а также номер вашего Бастиона. Спасибо!
May 6, 2020, 08:1305/06/20
08/29/19
9
ALINA, Добрый день! Возможно ли информировать о стадиях работы над данной проблемой?
AlinaCommunity Manager
May 6, 2020, 10:4205/06/20
05/21/19
2657
Azazello сказал(а):
Все сообщения об ошибке выкидывает на форум, невозможно написать в техподдержку. У нас на 7 бастов кровь не приходит нихрена с 27.04
Добрый день! Уточните, пожалуйста, ваши координаты и номер сервера, а также номер вашего Бастиона. Спасибо!
AlinaCommunity Manager
May 6, 2020, 10:4205/06/20
05/21/19
2657
Сергей сказал(а):
Говорил с наместниками и главами других альянсов. Такая проблема есть у всех кем говорил - это 4 альянса!
Добрый день! Уточните, пожалуйста, ваши координаты и номер сервера, а также номер вашего Бастиона. Спасибо!
AlinaCommunity Manager
May 6, 2020, 10:4305/06/20
05/21/19
2657
koryta сказал(а):
Добрый день! Как вы видите, пока на стадии сбора информации от игроков.ALINA, Добрый день! Возможно ли информировать о стадиях работы над данной проблемой?
May 6, 2020, 10:4905/06/20
08/29/19
9
Alina сказал(а):
Спасибо! но просьба далее сообщать о стадии исполнения )koryta сказал(а):Добрый день! Как вы видите, пока на стадии сбора информации от игроков.ALINA, Добрый день! Возможно ли информировать о стадиях работы над данной проблемой?
May 7, 2020, 07:3605/07/20
May 7, 2020, 07:47(edited)
04/28/18
2
Добрый день. Ситуация такая же, на https://stormfall.mail.ru/ бастионы 975,976,977,1064,1069 с 27.04 не приходит балур.
Прошу разобраться и исправить.
English
Русский