Coup de gueule

11 Replies
k13
31 May, 2017, 12:03 PM UTC

J'aimerais pousser un coup de gueule concernant les blocages du jeu suite à différente maintenance .

N'est il pas possible de faire ces maintenances différemment?

Quand est il si nous avons sorti notre off et que la maintenance arrive?

Sommes nous remboursé si nous perdons notre off suite à cette maintenance??


UTC +0:00
petitjoueur3
Moderator
31 May, 2017, 2:42 PM UTC

Bonjour K13


Il n'y a malheureusement pas de moyens de changer le fonctionnement de la maintenance.

La maintenance s'effectue sur un laps de temps de quelques secondes.


Comme indiqué dans les Conditions d'utilisation, Plarium ne rembourse pas les pertes sur le jeu.
petitjoueur deviendra grand :D
UTC +1:00
chat
3 July, 2017, 11:14 PM UTC

bonsoir, ne serait il pas possible que plarium previenne genre la veille, maintenance entre tel et tel heure attention, ou un truc du genre, 


UTC +1:00
petitjoueur3
Moderator
4 July, 2017, 8:09 AM UTC

Les maintenances sont des événements ponctuels qui sont rarement programmés très en avance.

Donc il n'est pas possible de prévenir les joueurs.

Désolé
petitjoueur deviendra grand :D
UTC +1:00
naouarlaurent
9 July, 2017, 12:11 PM UTC

k13 said:


J'aimerais pousser un coup de gueule concernant les blocages du jeu suite à différente maintenance .

N'est il pas possible de faire ces maintenances différemment?

Quand est il si nous avons sorti notre off et que la maintenance arrive?

Sommes nous remboursé si nous perdons notre off suite à cette maintenance??


je suis totalement en accords avec cette demande,et dire que cela n'est pas possible de prévenir est TOTALEMENT faux puisque les joueurs VIP eux sont prévenus à l'avance qu'il va y avoir une mise à jour sous peu ,ainsi que les "maintenances" donc un ptis effort des programmeur pour mettre une simple bannière quelques minutes avant qui annonce la maintenance est tout à fait faisable ;)


UTC +2:00
petitjoueur3
Moderator
9 July, 2017, 5:53 PM UTC

Normalement des bannières préviennent à l'avance qu'il va y avoir une mise à jour

Mais elles n'apparaissent pas automatiquement ; elles arrivent pour les MAJ qui sont effectivement prévues en avance

Cependant certaines MAJ sont en plusieurs étapes ou imprévues dans le cas de résolution d'un bug grave et celles-ci il n'est pas possible de prévenir ou difficilement

petitjoueur deviendra grand :D
UTC +1:00
Lestat
Moderator
10 July, 2017, 10:20 PM UTC
Exactement comme le dit Petitjoeur , Il y a une annonce  lors de la connection qui nous dit l'approche d'une mise a jour!!!!
Jason Lariviere
UTC +4:00
petitjoueur3
Moderator
11 July, 2017, 9:42 AM UTC

A la limite, je ne peux rien vous promettre, nous, Modo, pouvons essayer, quand nous sommes connectés et au courant, laisser un message sur le forum pour dire qu'il y a une MAJ prévue mais à vous de venir sur le forum pour vous renseigner et ce n'est pas de la science exacte.


Bon à savoir que la plupart des MAJ se sont tjs faites entre 13 et 17h heures françaises.
petitjoueur deviendra grand :D
UTC +1:00
naouarlaurent
13 July, 2017, 4:38 AM UTC

Lestat said:


Exactement comme le dit Petitjoeur , Il y a une annonce  lors de la connection qui nous dit l'approche d'une mise a jour!!!!

celle en début de mois oui,celle qu'il y aeu en début de cette semaine "non" Lestat, donc MERCI d'avoir précisé le pourquoi petitjoueur3,bien que cela reste très pénible de se faire bloquer le jeu d'un coup en plein raid ou lorsque les troupes reviennent :/


UTC +2:00
petitjoueur3
Moderator
13 July, 2017, 8:09 AM UTC
Pour ceux qui emmagasinent pas mal de PG, j'aurais tendance à conseiller d'utiliser des rentrées automatiques d'unités lorsque vous faites vos raids comme cela vous pallierez aux imprévus.
petitjoueur deviendra grand :D
UTC +1:00
benhur
14 August, 2017, 10:20 AM UTC

bonjour

un petit coup de gueule....

une mise a jour qui merde  ;)

car comment ont fait un un coup d'oeil pour savoir si c'est loin ou pas?combien de booste ont va devoir utilisé ou pas? etc....

j'éspere qu'ils vont réglé ce probleme,car c'est très génant pour attaqué rapidement ;)


bonne journée


benhur

https://gyazo.com/afbc71eaa6c29620dcfe98f120071852





UTC +2:00
petitjoueur3
Moderator
14 August, 2017, 7:06 PM UTC

bug pris en compte,

il faut juste attendre qu'elle arrive :)
petitjoueur deviendra grand :D
UTC +1:00
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