Topic per l' Aiuto In ITALIANO

305 Replies
Ragionabile
9 August, 2016, 4:03 PM UTC

Si clicca sul nome del giocatore ( nella chat ) poi di nuovo sul nome, poi aggiungi amico

oppure nella mappa , se vedi il castello di un giocatore, passi il muose sul castello, e clicchi su add friend
UTC +0:00
Mandry
7 September, 2016, 2:16 PM UTC

Ciao,

non riesco a modificare la parola d'ordine dell'account

continua a dirmi di svuotare la cache ma non funziona

UTC +2:00
Ragionabile
8 September, 2016, 11:16 AM UTC

Ciao Arconte,

Per questi tipi di problemi devi contattare il SUPPORTO CLICCA
UTC +0:00
giangi123456
7 October, 2016, 5:46 AM UTC
Salve, è da lunedi 03 ottobre che non riesco ad entrare nel gioco. c'è qualche problema o e solo il mio account che ha problemi?
UTC +0:00
Ragionabile
7 October, 2016, 8:53 AM UTC

Ciao Arconte, credo che sia il tuo pc il problema.

Svuota le cache, o ripulisci il tuo browswere come fai di solito,  vedrai che riparte tutto ;)
UTC +0:00
pasqualeluciano.rossetti
8 October, 2016, 6:56 PM UTC

Salve ho un profilo di livello 70 che vorrei portare con facebook si può? ho provato ad aprire il gioco sul social ma mi dà un nuovo profilo.


Frazie


UTC +2:00
Ragionabile
9 October, 2016, 10:32 AM UTC

Ciao Arconte,

Facebook utilizza un'altro server, quindi non è possibile trasferire il tuo account.Infatti su facebook devi iniziare da 0.

Ps: puoi avere 2 account: uno qui ed uno su facebook.

Il server ufficiale, ed il server di facebook non si incrociano: cioè le persone che sono su facebook non potraì incontrarli qui.

UTC +0:00
tryme
13 October, 2016, 5:08 PM UTC

Salve. 

Una domanda riguardante i campioni.

Quando si inviano campioni ai pan o alle capitali, il bonus ha effetto sulla globalità delle truppe presenti, comprese quelle degli altri giocatori, oppure funziona solo sulle truppe del singolo presenti nel pan?
UTC +2:00
Ragionabile
14 October, 2016, 3:19 PM UTC

Ciao Arconte,

I campioni hanno effetto SOLO sulle tue truppe!

UTC +0:00
lucamrchesl
25 October, 2016, 6:06 PM UTC
Salve. Dal mercato mi sono spariti all'improvviso 1 milione di denari che avevo ricevuto come ricompensa in un torneo delle posizioni. Posso sapere perchè mi sono stati tolti? E' possibile ripristinarli? Ho saputo che anche ad altri giocatori è accaduta la stessa cosa. Spero che lo staff della Plarium possa verificare e restituirmi i denari che ho vinto con tanto sacrificio. Grazie
UTC +2:00
faustovannucci
25 October, 2016, 6:36 PM UTC

a me sono spariti dal mercato oltre 3 milioni di denari dei 6 vinti al penultimo torneo delle posizioni. vorrei capire perché non mi risulta sia un premio non ritirato altrimenti non era fra le risorse del mio mercato. vorrei sapere il motivo. 

UTC +2:00
Ragionabile
26 October, 2016, 5:55 AM UTC

Ciao Arconte,

Probabilmente è un glich, contatta il supporto!
UTC +0:00
lucamrchesl
26 October, 2016, 11:44 AM UTC
Ciao, grazie per avermi risposto. Ma non capisco come fare a contattare il supporto. Dove devo scrivere?
UTC +2:00
Ragionabile
26 October, 2016, 3:43 PM UTC

Ciao Arconte,

Per Contattare il Supporto CLICCA QUA : compila il tutto ed invia
UTC +0:00
mikael.ts
11 November, 2016, 11:44 AM UTC

scusate io avrei un grosso problema, c'è un bug nella battaglia col filarca in cui se clicchi molte volte durante la bataglia, te ne fa iniziare un'altra scalandoti le dracme senza che compaia nessun avviso, scalandotele inconsapevolmente. prima di adesso non avevo capito in effetti le modalità di questa funzione.

avevo circa 2000 dracme prima e ora ne ho circa 700, ma io non ho mai autorizzato la spesa di queste... si può risolvere?

UTC +1:00
Ragionabile
11 November, 2016, 1:34 PM UTC

Ciao Arconte,

Se hai cliccato molte volte, facendo molte battaglie, e quindi HAI Ricevuto i punti filarca, allora non credo che si risolve...

Se invece, come dici, senza dare l'autorizzazione, hanno scalato le dracme, e non ti hanno dato punti filarca, allora PUO' anche trattarsi di un bug che è capitato con il tuo account, in questo caso devi contattare il supporto spiegando cosa è successo, e sicuramente risolverando ridandoti le dracme ;)
UTC +0:00
mikael.ts
11 November, 2016, 11:22 PM UTC
si ma credo di averli ricevuti, ma è la prima volta che mi approcciavo al sistema e non avevo idea di come funzionasse, mi riferisco all'avere estrema prudenza con i click, men che meno potevo attribuire il significato del cliccare per avvisi che sarebbero comparsi in un secondo momento sul mio schermo
UTC +1:00
Ragionabile
12 November, 2016, 9:54 PM UTC

Beh Arconte, quindi è un tuo sbaglio e non del sistema ;)

Capita, specialmente quando sei agli inizi.... anche io ho sperperato dracme senza rendermene conto agli inizi ;)
UTC +0:00
MaxB
24 November, 2016, 8:04 AM UTC
Salve a tutti , da un paio di giorni ho notato che la mia città risulta sempre in trasferimento e non riesco ad eseguire alcuni comandi ....vorrei sapere se esiste un precedente e a chi devo rivolgermi per risolverlo 
UTC +2:00
MaxB
24 November, 2016, 8:05 AM UTC
ho già provato a contattare il supporto ma dubito di essere riuscito a chiarire la problematica 
UTC +2:00
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