Speil kann nicht geladen werden

2 Replies
Oliver
26 October, 2016, 4:49 AM UTC

Hallo,

ich komme bei Soldiers nicht ins Spiel, es kommt immer die Meldung Could not complete action! Pleas, try again later.

Wenn ich aber z.B. Sparta auswähle, komme ich ins Spiel.

Es scheint irgend etwas mir dem flashplay zu tun zu haben?!?

Auch das Forum aus dem Spiel herraus geht nicht!


Gruß O.G.
UTC +0:00
Gunner.Simic
26 October, 2016, 1:00 PM UTC

Hallo,


Ich werde dein Problem mal nachfragen. Ich gebe dir dann weitere Anweisungen.

Das deutsche Forum wurde geschlossen und hier integriert.


MfG


Gunner.Simic
Eridian Ambassador
UTC +1:00
Gunner.Simic
26 October, 2016, 1:06 PM UTC

"Wenn du noch immer Ladeprobleme hast, versuche bitte Folgendes:


1) Leere bitte den Cache deines Browsers, so dass alle auf deinem Computer gespeicherten Spieldaten durch neue ersetzt werden. Drücke bitte Strg+Shift+Entf, um ins Menü zu kommen, in dem man den Cache leert. Starte anschließend die Seite neu. In den meisten Fällen hilft das.


2) Gehe sicher, dass du die aktuellste Version des Flash Players installiert hast.


3) Versuche, wenn möglich, über einen anderen Browser oder PC ins Spiel zu gelangen.


4)Wenn auch dies nicht hilft, folge bitte dieser Anleitung:


1. Gehe zu Chrome -> Weitere Tools -> Entwicklertools - http://screencast.com/t/dXnNlwFTV8y6


2. Gehe in den Netzwerk Tab http://screencast.com/t/rRKZ9T9bsG


3. Versuche das Spiel zu starten


4. Klicke auf eine beliebige Zeile mit der rechten Maustaste und gehe auf „Save as HAR with content“ http://screencast.com/t/gxsrje20g


5. Gib folgenden Befehl ein: cmd: tracert plarium.hs.llnwd und mache einen Screenshot davon.


6. Sende diese Informationen an unseren Support: http://support.plarium.com/Tickets/Submit/


Sie werden dir helfen, die Gründe für deine Ladeprobleme verstehen und beheben zu können.


Lass uns auch bitte wissen, ob das Problem behoben wurde. "

Eridian Ambassador
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