All Categories

Проблемы с Plarium Play

Проблемы с Plarium Play

Search
Aug 6, 2021, 17:4108/06/21
03/18/21
64

Проблемы с Plarium Play

Через час работы лаунчер начинает сильно есть ресрсы. Проверял на ПК и ноутбуку, симптомы одинаковые. Через час закрываеш клиент игры, наводишь мышь на значок  Plarium Play и ... ВСЕГДА ЗАДЕРЖКА, мышь начинает подергиваться и только через секнуд 5 появлется диалоговое окно и можно закрыть лаунчер.

Views
5
Comments
1
Comments
lvlolrltlelxlModerator
Aug 6, 2021, 23:1608/06/21
Aug 6, 2021, 23:17(edited)
04/12/20
912

Здравствуйте. 

Рекомендую проверить систему антивирусным ПО, поскольку подобная картина не является нормальным явлением для приложения Plarium play. 

Так же необходимо обратиться в техническую поддержку

К обращению прикрепите:

 - Скриншоты диспетчера задач во время проявления проблемы. (каждой вкладки)

 - Файл pp_log.txt, размещенный в <путь_к_инсталяции>\PlariumPlay\pp_log.txt

 - Файл log.txt, размещенный в <путь_к_инсталяции>\PlariumPlay\StandAloneApps\raid\245\log.txt