Brief wird nicht geöffnet

29 Replies
thomasdobusch
3 October, 2016, 1:54 PM UTC

Bekomme oben in der Leiste  1  Brief angezeigt  der sich aber nicht öffnen lasst,das nervt !!

Steht dann unter Mail  1 neuer Brief  und auf dem Schreibtisch steht dann  kein neuer Brief.

Neu starten oder Browserwechsel ändern da nichts dran
UTC +1:00
Gunner.Simic
4 October, 2016, 1:02 PM UTC

Hallo,


Ich habe es mitbekommen. Unser Team wurde darauf aufmerksam gemacht.


MfG

Gunner.Simic
Eridian Ambassador
UTC +1:00
thomasdobusch
4 October, 2016, 3:04 PM UTC

Dankeschön für die schnelle Antwort und Weiterleitung des " Problems"

MfG.  Thomas
UTC +1:00
littelPIRAT
5 October, 2016, 1:50 PM UTC
Ich habe das gleiche Problem
UTC +7:00
ines.schoeppy
8 October, 2016, 11:22 AM UTC
Habe auch das Problem, mittlerweile Anzeige von zwei neuen Nachrichten. Dazu zeigt der  Bastler eine neue Nachricht an, obwohl keine da ist.
UTC +1:00
thomasdobusch
9 October, 2016, 8:50 AM UTC

ines.schoeppy sagte:


Habe auch das Problem, mittlerweile Anzeige von zwei neuen Nachrichten. Dazu zeigt der  Bastler eine neue Nachricht an, obwohl keine da ist.

das wird nicht der "bastler" sein sondern das "team"  welches im hintergrund (unsichtbar) an der lösung unseres problems  "bastelt" :)


ist noch keine lösung in sicht ? das  nervt mit dem brief !!
UTC +1:00
thomasdobusch
10 October, 2016, 2:48 PM UTC

nun habe ich auch schon zwei briefe  von ??????

hat bestimmt jemand das porto nicht bezahlt ;)
UTC +1:00
Gunner.Simic
10 October, 2016, 8:22 PM UTC
Ich warte leider noch auf eine Antwort, es geht irgendwie bei uns im Chat unter :(    Sobald ich was weiß sage ich es euch.
Eridian Ambassador
UTC +1:00
Scud88
17 October, 2016, 2:43 PM UTC
haber mitlerweile das glieche Problem, bisher aber erst eine Nachricht
Ein Mensch ohne Träume ist wie ein Boot ohne Segel!
UTC +2:00
Lance_a_lot
18 October, 2016, 1:24 PM UTC
Habe mittlerweile auch einen "unsichtbaren" Brief und seit heute aktuell erzählt mir der Bastler, das er was gebastelt hat, hat er aber nicht, der faule Hund. Wenn er das noch länger behauptet schmeiss ich ihn raus und such mir einen seriöse Wissenschaftler. 
UTC +1:00
Scud88
25 October, 2016, 8:20 AM UTC
gibt's hier langsam fortschritte? es nervt langsam
Ein Mensch ohne Träume ist wie ein Boot ohne Segel!
UTC +2:00
Gunner.Simic
26 October, 2016, 1:12 PM UTC
Laut meinen Informationen arbeitet das Team an einer Lösung.
Eridian Ambassador
UTC +1:00
Feuerkopf
31 October, 2016, 8:11 PM UTC

Ich frage mich wie lange es wohl noch dauert bis eine Lösung gefunden wird. Ich habe inzwischen 3 Mails die ich nicht öffnen und somit auch nicht lesen kann und es sind auch noch einige Berichte beim Bastler die sich nicht öffnen. 


Meine supportanfrage dazu ist jetzt schon 3 Wochen her und passiert ist nichts. das einzige was immer 100prozentig funktioniert sind das Einstellen neuer Rubinkisten. 

Leider ist es soweit gekommen, der support bekommt nichts hin, weswegen schon sehr viele Spieler den Weg des Abschieds genommen haben.


Ich frage mich allen ernstes, ob da überhaupt ein support vorhanden ist. inzwschen glaube ich persönlich nicht mehr daran. 



UTC +0:00
Gunner.Simic
1 November, 2016, 8:22 AM UTC

Nachricht an alle:


FALLS IHR NOCH DIESEN MAIL-BUG HABT. BITTE SENDET MIR EURE KOORDINATEN, DAMIT WIR DAS ÜBERPRÜFEN UND BEHEBEN KÖNNEN.

NACHRICHT ALS PM



MfG


Gunner.Simic

Eridian Ambassador
UTC +1:00
TomCl
1 November, 2016, 8:06 PM UTC

Gunner.Simic said:


Nachricht an alle:


FALLS IHR NOCH DIESEN MAIL-BUG HABT. BITTE SENDET MIR EURE KOORDINATEN, DAMIT WIR DAS ÜBERPRÜFEN UND BEHEBEN KÖNNEN.

NACHRICHT ALS PM



MfG


Gunner.Simic

Und was machen die, die nicht ins Forum wollen?

Sollen da die anderen aus den Bruderschaften von allen die Koords sammeln und dann schicken?

Bei meinen 50 Leuten sind vll 2 oder 3 im Forum; und das meistens auch nur wenn ich ihnen sage es gibt Preisausschreiben.

Weil Infos sind hier nicht echt zu bekommen.


Letztes Beispiel, die Farminseln.

Eine 64 hatte bisher 400/Stunde an Holz oder Gold.

Gestern waren es nur noch 300, heute sind sie auf 200 gefallen.

Keine Info das sowas geplant ist war hier irgendwo zu lesen.
UTC +2:00
Gunner.Simic
2 November, 2016, 2:49 PM UTC

TomCl said:




Letztes Beispiel, die Farminseln.

Eine 64 hatte bisher 400/Stunde an Holz oder Gold.

Gestern waren es nur noch 300, heute sind sie auf 200 gefallen.

Keine Info das sowas geplant ist war hier irgendwo zu lesen.

Davon weiß ich leider nichts.

Mit den Koords, werde ich hier meine Koordinaten bekannt geben und einfach eine Nachricht mit "Ich habe den Mail-Bug" und ich werde jede einzelne Koordinate zu einem Paket zusammenstellen und weiterleiten.

Eridian Ambassador
UTC +1:00
Gunner.Simic
2 November, 2016, 3:23 PM UTC

Information für den Mail-Bug für Spieler, nicht im Forum unterwegs sind aber deren Freunde, die im Forum unterwegs sind.

Sry, wenn sich das was Komisch anhört

http://plarium.com/forum/en/pirates-tides-of-fortune/deutscher-thread/31323_modator-koordinaten-auf-plarium-com/

Eridian Ambassador
UTC +1:00
Feuerkopf
4 November, 2016, 4:28 AM UTC
Ist ja mal wieder typisch für Plarium Support, anstatt sich mit den Bugs der Spieler zu befassen wird mal wieder das Design geändert. Haben die im Support eigentlich nichts besseres zu tun???? Ich warte seit über 3 Wochen auf eine Antwort auf mein Supportticket bezgl. der Mails und Berichte die ich nicht öffnen kann und somit auch nicht lesen kann. Man man man und für so was hab ich mal Geld bezahlt, aber wie ich es schon in anderen Beiträgen geschrieben habe, nie wieder einen Cent für dieses Spiel, das sich so ganz allmählich dem Abgrund nähert. 
UTC +0:00
Gunner.Simic
7 November, 2016, 2:55 PM UTC

Hallo Feuerkopf,


Ich habe mal was nachgeforscht. Der Support schreibt zurück, wenn der Support sich dem Problem anguckt und wenn weitere Informationen benötigt werden. Bugs, werden nach der Prüfung an das Entwicklerteam weitergeleitet.
Eridian Ambassador
UTC +1:00
Gunner.Simic
7 November, 2016, 3:06 PM UTC

ZUR INFO:


Ich habe alle gesendeten Koordinaten gesammelt und weitergeleitet.
Eridian Ambassador
UTC +1:00
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