11 фев. 2020, 23:0011.02.20
01.12.18
2
Не загружается игра , не могу зайти на свой город !
Игра загружается только до 90% ! Что вы там снова мутите ! Вчера зависала !сегодня вообще зайти не могу !
Не загружается игра , не могу зайти на свой город !
Поиск
Roger MontgomeryAdmin
12 фев. 2020, 07:2212.02.20
12.04.17
1308
Здравствуйте!
Я сообщил об этой ситуации разработчикам. Если она всё ещё актуальна, пожалуйста, напишите мне личное сообщение. Укажите координаты вашего города и номер Королевства.13 фев. 2020, 15:1713.02.20
12.12.19
7
С 17:20 по мск с появлением снегодяев игра перестала загружаться и с браузера, и с приложения. Вы специально издеваетесь над игроками или у ваших программистов руки из ж... ?
Roger MontgomeryAdmin
14 фев. 2020, 06:1714.02.20
12.04.17
1308
Bender склад сказал(а):
С 17:20 по мск с появлением снегодяев игра перестала загружаться и с браузера, и с приложения. Вы специально издеваетесь над игроками или у ваших программистов руки из ж... ?
Здравствуйте!
Подобная ситуация может возникнуть при малом объёме оперативной памяти или при нестабильном подключении к Интернету.
Пожалуйста, убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно. Вы также можете сменить точку доступа или, например, переключиться с Wi-Fi на LAN.
Пожалуйста, очистите кэш вашего браузера и закройте все неиспользуемые приложения и вкладки в браузере перед запуском игры. Вы также можете попробовать использовать другой браузер.
Убедитесь, что ваши брандмауэр и антивирус не конфликтуют с порталом plarium.com и приложением Plarium Play.
Убедитесь, что ваш ПК соответствует рекомендованным системным требованиям:
- Актуальная версия браузера и JavaScript.
- ОС: Windows 7/8.1/10 x64.
- Процессор: Intel Core i3-3220, AMD FX-4300 или более мощный.
- Видеокарта: AMD Radeon R9 240/250, GeForce GTX 750 или более мощная.
- Оперативная память (RAM): 8 ГБ и более.
- Свободное место на диске: 10 ГБ или более.
Пожалуйста, сообщите нам о результатах. Ждём вашего ответа!
14 фев. 2020, 09:3714.02.20
12.12.19
7
У меня 16 Гб оперативки и игра стабильно работала. Игра перестала загружаться на двух платформах одновременно, как раз в тот момент как появились снегодяи. Когда они пропали, игра опять стала нормально загружаться и работать. И это происходит уже не первый раз. Это печально.
Roger MontgomeryAdmin
14 фев. 2020, 12:0614.02.20
14 фев. 2020, 12:06(отредактировано)
12.04.17
1308
Пожалуйста, сообщите мне, если вы столкнётесь с подобной ситуацией вновь. Я постараюсь разобраться.
19 фев. 2020, 07:5319.02.20
10.02.19
3
Сегодня перестала загружаться игра. Загрузка доходит до 85% и "Connection Lost". Интернет соединение стабильное, памяти 32 Гб, видеокарта GTX 1070.
Roger MontgomeryAdmin
19 фев. 2020, 10:0119.02.20
12.04.17
1308
Device32.ru сказал(а):
Сегодня перестала загружаться игра. Загрузка доходит до 85% и "Connection Lost". Интернет соединение стабильное, памяти 32 Гб, видеокарта GTX 1070.
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, вы играете на Plarium.com или в приложении Plarium Play?
Ожидаю вашего ответа!
19 фев. 2020, 13:5119.02.20
10.02.19
3
Уже заработала игра. Играю в браузере. Я пробовал и в приложении и в разных браузерах и чистил кэш и т.п. Спасибо, что исправили.
21 фев. 2020, 00:5921.02.20
13.02.20
5
Здравствуйте игра при загрузке доходит до 85 % и пишет о проблеме с серверами. В общем не загружается.
21 фев. 2020, 01:0721.02.20
13.02.19
10
То же самое... не загружается игра ни через браузер, ни через установленный "Plarium play"... Интернет нормальный, работает... но игра пишет, что проблема с соединением... А там, между прочим, ВК....
21 фев. 2020, 01:1221.02.20
06.12.15
7
Не заходит в игру..снова намутили чего то-)
21 фев. 2020, 01:3221.02.20
04.01.18
8
Roger Montgomery сказал(а):
Здравствуйте!
Я сообщил об этой ситуации разработчикам. Если она всё ещё актуальна, пожалуйста, напишите мне личное сообщение. Укажите координаты вашего города и номер Королевства.
Игра загружается только до 90%, игра не работает ни через браузер, ни через приложение plarium
21 фев. 2020, 05:0021.02.20
02.04.18
16
ужас
Roger MontgomeryAdmin
21 фев. 2020, 07:0721.02.20
12.04.17
1308
Здравствуйте!
Пожалуйста, уточните, актуальна ли ваша ситуация? По нашим сведениям доступ в игру есть.
28 март 2020, 18:5128.03.20
12.06.19
28
Приблизительно с 19-00 мск не грузится игра. согласно иконка - загрузка на 100%, но в игру не зайти и бесконечно прокручивается заставка.
